ไม่รู้ว่าข่าวนี้จะเรียกว่าข่าวดีสำหรับ H&M ได้หรือไม่ หลังจากออกมาเปิดเผยในวันนี้ (15 มิถุนายน) ว่า ยอดขายในเดือนมีนาคมถึงพฤษภาคม ซึ่งเป็นไตรมาส 2 ของปีงบประมาณ 2020 มียอดขายที่ลดลง 50% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว โดยนี่ถือเป็นตัวเลขน้อยกว่าที่คาดการณ์เล็กน้อย
รวมๆ แล้วยอดขายในไตรมาสนี้ของผู้ค้าปลีกแฟชั่นที่ใหญ่เป็นอันดับสองของโลกอยู่ที่ 2.866 หมื่นล้านโครนาสวีเดน หรือ 9.52 หมื่นล้านบาท โดยลดลง 50% ในรูปแบบเงินสกุลท้องถิ่น โดยไตรมาสนี้ถือเป็นไตรมาสที่ H&M ได้รับผลระทบมากที่สุดจากวิกฤตโควิด-19 เนื่องจากร้านค้าส่วนใหญ่ต้องปิดตัวลงชั่วคราว
ขณะเดียวกันยอดขายออนไลน์ได้เพิ่มขึ้น 32% ในรูปสกุลเงินท้องถิ่น ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงแนวโน้มของอุตสาหกรรม ที่ผู้บริโภคเริ่มหันมาซื้อสินค้าออนไลน์ในขณะที่ร้านค้าปิดตัวลง
H&M เริ่มทยอยกลับมาเปิดร้านอีกครั้งแบบค่อยเป็นค่อยไปในช่วงปลายเดือนเมษายน หลังจากก่อนหน้านั้น 80% ของร้านค้าทั้งหมดต้องปิดตัวลงชั่วคราวเพราะโรคระบาด จนถึงปัจจุบันมีร้านค้าประมาณ 900 สาขา หรือ 18% ของร้านทั้งหมดยังค้องปิดอยู่ชั่วคราว
การกลับมาเปิดอีกครั้งทำให้ H&M เห็นการฟื้นตัวอย่างก้าวกระโดดของยอดขาย ซึ่งค่อนข้างแตกต่างกันอย่างมากระหว่างตลาดในประเทศต่างๆ ล่าสุดยอดขายจนตั้งแต่วันที่ 1-13 มิถุนายน พบว่า ลดลง 30% ในรูปสกุลเงินท้องถิ่น อย่างไรก็ตาม ผลประกอบการอย่างเป็นทางการของ H&M จะประกาศอย่างเป็นทางการในวันที่ 26 มิถุนายนนี้
เมื่อสัปดาห์ก่อนคู่ปรับรายสำคัญในธุรกิจฟาสต์แฟชั่นอย่าง Inditex บริษัทสัญชาติสเปน ซึ่งเป็นเจ้าของ Zara ได้ออกมารายงานว่า ยอดขายลดลง 44% ในช่วงเดือนกุมภาพันธ์ถึงเมษายน ส่วนในช่วงวันที่ 2-8 มิถุนายนยอดขายลดลง 34%
ในโอกาสนี้ Inditex ได้มีการประกาศปรับกลยุทธ์ใหม่ โดยวาดฝันว่าภายในปี 2022 ยอดขายจากช่องทางออนไลน์จะกินสัดส่วนถึง 25% และมุ่งเน้นไปที่ร้านค้าขนาดใหญ่ พร้อมกับวางแผนที่จะปิดร้านขนาดเล็ก 1,200 แห่งในช่วง 2 ปีต่อจากนี้
พิสูจน์อักษร: พรนภัส ชำนาญค้า
อ้างอิง:
