Facebook ยอมรับมาพักใหญ่ๆ แล้วว่า TikTok ที่แม้จะมีการใช้งานคนละแบบกัน แต่กลับเป็นคู่แข่งที่คาดไม่ถึงที่มาชิงเวลาจากผู้ใช้ไป จนล่าสุดได้มีการประกาศยกเครื่อง ‘หน้าฟีด’ ใหม่ ที่จะเน้นเนื้อหาจาก ‘ครีเอเตอร์’ มากกว่าโพสต์จากเพื่อนและครอบครัว เพื่อแข่งขันกับ TikTok อย่างจริงจัง
ต่อไปนี้ในหน้าแรกจะแสดงโพสต์ที่ให้ความบันเทิงมากขึ้นจากครีเอเตอร์ และจะช่วยให้เข้าถึงบริการวิดีโอแบบสั้นทั้งฟีเจอร์ Facebook Stories และ Instagram Reels ซึ่งขณะนี้ Facebook กำลังสนับสนุนให้ผู้ใช้โพสต์บนทั้งสองแพลตฟอร์ม
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
- Facebook ปรับ ‘อัลกอริทึม’ จากเน้นโพสต์บัญชีที่มีการติดตาม เป็นโพสต์ที่ ‘แนะนำ’ มากขึ้น เดินตามรอย TikTok แบบเต็มๆ
- ทนไม่ไหวแล้ว! Instagram ลงทุนขอร้องเหล่าผู้ใช้งานให้ ‘หยุดรีโพสต์’ คอนเทนต์จาก TikTok ไปยัง Reels
- หุ้นของ Facebook ลดลงกว่า 20% หลังรายงานผลกำไรที่ลดลง ขณะที่ ‘มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก’ ยอมรับ ผู้คนหันไปใช้แอปคู่แข่งมากขึ้น เช่น TikTok
ผู้ใช้ที่ต้องการดูโพสต์ล่าสุดจากเพื่อน ครอบครัว เพจและกลุ่มที่ชื่นชอบจะพบโพสต์เหล่านั้นในแท็บ ฟีดใหม่ ผู้ใช้จะสามารถสร้างรายการโปรดของบุคคลและกลุ่มที่ต้องการดูเนื้อหาได้มากที่สุด
“แอปจะยังคงเปิดสำหรับฟีดส่วนบุคคลบนแท็บหน้าแรก ซึ่งกลไกการค้นพบของเราจะแนะนำเนื้อหาที่เราคิดว่าคุณจะสนใจมากที่สุด” มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Facebook กล่าวในโพสต์ “แต่แท็บฟีดจะใช้วิธีปรับแต่งและควบคุมประสบการณ์ของคุณเพิ่มเติม”
รูปลักษณ์ใหม่ของแพลตฟอร์มนี้เกิดขึ้นหลังการประกาศเมื่อสัปดาห์ที่แล้วว่า Facebook จะอนุญาตให้ผู้ใช้มีโปรไฟล์ได้สูงสุด 5 โปรไฟล์ในแต่ละบัญชี Facebook กล่าวว่าตัวเลือกนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ผู้ใช้ปรับแต่งประสบการณ์ของตนได้ง่ายขึ้นเมื่อมีส่วนร่วมกับชุมชนบางแห่ง เช่น เพื่อนกับเพื่อนร่วมงาน บนแพลตฟอร์ม
ในปี 2018 Facebook ได้เปลี่ยนอัลกอริทึมการแนะนำเพื่อจัดลำดับความสำคัญของโพสต์ที่ส่งเสริมการมีส่วนร่วม ซึ่งหมายถึงการยกระดับเนื้อหาจากเพื่อนและครอบครัว แต่ยังรวมถึงเนื้อหาที่แตกแยกซึ่งก่อให้เกิดปฏิกิริยาทางอารมณ์ที่รุนแรง และตั้งแต่นั้นมา Facebook ก็ได้ปรับเปลี่ยนวิธีที่ผู้ใช้ค้นหาเนื้อหาใหม่อย่างต่อเนื่อง
รายงานของ CNN Business ระบุว่า เป็นเวลาหลายปีแล้วที่ Facebook และ Instagram ถูกกล่าวหาว่าคัดลอกคุณสมบัติใหม่ยอดนิยมของแพลตฟอร์มคู่แข่งแทนที่จะสร้างนวัตกรรมของตัวเอง อย่าง Instagram Reels ซึ่งตอนนี้ Meta กำลังพยายามรวมเข้ากับ Facebook นั้นเกือบจะเหมือนกับวิดีโอของ TikTok (อันที่จริงเมื่อฟีเจอร์เปิดตัวครั้งแรก ผู้ใช้จำนวนมากเพียงอัปโหลดวิดีโอ TikTok ไปยัง Instagram พร้อมโลโก้ของคู่แข่ง)
การอัปเดตแพลตฟอร์มยังดูเหมือนเป็นการพยายามเลียนแบบความสำเร็จของ TikTok ในการดึงดูดผู้ใช้ด้วยการแสดงเนื้อหาที่แนะนำ แม้ว่า Facebook ต้องการให้ผู้ใช้มีทางเลือกในการมีส่วนร่วมกับทิศทางใหม่หรือใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปเช่นเดิม
บริษัทแม่ของ Facebook อย่าง Meta พยายามที่จะป้องกันการแข่งขันที่รุนแรงจาก TikTok ซึ่งมีส่วนทำให้การเติบโตของกำไรของบริษัทชะลอตัวในเดือนกุมภาพันธ์ Meta สร้างความตกใจให้กับนักลงทุนด้วยตัวเลขการสูญเสียผู้ใช้รายวันเป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์ 18 ปี ส่งผลให้ราคาหุ้นตกต่ำ แต่ในทางตรงกันข้าม TikTok มีฐานผู้ใช้ในสหรัฐฯ เพิ่มขึ้นมากกว่า 110 ล้านคน จึงไม่แปลกที่ Facebook จะมอง TikTok เป็นคู่แข่งตัวฉกาจ
Meta อยู่ท่ามกลางการเปลี่ยนผ่านไปสู่บริษัทที่มีศูนย์กลางอยู่ที่อนาคต โดยอาศัย ‘Metaverse’ แทนที่จะเป็นโซเชียลมีเดีย แต่จำเป็นต้องรักษาผลกำไรจากแพลตฟอร์มที่มีอยู่เพื่อลงทุนในวิสัยทัศน์นั้น
ทั้งนี้แท็บฟีดใหม่จะเริ่มปรากฏในแถบทางลัดของ Facebook สำหรับผู้ใช้บางคนในวันพฤหัสบดี (21 กรกฎาคม) และคาดว่าจะเปิดตัวทั่วโลกในสัปดาห์หน้า
อ้างอิง:
- https://www.washingtonpost.com/technology/2022/07/21/facebook-news-feed-overhaul/
- https://edition.cnn.com/2022/07/21/tech/facebook-meta-platform-redesign/index.html
ช่องทางติดตาม THE STANDARD WEALTH
Twitter: twitter.com/standard_wealth
Instagram: instagram.com/thestandardwealth
Official Line: https://lin.ee/xfPbXUP
