อุตสาหกรรมท่องเที่ยวมีผลกระทบต่อความสำเร็จของอุตสาหกรรมสวนสนุกจริงหรือไม่?

 

ประเทศไทยจะยกระดับสวนสนุกทุกรูปแบบให้มีมาตรฐานเดียวกับสวนสนุกระดับโลกได้อย่างไร?

 

 

ถึงเวลาที่คนในอุตสาหกรรมสวนสนุกและสถานที่ท่องเที่ยวต้องค้นหาองค์ความรู้ใหม่ สัมผัสนวัตกรรมและเทคโนโลยีล่าสุดของอุตสาหกรรมที่จะช่วยยกระดับธุรกิจ อัปเดตเทรนด์ และสานสัมพันธ์ทางธุรกิจกับผู้ผลิตและผู้จัดหาสินค้าและบริการต่างๆ จากทั่วโลก เพื่อปลดล็อกศักยภาพธุรกิจสู่มาตรฐานระดับโลกในงาน ‘IAAPA Expo Asia 2024’ งานแสดงนวัตกรรมและความก้าวหน้าของอุตสาหกรรมสวนสนุกและการท่องเที่ยว ที่สมาคมผู้ประกอบการเกี่ยวกับอุตสาหกรรมสวนสนุกและสถานที่ท่องเที่ยวระดับโลก หรือ IAAPA (The International Association of Amusement Parks and Attractions) ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2461 และทำงานร่วมกับบริษัทและผู้ให้บริการด้านสวนสนุกและสถานที่ท่องเที่ยวชั้นนำของโลก รวมทั้งที่ปรึกษาและสมาชิกจากกว่า 100 ประเทศ ได้นำงาน IAAPA Expo Asia กลับมาจัดอย่างยิ่งใหญ่อีกครั้งในรอบ 17 ปี ระหว่างวันที่ 27-30 พฤษภาคม 2567 ณ ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์

 

 

‘IAAPA Expo Asia 2024’ จัดภายใต้แนวคิด ‘Shape Your Evolution at IAAPA Expo Asia: Evolve your business into a leading market player’ ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของวิวัฒนาการใหม่ๆ และโอกาสสู่การเป็นผู้นำในโลกสวนสนุก ผ่านเวทีสัมมนาจากผู้เชี่ยวชาญ ผู้บริหารสวนสนุกและสถานที่ท่องเที่ยวชั้นนำในภูมิภาค เช่น Shanghai Disney Resort, Hong Kong Disneyland, Universal Beijing Resort, Enchanted Kingdom, Dreamworld, Studio City Macau และ Ramayana Water Park 

 

พร้อมเปิดให้ผู้ประกอบการจากทั่วโลกยกทัพนวัตกรรมและเทคโนโลยีเครื่องเล่นล้ำสมัยมาให้ผู้ร่วมงานได้ทดลองเล่นบนพื้นที่จัดแสดงกว่า 7,800 ตารางเมตร เช่น ‘Activate’ เกมแบบอินเตอร์แอ็กทีฟ ตอบสนองแบบเรียลไทม์แห่งแรกของโลกจากประเทศแคนาดา ดึงดูดผู้เล่นมากกว่า 2.6 ล้านคนทั่วโลก ให้คุณกระโดด ปีนป่าย แก้ปัญหา และสนุกไปกับเทคโนโลยีล้ำสมัย ท้าทายนักผจญภัย เต็มไปด้วยแอ็กชันชวนหลั่งอะดรีนาลีน 

 

จับตา ‘Brogent Technologies’ ยักษ์ใหญ่จากไต้หวันที่พัฒนาเครื่องเล่นล้ำสมัยผสานเทคโนโลยีซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ เจ้าของเครื่องเล่น ‘Bermuda Storm’ ซึ่งเป็น Motion Simulator Platform ที่ใหญ่ที่สุดในโลกที่ Chimelong Spaceship เมืองจูไห่ ประเทศจีน ลุ้นว่างานนี้จะนำเครื่องเล่นสุดล้ำตัวไหนมาให้คนไทยได้ทดลอง

 

 

ปีที่ผ่านมา ‘DOF Robotics’ บริษัทสัญชาติตุรกี นำ ‘Hurricane 360 VR’ เครื่องเล่นเทคโนโลยี VR ขนาดใหญ่ ซึ่งสามารถขยับไปมาได้เหมือนรถไฟเหาะ พร้อมแว่นตา VR มาให้คนไทยได้สนุกกัน ปีนี้จะพัฒนาเครื่องเล่นหรือมีนวัตกรรมอะไรน่าสนใจต้องติดตาม 

 

และลุ้นว่า ‘Vekoma Rides’ หนึ่งในผู้ผลิตรถไฟเหาะและสถานที่ท่องเที่ยวรายใหญ่ที่สุดในโลก และเคยออกแบบรถไฟเหาะ ‘Suspended’ ในสวนสนุกดรีมเวิลด์ และรถไฟเหาะ ‘Boomerang’ ในสวนสนุกสวนสยาม จะนำโมเดลจำลองเครื่องเล่นรุ่นใหม่มาเปิดตัวในงาน 

 

และสำหรับใครที่อยากอัปเดตองค์ความรู้ด้านการออกแบบสวนสนุกและสถานที่ท่องเที่ยว ‘PGAV Destinations’ บริษัทที่นำร่องการวิจัยอุตสาหกรรมในเชิงลึกและออกแบบนวัตกรรมให้กับสวนสัตว์ พิพิธภัณฑ์ พิพิธภัณฑ์สัตว์น้ำ สวนสนุก รีสอร์ต และสถานที่ทางประวัติศาสตร์อันล้ำค่าและทรงคุณค่ากว่า 5 ทวีป 30 เมือง พร้อมให้คำปรึกษา

 

 

เจาะลึกนวัตกรรมและเทคโนโลยีพลิกโฉมวงการสวนสนุก

 

นอกจากไฮไลต์เครื่องเล่นจากผู้ประกอบการ ยังมีนวัตกรรมและเทคโนโลยีพลิกโฉมวงการสวนสนุกมาอัปเดต ไม่ว่าจะเป็น 

 

Immersive & Interactive: ประสบการณ์ความสนุกเสมือนจริงผ่านการโต้ตอบที่ผสมผสานระหว่าง Augmented Reality (AR) เทคโนโลยีที่ผสานโลกแห่งความเป็นจริงกับโลกเสมือนเข้าด้วยกัน และ Virtual Reality (VR) เทคโนโลยีเสมือนจริงอย่างการสร้างโฮโลแกรม เอฟเฟกต์ภาพและเสียง เทคโนโลยีที่สามารถสร้างกลิ่น หรือแม้แต่ลำโพงที่สร้างสภาพแวดล้อมเพื่อสร้างการมีส่วนร่วม

 

 

Gamification: เปลี่ยนกลศาสตร์การออกแบบเกมให้กลายเป็นประสบการณ์ความสนุกในสวนสนุก เพื่อสร้างประสบการณ์ความตื่นเต้น อยากเอาชนะ เหมือนกำลังเล่นเกม อาจเพิ่มองค์ประกอบที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีเข้าไป เช่น การใช้สายรัดข้อมือที่เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชัน ทำให้ผู้มาเยือนสวนสนุกมีส่วนร่วมเชิงกายภาพกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้น 

 

AI: หุ่นยนต์กำลังกลายมาเป็นส่วนสำคัญของอุตสาหกรรมสถานที่ท่องเที่ยว สร้างปฏิสัมพันธ์กับผู้คนในหลากหลายรูปแบบ ไปจนถึงยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า ในบทบาทของพนักงานต้อนรับ พนักงานเสิร์ฟ นักแสดง และผู้ดูแลความปลอดภัย

 

 

