พลังของแฟนคลับ! ระหว่างการพิจารณาคดีของ Johnny Depp ความต้องการน้ำหอม ‘Dior Sauvage’ เพิ่มขึ้นเกือบ 50%

แม้ผลพิจารณาคดีของ Johnny Depp จะออกมาแล้ว (และปรากฏว่าเขาชนะ) แต่รายงานของเว็บไซต์ Metro พบว่า ในระหว่างการพิจารณาคดี ความต้องการน้ำหอม ‘Dior Sauvage’ ซึ่ง Depp เป็นพรีเซ็นเตอร์เพิ่มขึ้นเกือบ 50%

จากผลการวิจัยที่ดำเนินการโดย Hey Discount พบว่า การค้นหาน้ำหอมผ่าน Google เพิ่มขึ้น 48% จากการค้นหา 8.23 แสนครั้งในเดือนมีนาคม 2022 เป็น 1.2 ล้านครั้งในเดือนเมษายน 2022

การดู TikTok ของ Sauvage ก็เพิ่มขึ้น 63% ในช่วงเวลาเดียวกันนั้นด้วย โดยแพลตฟอร์มนี้มีวิดีโอเกี่ยวกับการทดลองใช้จำนวนมาก ซึ่งก่อนหน้านี้ข้อมูลของแบรนด์พบว่าในปี 2021 มีการขาย Dior Sauvage ได้ 1 ขวดในทุก 3 วินาที

ข่าวที่เกี่ยวข้อง:

สิ่งที่น่าสนใจคือในระหว่างที่ Johnny Depp กำลังพิสูจน์ความบริสุทธิ์ของตัวเอง (ซึ่งล่าสุดศาลตัดสินให้เขาชนะ) แต่ทำไม Dior จึงยังเลือกเขาเป็นพรีเซ็นเตอร์อยู่ ทั้งๆ ที่มีหลากหลายกรณีที่หากพรีเซ็นเตอร์มีข่าวด้านลบเกิดขึ้น แบรนด์ก็จะรีบถอยห่างทันที

รายงานของ The New York Times ยกตัวอย่างในปี 2008 Sharon Stone ซึ่งเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ของกลุ่มผลิตภัณฑ์ดูแลผิว Dior ก่อเรื่องอื้อฉาวในประเทศจีนด้วยคำพูดในเทศกาลภาพยนตร์เมืองคานส์ที่ระบุว่า เหตุแผ่นดินไหวที่ร้ายแรงในมณฑลเสฉวนนั้นเป็น ‘ผลกรรม’ ที่เกิดจากการกระทำในทิเบต ปรากฏว่า Dior ดึงโฆษณาของเธอออกจากประเทศจีน และออกคำขอโทษอย่างเป็นทางการในชื่อของเธอ

ในปี 2005 เมื่อรูปถ่ายของ Kate Moss ที่ตีพิมพ์ใน Daily Mail ดูเหมือนจะแสดงให้เห็นว่าเธอพ่นโคเคน เธอจึงถูกถอดออกจากแคมเปญโฆษณาที่วางแผนไว้โดย Chanel, Burberry และ H&M

และในปี 2009 เมื่อ Tiger Woods ยอมรับการนอกใจหลายครั้ง สัญญาของเขากับ Tag Heuer และ Procter & Gamble ก็ถูกลดทอนลง

แต่สิ่งนี้กลับไม่เกิดขึ้นระหว่างความสัมพันธ์กับ Johnny Depp และ Dior ทำไมถึงเป็นเช่นนั้น?

ที่ผ่านมาคนดังเป็นเหมือนภาชนะที่เต็มไปด้วยความสัมพันธ์ แต่อย่างไรก็ตามหากมีรอยร้าวปรากฏขึ้นก็สามารถส่งคลื่นกระแทกไปยังผลิตภัณฑ์ได้

“ในอดีตเมื่อคนดังถูกกล่าวหาในบางสิ่งบางอย่าง แม้กระทั่งก่อนที่พวกเขาจะถูกพิจารณาคดี แบรนด์หรูมักจะถอยตัวเองห่างออกมา” Robert Berks ผู้ก่อตั้งบริษัทที่ปรึกษาหรูหรากล่าว พร้อมเสริมว่าแบรนด์หรูมักไม่ชอบการโต้เถียง และกระทำใดๆ ที่อาจทำให้ผู้บริโภคไม่พอใจ หรือทำให้ชื่อเสียงของแบรนด์เสื่อมเสีย

ทว่ากรณีของ Johnny Depp ทาง Dior กลับเลือกที่จะเงียบ ซึ่งรายงานชี้ว่า Dior อาจเดิมพันด้วยความสนใจจากสาธารณชนในระหว่างการพิจารณาคดี

ขณะเดียวกันในฐานะบริษัท ความภักดีของ Dior ต่อคนดังที่ได้รับเลือกอาจแสดงให้เห็นว่า แบรนด์เข้าใจว่า ‘เราทุกคนล้วนเป็นสิ่งมีชีวิตที่ผิดพลาดได้’ และที่สุดแล้วจะเป็นชัยชนะที่แบรนด์ต้องการหรือไม่ ยังคงเป็นคำถามที่แบรนด์ต้องหาคำตอบให้ตัวเองต่อไป

อ้างอิง:

ช่องทางติดตาม THE STANDARD WEALTH