การพัฒนาของเทคโนโลยี ทำให้ยุคนี้เพียงเรานั่งอยู่ที่บ้านก็สามารถสั่งซื้อสินค้าที่เราต้องการได้เลย โดยไม่ต้องออกไปซื้อเองให้ยุ่งยาก
ดังนั้นจึงไม่แปลกที่การซื้อขายสินค้าบนแพลตฟอร์มออนไลน์ หรือ B2C E-Commerce จะเติบโตขึ้นเป็นอย่างมาก ศูนย์วิจัยกสิกรไทยประเมินว่า มูลค่าตลาด B2C E-Commerce เฉพาะสินค้าปี 2564 น่าจะขยายตัว 30% เมื่อเทียบกับปีก่อน หรือมีมูลค่าประมาณ 3 แสนล้านบาท
การเติบโตอย่างหวือหวาของตลาดดังกล่าวได้กลายเป็นโอกาสให้กับใครหลายคนที่ผันตัวเองมาเป็น ‘พ่อค้า-แม่ค้าออนไลน์’ ดังเช่น จีน่า-อันนา มานัตนันท์ ที่ผันตัวมาจับตลาดด้านนี้ได้ 7 ปีแล้ว
จุดเริ่มต้นในการเป็นแม่ค้าออนไลน์ของจีน่าเริ่มต้นมาจากการมองเห็นการเติบโตทางด้านออนไลน์ อีกทั้งตัวเธอชอบแต่งตัว มีแพสชันกับเรื่องแฟชั่น เมื่อบวกกับฐานคนติดตามที่สามารถนำไปต่อยอดได้ จีน่าจึงไม่ลังเลที่จะปั้นแบรนด์ของตัวเองขึ้นมา
แตกต่างที่ ‘สินค้า’
อย่างที่บอกว่าจีน่าชื่นชอบเรื่องแฟชั่น จึงเป็นที่มาของการทำแบรนด์รองเท้าหนังแท้เพื่อสุขภาพ ‘Animal Party’ และแบรนด์เสื้อผ้า ‘Jenaanna.style’ ซึ่งขายเฉพาะออนไลน์
“เนื่องด้วยธุรกิจออนไลน์ในประเทศไทยเติบโตเป็นอย่างมาก และกลุ่มพ่อค้า-แม่ค้าออนไลน์ก็เพิ่มขึ้นมากด้วยเช่นกัน เราจึงต้องหาจุดเด่นของสินค้าเราขึ้นมา เพื่อให้ลูกค้าเห็นถึงความแตกต่าง ซึ่งเราก็จะเน้นเรื่องความสบายในการสวมใส่และสไตล์ที่เป็นตัวของตัวเอง ให้สามารถสู้กับการแข่งขันที่สูงในตลาด”
จีน่าเล่าว่า สิ่งที่แตกต่างสำหรับ Animal Party คือเลือกหนังเอง สั่งทำในสิ่งที่ตัวเองคิดว่าสวยและสบายที่สุด และราคาไม่สูงเกินไป ซึ่งจับกลุ่มวัยทำงานหรือผู้ใหญ่ และกลุ่มแม่ๆ
ขณะที่ Jenaanna.style ได้อ้างอิงตามสไตล์และความชอบของจีน่าล้วนๆ โดยเลือกมองว่าสวย เห็นแล้วอยากใส่ ใส่แล้วมีความสุข ใส่สบาย และราคาไม่แพง ดังนั้นจึงจับกลุ่มที่ชื่นชอบการแต่งตัวขอจีน่าและอยากจะใส่ตาม
‘โลจิสติกส์’ อีกหนึ่งเบื้องหลังความสำเร็จ
นอกจากความแตกต่างของสินค้า เน้นเรื่องความสบายในการสวมใส่ และสไตล์ที่เป็นตัวของตัวเอง จีน่าเผยว่า อีกหนึ่งเบื้องหลังความสำเร็จคือ ‘โลจิสติกส์’ ที่ “ถ้าเราไม่มี เราก็ไม่สามารถค้าขายได้”
ระบบการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพ รวดเร็ว ปลอดภัย และสามารถเพิ่มความสะดวกในการช้อปปิ้งออนไลน์ ถือเป็นหัวใจสำคัญที่จะทำให้ธุรกิจ E-Commerce ประสบความสำเร็จ
ซึ่งโลจิสติกส์ที่จีน่าเลือกคือ Ninja Van โดย “ก่อนจะเริ่มใช้บริการ เรายิงคำถามไปเยอะมาก ทั้งในแง่ของระบบ การจัดส่ง สุดท้ายเลือกเพราะการบริการโดยผู้ดูแลบัญชีที่ดี ขนส่งที่ตรงต่อเวลา ทำให้เรามั่นใจว่า Ninja Van นี่แหละที่ตอบโจทย์”
สำหรับ Ninja Van เป็นผู้ให้บริการด้านการขนส่งชั้นนำ กำเนิดขึ้นในประเทศสิงคโปร์ และให้บริการโลจิสติกส์ครอบคลุมพื้นที่ทั้งในประเทศไทยและประเทศอื่นๆ ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
โดย Ninja Van นั้นเป็นบริษัทขนส่งที่พัฒนาแพลตฟอร์มให้บริการด้านโลจิสติกส์ด้วยตัวเอง ให้บริการด้านการขนส่งผ่านทั้งแอปพลิเคชันบนมือถือและบนเว็บไซต์ Ninja Van Thailand ด้วยการใช้เทคโนโลยีขั้นสูงเข้ามาช่วย จึงทำให้ขนส่ง Ninja Van จัดส่งพัสดุได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตอบโจทย์กลุ่มธุรกิจ E-Commerce ที่กำลังเติบโตอย่างต่อเนื่อง
ด้วยเหตุนี้เอง Ninja Van จึงเป็นบริษัทขนส่งเอกชนอันดับ 1 ด้วยลูกค้ามากกว่า 6 แสนราย พร้อมรองรับธุรกิจไม่ว่าจะเป็น E-Commerce ขนาดใหญ่, ผู้ประกอบการรายย่อย หรือผู้ค้าออนไลน์หน้าใหม่ในตลาด Ninja Van ก็พร้อมช่วยดูแลทุกการจัดส่งพัสดุให้ราบรื่นถึงมือผู้รับทุกชิ้น ทุกกล่องพัสดุจะได้รับการดูแลอย่างดีด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัย เพิ่มศักยภาพให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างก้าวกระโดดและมั่นคง
วางแผนเพื่อเอาชนะความท้าทาย
แม้วันนี้จีน่าจะประสบความสำเร็จแล้ว แต่เธอก็ไม่ประมาท โดยมองว่าความท้าทายของธุรกิจยังมีอยู่หลายข้อ ไม่ว่าจะเป็นการผลิตของโรงงานไม่ตรงต่อเวลา ควบคุมไม่ได้ หรือต้นทุนที่ไม่แน่นอน
ดังนั้น “เราจึงต้องวางแผนและคำนวณสินค้าล่วงหน้าไม่ให้ขาดสต๊อก” อีกอย่างเรามีคู่แข่งเยอะ จึงต้องหาความเป็นเรามากที่สุดที่ลูกค้าจะไว้ใจซื้อกับเรา”
ในปี 2565 นี้ จีน่าวางแผนที่จะทำการตลาดมากขึ้น หาแพลตฟอร์มที่เหมาะสมในการเก็บข้อมูลลูกค้า เข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้ดีขึ้น และยังสามารถควบคุมต้นทุนให้มีประสิทธิภาพขึ้นด้วย
“เริ่มจากที่เราถนัดและชอบสิ่งนั้นจริงๆ ค่ะ จะทำให้เราทำงานอย่างมีคุณภาพ และอยู่กับมันได้นาน หากเกิดปัญหา เราก็จะมีวิธีแก้ปัญหาและรับมือกับมันได้” จีน่ากล่าวทิ้งท้าย
#Advertorial #Jennastyle #AnimalParty#ขนส่งเอกชน #ninjavan#นินจาแวน #บริการส่งพัสดุ #โลจิสติกส์