Tech for Good: หรือการใช้เทคโนโลยีเพื่อพัฒนาชีวิตและชุมชน ตัวอย่างการนำเทคโนโลยีมาใช้ในสวนสัตว์และพิพิธภัณฑ์สัตว์น้ำ เพื่อสื่อสารให้ผู้เข้าชมเห็นถึงความสำคัญของการอนุรักษ์สัตว์ ผ่านเครื่องมือต่างๆ ที่ช่วยสร้างความตระหนักรู้ให้แก่นักท่องเที่ยวและนำไปสู่การสร้างความเปลี่ยนแปลงที่ดีให้กับโลก

 

 

อัปเดตองค์ความรู้รอบด้านของอุตสาหกรรมสวนสนุกและสถานที่ท่องเที่ยวผ่าน 5 หัวข้อหลัก 

 

1. การพัฒนาบุคลากรและข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม

 

เพื่อให้สามารถนำนวัตกรรมและเทคโนโลยีไปปรับใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด ต้องอัปเกรดความเข้าใจของผู้ประกอบการตั้งแต่สถานการณ์ของอุตสาหกรรมในระดับโลก และวิธีใช้เครื่องมือที่จะช่วยให้เติบโตอย่างยั่งยืน อีกทั้งเรียนรู้มุมมองรอบด้านเกี่ยวกับเทรนด์และความท้าทายในตลาดเอเชีย-แปซิฟิก เพื่อช่วยให้ตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ได้อย่างมั่นใจ

 

2. ความยอดเยี่ยมด้านการบริหารจัดการ รวมถึงการบำรุงรักษา

 

เรียนรู้แนวทางการบริหารจัดการสวนสนุกและสถานที่ท่องเที่ยวให้มีประสิทธิภาพและปลอดภัย ผ่านการบำรุงรักษาเครื่องเล่นและสภาพแวดล้อมภายในสถานที่ ผ่านการอบรมในประเด็นต่างๆ เช่น ค้นหากลยุทธ์การบริหารจัดการสินทรัพย์และการวางแผนงานซ่อมบำรุงอย่างมีประสิทธิภาพ เรียนรู้แนวปฏิบัติในการซ่อมบำรุงแบบเชิงรุกที่มุ่งเน้นด้านความปลอดภัย เพื่อลดต้นทุน เพิ่มมูลค่า และสร้างความสำเร็จให้ธุรกิจในระยะยาว 

 

 

3. การให้บริการและสร้างประสบการณ์ให้แก่ลูกค้า

 

ค้นหาความลับในการสร้างโมเมนต์ที่น่าจดจำ พร้อมยกระดับประสบการณ์ลูกค้าผ่านการสื่อสาร เสริมศักยภาพให้ทีมงานระดับปฏิบัติการ และการนำความคิดเห็นมาปรับใช้ ที่สำคัญยังต้องเรียนรู้เกี่ยวกับการบริหารจัดการในภาวะวิกฤตและการเตรียมพร้อมรับมือกับสถานการณ์ฉุกเฉิน เพื่อเสริมทักษะในการประสานงาน รับรองความปลอดภัยของลูกค้าและพนักงานในสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด 

 

4. กลยุทธ์ทางธุรกิจและการเพิ่มรายได้จากการกระจายธุรกิจ

 

นอกเหนือจากยอดขาย ยังมีกลยุทธ์ใหม่ๆ เพื่อเพิ่มช่องทางการสร้างรายได้และผลกำไรสูงสุดให้กับธุรกิจ เรียนรู้แนวทางด้านนวัตกรรมที่จะช่วยเพิ่มรายได้ให้กับธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นเกม อาหารและเครื่องดื่ม ผลิตภัณฑ์สินค้าและของที่ระลึก รวมไปถึงบริการให้เช่า และการใช้ประโยชน์จากทรัพย์สินทางปัญญา ไปจนถึงการผนึกกำลังเชิงกลยุทธ์ร่วมกับแบรนด์ดังระดับโลก จะสามารถดึงดูดและสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าของคุณได้อย่างไร 

