คำว่า ‘Technology Disruption’ คือคำท้าทายอย่างแรงกล้าของวงการธุรกิจในปัจจุบัน ใครที่รับคำท้าและกล้ารับมือกับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี ก็มีสิทธิ์ที่จะได้ไปต่ออย่างสง่างาม แต่ใช่ว่าแค่ความกล้าจะเพียงพอให้ฝ่าข้ามสึนามิแห่งเทคโนโลยีไปได้ ต้องเป็นธุรกิจที่มีศักยภาพเครือข่ายที่แข็งแกร่งผสานกับความเชี่ยวชาญ บวกร่วมกับวิสัยทัศน์ที่กว้างไกลและทันสมัย จึงจะสามารถผลักดันให้เกิดความได้เปรียบในการแข่งขันในเวทีธุรกิจของโลกวันนี้

การได้เห็นปรากฏการณ์ที่พลิกโฉมโลกทางการเงินของเมืองไทย จากการที่สององค์กรธุรกิจขนาดใหญ่ คือธนาคารกรุงศรีอยุธยาและปูนซีเมนต์นครหลวง จับมือกันสนับสนุนผู้ประกอบการ SMEs ตลอดห่วงโซ่ธุรกิจอย่างเป็นรูปธรรม คือข่าวดีของเหล่านักธุรกิจและนักลงทุน เพราะธนาคารกรุงศรีอยุธยานับเป็นผู้ให้บริการทางการเงินแถวหน้าที่เป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีบล็อกเชน ได้นำนวัตกรรม Supply Chain on Blockchain ซึ่งผนวกเข้ากับอีกหนึ่งเทคโนโลยีขั้นสูง AI Deep Learning มาใช้ในระบบการซื้อ-ขายระหว่างเครือข่ายผู้จัดจำหน่ายรายใหญ่ และเครือข่ายร้านค้ารายย่อยที่อยู่ในระบบ Supply Chain ของปูนซีเมนต์นครหลวง รวมถึงกลุ่ม Dealer และ Sub-Dealer จนเห็นผลเชิงประจักษ์เป็นครั้งแรก พิสูจน์จากคำยืนยันของคนใช้งานจริง

“เทคโนโลยี Supply Chain on Blockchain ทำให้ธุรกิจของเราคล่องตัวมากขึ้น ที่เห็นผลชัดเจนคือ การได้รับคำสั่งซื้อที่รวดเร็วและถูกต้องจาก Sub-Dealer ลดปัญหาความผิดพลาดในการสื่อสาร เกิดความโปร่งใส มั่นใจ และสามารถตรวจสอบได้ในทุกรายการ” พิทักษ์พงศ์ ปรุงเสริม กรรมการผู้จัดการ บริษัท เจริญซีเมนต์ จำกัด ผู้แทนจำหน่ายของปูนซีเมนต์นครหลวง บอกเล่าถึงประสบการณ์ที่ได้รับจากการใช้เทคโนโลยี Krungsri Supply Chain on Blockchain พร้อมทั้งได้กล่าวเสริมต่อถึงข้อดีในด้านการตรวจสอบที่เขาได้สัมผัสจากระบบสุดไฮเทคนี้

“ต้องยอมรับว่าปัจจุบัน Sub-Dealer จำนวนมากยังคงชำระค่าสินค้าเป็นเงินสด ซึ่งเป็นช่องโหว่ที่นำไปสู่การทุจริตได้ แม้เราพยายามแก้ไข แต่ปัญหานี้ก็ไม่หายไปทั้งหมด การใช้ระบบ Supply Chain on Blockchain จะช่วยแก้ปัญหาเรื่องทุจริตให้หมดไป เพราะทุกอย่างตรวจสอบได้”

ความน่าทึ่งข้อสำคัญของนวัตกรรมและเทคโนโลยี คือการเกิดมาเพื่ออุดช่องโหว่ที่เคยเกิดขึ้นในอดีตให้หมดไป ซึ่ง Krungsri Supply Chain on Blockchain ก็เป็นในรูปการณ์นั้น เมื่อผู้ประกอบการที่เคยประสบกับความผิดพลาดเรื่องเดิมๆ ได้เปิดใจทดลองระบบที่สร้างขึ้นมาเพื่อบรรเทาปัญหา ก็ยิ่งสร้างความชอบใจ และทำให้ธุรกิจดำเนินไปอย่างคล่องตัว

“จากเดิมข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นได้ในกระบวนการสั่งซื้อ คือการส่งคำสั่งซื้อซ้ำซ้อน หรือบางรายการในคำสั่งซื้อตกหล่น สินค้าจึงเข้ามามากในสต๊อก หรือบางครั้งก็อาจเกิดปัญหาส่งสินค้าไม่ทันความต้องการของลูกค้า การใช้เทคโนโลยี Krungsri Supply Chain on Blockchain ทำให้ทุกคนสามารถเห็นรายการคำสั่งซื้อและรายละเอียดทั้งหมดในระบบ สามารถเช็กและตรวจสอบได้ ขณะที่การวางบิลก็สามารถทำผ่านระบบด้วยเช่นเดียวกัน ทุกอย่างจึงเป็นไปด้วยความรวดเร็ว โปร่งใส ตรวจสอบได้ในทุกๆ ขั้นตอน” วชิพรรณ ลิขิตวัฒนโสภณ ผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไป บริษัท ที.พี.กรีนเฮ้าส์ จำกัด Sub-Dealer ของปูนซีเมนต์นครหลวงกล่าว

ย้อนกลับไปถึงจุดเริ่มต้นที่ทำให้เกิดเทคโนโลยี Supply Chain on Blockchain ด้วยวิสัยทัศน์และประสบการณ์ที่เชี่ยวชาญในเทคโนโลยีทางการเงิน ธนาคารกรุงศรีอยุธยาจึงเกิดความตั้งใจที่จะสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่เพื่อให้ผู้ประกอบการดำเนินธุรกิจไปสู่เส้นชัยได้เร็วขึ้น ประจวบเหมาะกับปูนซีเมนต์นครหลวง องค์กรขนาดใหญ่ที่มีเครือข่าย Supply Chain อันแข็งแกร่ง ก็มองเห็นถึงความเป็นไปได้ที่จะซ่อมแซมข้อผิดพลาดที่เคยเกิดขึ้น อันเป็น Pain Points ของลูกค้า จึงได้ส่งทีมไปทำงานร่วมกับ Dealer และ Sub-Dealer ของปูนซีเมนต์นครหลวงอย่างใกล้ชิด นำมาสู่การพัฒนาโซลูชันดังกล่าวในเวลาต่อมา แน่นอนว่าการพัฒนาและประยุกต์ใช้เทคโนโลยีบนพื้นฐานของความเข้าใจในความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า ย่อมตอบโจทย์ลูกค้าได้เป็นอย่างดี

“ความเชี่ยวชาญของ Krungsri ในด้านเทคโนโลยี ซึ่งทำให้เกิดนวัตกรรม Krungsri Supply Chain on Blockchain ช่วยลดขั้นตอนการสั่งซื้อลงไปหลายขั้นตอน ยิ่งง่าย ความผิดพลาดก็ยิ่งไม่มี งานเอกสารต่างๆ ลดลงไปมาก เพราะทุกอย่างทำผ่านระบบ เมื่อการสั่งของมีประสิทธิภาพมากขึ้น สินค้าก็ถึงมือเราเร็วขึ้น ซึ่งก็หมายถึงว่าเราสามารถดูแลลูกค้าของเราให้ดีขึ้นเช่นกัน และสะดวกยิ่งขึ้นเมื่อระบบการชำระเงินสามารถทำผ่านระบบของ Krungsri ด้วย” ศศิมา แซ่อึ้ง ผู้จัดการทั่วไป ร้าน เค โฮม แอนด์ฮาร์ดแวร์ Sub-Dealer ของปูนซีเมนต์นครหลวงกล่าวทิ้งท้าย

การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีศักยภาพสูง Supply Chain on Blockchain ได้สร้างผลสัมฤทธิ์อย่างเป็นรูปธรรมทั้งในระบบธุรกิจ และสร้างประโยชน์ในระดับ Deep Tier โดยเฉพาะอย่างยิ่งเป็นการช่วยยกระดับ Ecosystem ห่วงโซ่ธุรกิจอุตสาหกรรมวัสดุก่อสร้าง ให้มีคุณภาพชีวิตในการประกอบธุรกิจดีขึ้น อันเป็นฟันเฟืองสำคัญที่จะช่วยขับเคลื่อนระบบเศรษฐกิจของประเทศไทย

*ให้ Krungsri ช่วยยกระดับเครือข่าย Supply Chain ของธุรกิจด้วยเทคโนโลยีขั้นสูงอย่าง Blockchain และ AI Deep Learning ได้ที่ผู้จัดการธุรกิจสัมพันธ์ที่ดูแลท่าน หรือ Krungsri Biz Phone 0 2626 2626