น่าแปลกที่เราอยู่ในโลกยุคดิจิทัลที่สามารถเชื่อมต่อกับทุกคนบนโลกได้ง่ายๆ อยากคุยกับใคร เห็นหน้าใครก็ทำได้ แต่ ‘คนเหงา’ กลับเพิ่มจำนวนมากขึ้น
ถ้าให้นิยาม ‘ความเหงา’ แบบเข้าใจง่าย มันก็คือความรู้สึกลบๆ ที่เกิดขึ้นในใจ เมื่อพบว่าเราไม่สามารถเชื่อมโยงกับคนอื่นได้ มันจึงเกิดขึ้นได้แม้เวลานั้นเราจะอยู่ท่ามกลางเพื่อนมากมาย
สมาคมการแพทย์อเมริกัน (AMA – American Medical Association) ประกาศให้ ‘ความเหงา’ เป็นหนึ่งในปัญหาสาธารณสุขระดับเร่งด่วน และ องค์การอนามัยโลก (WHO) เองก็คิดเห็นเช่นเดียวกันว่า นี่คือวิกฤตด้านสาธารณสุขที่ส่งผลกระทบต่อประชาชนทุกช่วงอายุ ทุกประเทศ และทุกฐานะทางการเงิน
ปัญหาสุขภาพจิตในคนรุ่นใหม่ไม่ได้เกิดจากความอ่อนไหวเกินเหตุ แต่ความรู้สึกถูกแยกออกจากสังคม และความเหงา ต่างหากที่เป็นปัญหากัดกินใจ เมื่อเชื่อมโยงกับใครไม่ได้ ก็ทำให้หลายคนรู้สึกว่าไม่มีใครเข้าใจอย่างแท้จริง
‘NIVEA CONNECT COMPASS 2025’ งานวิจัยที่จัดทำโดย นีเวีย แบรนด์สกินแคร์ระดับโลกที่เราคุ้นเคย ได้ทำการสำรวจกลุ่มตัวอย่างกว่า 30,000 คน ใน 13 ประเทศ ใน 5 ทวีปทั่วโลก รวมถึงประเทศไทย เกี่ยวกับปัญหาความเหงาและความรู้สึกโดดเดี่ยวในสังคม พบว่า กว่า 56% ยอมรับว่ามีความรู้สึกเหงาอย่างน้อยเป็นบางครั้ง 57% บอกว่ามีช่วงเวลาที่รู้สึกว่าตนเองอยู่ลำพัง และ 54% เผชิญกับความรู้สึกถูกแยกออกจากผู้อื่น และ 47% รู้สึกว่าบางครั้งก็ถูกทอดทิ้ง
กว่าหนึ่งในสามของผู้ที่รู้สึกเหงาและโดดเดี่ยว เคยเผชิญภาวะเครียดและรู้สึกหมดหนทาง กว่า 60% มีภาวะซึมเศร้าและวิตกกังวล ความเหงาสำหรับบางคน ไม่ใช่เพียงอารมณ์ชั่ววูบ แต่คือความเจ็บปวดเงียบๆ ที่ฝังลึกและกัดกินพวกเขาโดยไม่รู้ตัว
ดร.จูเลียนน์ ฮอลต์-ลันสตัด ผู้เชี่ยวชาญด้านจิตวิทยาและประสาทวิทยาศาสตร์ และที่ปรึกษาโครงการ NIVEA CONNECT บอกว่า ความเหงาส่งผลต่อร่างกายและจิตใจไม่ต่างจากการสูบบุหรี่วันละ 15 มวน หรือการเผชิญมลพิษทางอากาศในทุกๆ วัน และยังกระตุ้นความเสี่ยงอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็นโรคหัวใจเพิ่มขึ้น 29% และโรคหลอดเลือดสมอง 32%
จากงานวิจัยพบว่า กลุ่มวัยรุ่นอายุระหว่าง 16–24 ปี เป็นกลุ่มที่เผชิญความโดดเดี่ยวมากที่สุดเมื่อเทียบกับช่วงวัยอื่น แม้จะมีการเชื่อมต่อออนไลน์มากที่สุด แต่ในแง่ความสัมพันธ์กลับตื้นเขิน และการใช้โซเชียลที่มากเกินไปยังทำให้เกิดความรู้สึกเปรียบเทียบกับผู้อื่นจนรู้สึกไม่เพียงพอ นำไปสู่ความเหงาที่ทวีความรุนแรงมากขึ้น บวกกับปัจจัยอื่นๆ เช่น ความกดดันทางเศรษฐกิจ การแข่งขันด้านการศึกษาและการทำงาน
ความเหงาของคนกลุ่มนี้แสดงออกชัดตอนกลางคืน 41% วันเกิด 33% และช่วงที่เพื่อนๆ ฉลองกัน 26% อย่างไรก็ตาม หลายคนเลือกที่จะปกปิดปัญหา และ 62% ยอมรับว่าอายที่จะขอความช่วยเหลือ เพราะกลัวเป็นภาระหรือกลัวถูกมองแปลก กลัวถูกปฏิเสธ กลัวถูกมองว่าอ่อนแอ และแย่กว่านั้นคือ ไม่รู้จะขอความช่วยเหลือจากใคร ทำให้ความเหงากลายเป็น ‘วิกฤตเงียบ’ ที่ยังซ่อนตัวอยู่
ย้อนกลับมามองประเทศไทย WHO ระบุว่า 5–15% ของวัยรุ่นไทยกำลังเผชิญภาวะเหงาเรื้อรัง (chronic loneliness) ผลวิจัยจาก NIVEA CONNECT COMPASS 2025 พบว่า 69% ของคนไทยเคยรู้สึกเหงา ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยโลกอย่างเห็นได้ชัด ขณะที่การศึกษากลุ่มนักเรียนมัธยมในกรุงเทพฯ 13% มีอาการเครียดทางจิตใจในระดับสูง สอดคล้องกับรายงานจาก UNICEF ชี้ว่า 1 ใน 7 ของเยาวชนไทยมีปัญหาสุขภาพจิต
ตัวเลขเหล่านี้สะท้อนชัดว่าความเหงาไม่ใช่เพียงความรู้สึกชั่วคราวแต่คือความเปราะบางที่กำลังกัดกินอนาคตของสังคมไทย
นีเวีย จึงเดินหน้ารณรงค์ผ่านโครงการ ‘NIVEA CONNECT’ ให้สังคมหันมาตระหนักถึงปัญหาความเหงาและการแยกตัวออกจากสังคม เตือนให้เราทุกคนหันมาใส่ใจคนรอบตัว เพราะเขาอาจกำลังเผชิญความเหงาอยู่เงียบๆ โดยที่ไม่รู้ตัว ทุกคนสามารถมีส่วนช่วยได้ เพียงเริ่มจากการใส่ใจ สังเกต ซักถาม และรับฟัง ภารกิจนี้ ตอกย้ำว่า นีเวียไม่ได้ดูแลเพียงแค่ผิวพรรณ แต่ยังใส่ใจคุณภาพชีวิตและความเป็นอยู่ของผู้คนในทุกมิติ
ในประเทศไทย นีเวียจับมือกับ มูลนิธิเด็กโสสะฯ จัดกิจกรรมเติมเต็มใจเด็กมัธยมกว่า 200 คนจากหมู่บ้านเด็กโสสะทั้ง 5 แห่ง ได้แก่ บางปู, หาดใหญ่, เชียงราย, หนองคาย และภูเก็ต เป้าหมายคือการสร้างพื้นที่ปลอดภัยให้เด็กๆ ได้พูดคุยถึงความรู้สึกเหงา เรียนรู้วิธีรับมือกับความรู้สึก และฝึกทักษะการสื่อสารและการทำงานเป็นทีม เพื่อช่วยให้พวกเขาได้เข้าใจความรู้สึกตัวเองและเห็นคุณค่าของการเชื่อมโยงกับคนรอบข้างอย่างแท้จริง
เพราะวันนี้ “ความเหงา” กำลังกลายเป็นภัยเงียบที่คุกคามชีวิตของเราโดยไม่รู้ตัว นีเวีย แบรนด์ที่เข้าใจและดูแลผู้คนในทุกมิติของชีวิต จึงเดินหน้ารณรงค์ชวนคนไทยลองหันกลับมาสำรวจตนเองและคนรอบข้าง ว่า “มีใครใกล้ตัวคุณที่กำลังรู้สึกโดดเดี่ยวอยู่หรือไม่” เพียงแค่เราใส่ใจ สังเกต และรับฟัง ก็สามารถสร้างพื้นที่เล็กๆ ที่เชื่อมโยงถึงกัน และ ความเหงาเบาลงได้ แค่ยอมรับและเปิดใจสร้างสัมพันธ์ที่มีความหมายกับผู้อื่น นีเวียพร้อมส่งกำลังใจ อยู่เคียงข้างทุกคนให้ก้าวผ่านทุกความเดียวดาย