 

5. เทคโนโลยีและนวัตกรรม

 

ตัวแปรสำคัญที่จะช่วยพลิกโฉมอุตสาหกรรม ความล้ำหน้าของนวัตกรรมจะปรับเปลี่ยนรูปแบบการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า รวมถึงแนวทางด้านการตลาด เช่น การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคาดการณ์ และการสร้างคอนเทนต์แบบเฉพาะบุคคล โดยมุ่งเน้นไปที่การเจาะลึกความเป็นไปได้ของ AI ที่จะมาปฏิวัติการสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้า ออกแบบประสบการณ์เฉพาะบุคคล และปรับปรุงประสิทธิภาพด้านปฏิบัติการ 

 

 

สำหรับหัวข้อที่อยากแนะนำ ได้แก่ ‘Best Practices for Opening and Operating a New Water Park’ ฟังมุมมองของผู้ประกอบการสวนน้ำจากประเทศไทย มาเลเซีย และมาเก๊า แนวทางการบริหารจัดการและวิธีรับมือกับวิกฤต และหัวข้อ ‘AI in Action: Unlocking Opportunities in Your Attraction’ เจาะลึกโลกของ AI กับโอกาสไร้ขอบเขตในโลกธุรกิจ ไม่เพียงมอบประสบการณ์สุดพิเศษ แต่ยังเพิ่มขีดความสามารถในการดำเนินงาน 

 

‘EDUTour’ สำรวจเบื้องหลังความสำเร็จของสวนสนุกและสวนน้ำชั้นนำของไทย

 
พลาดไม่ได้กับกิจกรรมสุดเอ็กซ์คลูซีฟ ‘EDUTour’ สำรวจทุกแง่ของความสำเร็จของการสร้าง พัฒนา และบริหารสวนสนุกและสวนน้ำชั้นนำของไทย ผ่านประสบการณ์จากผู้เชี่ยวชาญและผู้บริหารสวนสนุก เรียนรู้กระบวนการการดำเนินงาน ข้อมูลเชิงลึก กลยุทธ์ดึงดูดและรักษาลูกค้าให้กลับมาใช้บริการ พร้อมแนวคิดรับมือกับความท้าทายในทุกสถานการณ์ 

 

โดยผู้เข้าร่วมกิจกรรมจะได้สำรวจและเรียนรู้เบื้องหลังของ ‘Siam Amazing Park’ สวนน้ำและสวนสนุกยอดนิยมของเมืองไทย ‘Playmondo’ พื้นที่การเรียนรู้สำหรับครอบครัว ‘BEAT Active’ ศูนย์รวมกิจกรรมกีฬาในร่ม และ ‘เมืองพัทยา’ ศูนย์กลางความบันเทิงของภูมิภาค เมืองที่ไม่เคยหลับใหล 

 

‘IAAPA Expo Asia 2024’ จึงไม่ใช่แค่เพียงงานจัดแสดงสินค้า แต่เป็นเวทีระดมความคิด ค้นหาโซลูชันและโอกาสใหม่ๆ ทางธุรกิจ เพื่อรับมือกับความท้าทายและก้าวสู่โลกยุคใหม่ของอุตสาหกรรม 

 

โอกาสที่ธุรกิจของคุณจะก้าวสู่วิวัฒนาการใหม่แห่งอุตสาหกรรมจะเกิดขึ้นในงาน ‘IAAPA Expo Asia 2024’ ระหว่างวันที่ 27-30 พฤษภาคม 2567 ณ ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ กรุงเทพฯ 

 

ลงทะเบียนเพื่อปลดล็อกศักยภาพ พร้อมเรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญเพื่อยกระดับธุรกิจของคุณไปสู่มาตรฐานใหม่ได้ที่ https://www.iaapa.org/expos/iaapa-expo-asia