ศึกแห่ง AI Google ประกาศทดลองนำฟีเจอร์ Generative AI มาใส่ใน Gmail และ Docs ก่อนจะขยายไปสู่บริการอื่นบน Workspace

Google ทดลองนำเสนอบริการที่เกี่ยวข้องกับ Generative AI (Artificial Intelligence) มากขึ้น โดยในวันอังคารที่ผ่านมา (14 มีนาคม) Google ประกาศให้ผู้ใช้งานเข้าถึงฟีเจอร์ AI โดยเริ่มต้นจากบริการอย่าง Gmail และ Docs ก่อนจะขยายไปยังบริการอื่นๆ บน Workspace ในช่วงหลังจากนี้

โดยในระยะแรก Google จะเปิดให้ทดลองบริการที่เกี่ยวข้องกับ AI บน Workspace เช่น Gmail และ Productivity Tools (บริการสำหรับทำงาน) อื่นๆ แก่ผู้ใช้งานวงจำกัดเท่านั้นก่อน

Johanna Voolich Wright รองประธานด้านผลิตภัณฑ์ของ Google ชี้ว่า ไม่ว่าคุณจะเป็นหัวหน้าฝ่ายบุคคลที่งานยุ่งแค่ไหน หรือเป็นคุณพ่อคุณแม่ที่จะเขียนการ์ดงานวันเกิดให้ลูกๆ Workspace (เวอร์ชันนี้) ของ Google สามารถเข้ามาช่วยประหยัดเวลาและแรงในการร่างข้อความเหล่านั้นได้

“เพียงแค่คุณพิมพ์หัวข้อที่ต้องการจะเขียนถึง ระบบจะเขียนร่างทั้งหมดออกมาให้คุณในทันทีทันใด” Johanna กล่าว

และในส่วนของ Gmail เพียงแค่คุณพิมพ์ว่า ‘ร่างอีเมลสำหรับคนในทีม’ เจ้าตัว AI จะร่างออกมาให้ 3 วรรค และข้อความขอบคุณปิดท้ายที่ผู้เขียนสามารถแก้ไขได้

กระแสของ Generative AI นั้นเป็นที่สนใจอย่างรวดเร็ว หลังจากที่ OpenAI เปิดตัว ChatGPT ในช่วงเดือนพฤศจิกายน 2022 และกลายเป็นแชตบอตสุดอัจฉริยะที่ถูกนำไปใช้กันอย่างแพร่หลาย ซึ่งล่าสุด (14 มีนาคม) ทาง ChatGPT มีการอัปเกรดระบบจาก GPT-3.5 มาสู่ GPT-4 ที่มีความฉลาดมากขึ้นไปอีกด้วย

กระแสความสนใจที่ ChatGPT ได้รับ ทำให้ Google ประกาศสัญญาณ ‘Code Red’ ให้กับพนักงานบริษัทเพื่อตอบสนองต่อการมาของ ChatGPT เมื่อไม่นานมานี้

ทั้งนี้ Google Workspace มีคู่แข่งหลักคือ Microsoft Office 365 ซึ่งเป็นผู้ลงทุนหลักใน OpenAI และในวันนี้ (16 มีนาคม) Microsoft จะมีการจัดงานสัมมนาออนไลน์ผ่าน LinkedIn ที่จะมาพูดถึงประเด็นเกี่ยวกับ AI และซอฟต์แวร์ด้านการทำงานอีกด้วย

และตลอดปีนี้ Google มีแผนจะเพิ่มฟีเจอร์อื่นๆ ด้าน AI ไปยังผลิตภัณฑ์อื่นๆ ใน Workspace เช่น การสร้างสมการบน Sheets, การใส่ภาพแบบอัตโนมัติใน Slides รวมไปถึงการจดโน้ตการประชุมใน Meetings

ข่าวที่เกี่ยวข้อง:

อ้างอิง: