- ‘FWD Utmost’ บริการสุดเอ็กซ์คลูซีฟ ตอบโจทย์ทั้งการดูแลสุขภาพองค์รวมตามความต้องการเฉพาะบุคคล ครอบคลุมทั้งสุขภาพและไลฟ์สไตล์ 4 ด้าน ซึ่งมอบให้กับลูกค้ากลุ่มที่มีความมั่งคั่งสูง (Wealth) ที่ถือกรมธรรม์ประกันชีวิตควบการลงทุน (ยูนิตลิงค์) ของ FWD ประกันชีวิต ตอกย้ำแนวทางการดำเนินงานที่เข้าใจลูกค้าด้วยหลักการทำงานแบบยึดความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก (Customer-led) ขับเคลื่อนธุรกิจภายใต้วิสัยทัศน์ที่ต้องการจะเปลี่ยนมุมมองของผู้คนที่มีต่อการประกันชีวิต
- โดยในปี 2024 FWD ประกันชีวิต ได้นำฟีดแบ็กจากลูกค้ามาพัฒนาเพิ่มเติมบริการเพื่อการดูแลสุขภาพแบบองค์รวมที่ตรงกับความต้องการเฉพาะบุคคลมากขึ้น และเพิ่มบริการสุดเอ็กซ์คลูซีฟต่างๆ เพื่อเติมเต็มประสบการณ์การใช้ชีวิตเหนือระดับให้กับลูกค้ามากยิ่งขึ้น