Facebook ได้เริ่มทดลองใช้ปุ่ม Downvote กับผู้ใช้งานบางรายในสหรัฐอเมริกาเป็นที่เรียบร้อยแล้ว เริ่มต้นในวันที่ 9 กุมภาพันธ์นี้ หวังผู้ใช้งานช่วยกันกลั่นกรองและฟีดแบ็กคอมเมนต์ที่เหมาะสมซึ่งกันและกัน
The Verge และ TechCrunch เปิดเผยว่า เฟซบุ๊กได้เริ่มทดลองปุ่ม Downvote นี้กับผู้ใช้งานในสหรัฐอเมริกา โดยปุ่มดังกล่าวไม่ใช่ปุ่ม Dislike และจะใช้ได้เฉพาะกับคอมเมนต์ของผู้ใช้งานเท่านั้น
ความตั้งใจของ Facebook กับปุ่มโหวตลบคือการให้ผู้ใช้งานได้ร่วมด้วยช่วยกันตรวจสอบและฟีดแบ็กความเห็น คอมเมนต์ที่ไม่เหมาะสมในแต่ละโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ซึ่งจำนวนการกด Downvote จะไม่ปรากฏให้เห็นเป็นตัวเลขเหมือน Reaction รูปแบบอื่นๆ
เมื่อกดโหวตลบแล้วผู้กดจะถูกถามว่าคอมเมนต์ดังกล่าวเข้าข่ายไปในทางลบรูปแบบใด เช่น ก้าวร้าวและรุกรานผู้อื่น (Offensive), ชี้นำในทางที่ผิด (Misleading), ออกนอกประเด็น (Off topic) เมื่อมีผู้กด Downvote ครบตามที่กำหนด คอมเมนต์ดังกล่าวจะถูกซ่อนโดยทันที
โฆษกเฟซบุ๊กให้สัมภาษณ์ถึงที่มีการทดสอบฟีเจอร์ใหม่นี้ว่าเป็นไปเพื่อให้ผู้ใช้งานได้ร่วมตรวจสอบและตั้งคำถามถึงความเหมาะสมของคอมเมนต์ผู้ใช้งานคนอื่นๆ บนโพสต์สาธารณะ
“พวกเราไม่ได้ทดสอบปุ่มดิสไลก์ เรากำลังสำรวจฟีเจอร์ที่จะช่วยให้ผู้คนได้ให้ฟีดแบ็กของคอมเมนต์บนโพสต์สาธารณะมาถึงเรา และการทดสอบนี้จะเริ่มกับผู้ใช้งานกลุ่มเล็กๆ ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น”
อ้างอิง:
