LINE BK ผู้นำด้าน Social Banking ของไทย เดินหน้าพัฒนาบริการด้วยเทคโนโลยี AI และเตรียมพร้อมสู่ยุค Virtual Bank เพื่อตอบโจทย์ทุกความต้องการในโลกการเงินดิจิทัล หลังปีที่แล้วทำผลงานดีเยี่ยมด้วยยอดผู้ใช้งานกว่า 7.4 ล้านรายทั่วประเทศ และยอดสินเชื่อคงค้างประมาณ 2.2 หมื่นล้านบาท
ธนา โพธิกำจร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท กสิกร ไลน์ จำกัด กล่าวว่า ผลการดำเนินงานปี 2567 LINE BK สร้างสถิติใหม่ด้วยจำนวนลูกค้าใช้บริการสินเชื่อกว่า 700,000 บัญชี และยอดสินเชื่อที่ปล่อยรวมตั้งแต่เปิดให้บริการสูงกว่า 9.8 หมื่นล้านบาท พร้อมทั้งยังคงบริหารจัดการพอร์ตสินเชื่ออย่างมีประสิทธิภาพ และรักษาอัตราหนี้เสีย (NPL) ที่ 3%
ในส่วนของบริการด้านประกัน โดยบริษัท กสิกร ไลน์ อินชัวรันส์ โบรกเกอร์ จำกัด ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ‘ประกันชีวิต มีหนี้ไม่มีห่วง’ และ ‘ประกันออมทรัพย์ ออมใจ 11/5’ เมื่อปลายปีที่ผ่านมา และล่าสุดได้เปิดตัว ‘ประกันชีวิตเบาใจ 10/10’ เมื่อต้นเดือนมกราคม เพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงความคุ้มครองที่ตอบโจทย์และเหมาะสมกับความต้องการมากยิ่งขึ้น
ธนากล่าวว่า ปี 2568 LINE BK จะมุ่งเน้น 3 แนวทางหลัก ดังนี้
- พัฒนาบริการการเงินที่ครบวงจร โดยจะยกระดับแพลตฟอร์มให้สอดคล้องกับชีวิตประจำวันของลูกค้า ด้วยเทคโนโลยี AI ที่คาดการณ์ความต้องการทางการเงินได้อย่างแม่นยำและตอบสนองได้ทันที เตรียมพร้อมสู่ยุค Virtual Bank และโลกแห่ง AI เพื่อรองรับทุกความต้องการอย่างครบถ้วน
- ขยายฐานลูกค้า บริษัทจะเน้นการเจาะตลาดกลุ่มลูกค้ารายย่อยทั่วประเทศ โดยใช้ข้อได้เปรียบของฐานผู้ใช้งาน LINE ที่มีจำนวนถึง 56 ล้านคน ทำให้บริการของ LINE BK เข้าถึงลูกค้าได้มากยิ่งขึ้น
- เน้นการเติบโตอย่างยั่งยืน ด้วยการปล่อยสินเชื่ออย่างมีความรับผิดชอบ ควบคู่กับการใช้เทคโนโลยีและการบริหารความเสี่ยงอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อการเติบโตที่ยั่งยืน พร้อมมอบประสบการณ์การเงินที่ดีที่สุดผ่านบริการบัญชีเงินฝาก การทำธุรกรรม โอน ถอน สแกนจ่าย สมัครบัตรเดบิต และบริการด้านประกัน
“ปี 2568 จะเป็นปีแห่งการแข่งขันที่เข้มข้นขึ้นสำหรับธุรกิจการเงิน จากที่มีผู้เล่นหน้าใหม่ก้าวเข้าสู่การให้บริการ Virtual Bank ทั้งนี้ LINE BK ในฐานะหนึ่งในผู้นำด้านการใช้เทคโนโลยี AI สำหรับบริการทางการเงิน มุ่งมั่นปรับตัวและไม่หยุดพัฒนาเพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขัน พร้อมสร้างบริการใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์และมอบประสบการณ์ที่สะดวก เข้าถึงง่าย และตรงกับไลฟ์สไตล์ของลูกค้ามากขึ้น” ธนากล่าว
หมายเหตุ:
- สำหรับผลิตภัณฑ์สินเชื่อ: อัตราดอกเบี้ยวงเงินให้ยืม 18-25% ต่อปี วงเงินให้ยืมนาโน 33% ต่อปี
- สำหรับผลิตภัณฑ์ประกันภัย: LINE BK Insurance Broker ในฐานะนายหน้าประกันภัย รับประกันภัยโดย บมจ.เมืองไทยประกันชีวิต โปรดศึกษารายละเอียดความคุ้มครอง เงื่อนไข และข้อยกเว้น ก่อนตัดสินใจทำประกันภัย
