อีลอน มัสก์ นักธุรกิจมหาเศรษฐีผู้ก่อตั้งบริษัทผลิตรถยนต์ไฟฟ้า Tesla กล่าวยอมรับระหว่างการให้สัมภาษณ์กับ แซนดี มุนโร ที่ปรึกษาวิศวกร เมื่อไม่นานมานี้ในรายการ Munro Live ซึ่งออกอากาศบนยูทูบแชนแนลและพอดแคสต์ว่า คุณภาพรถยนต์ไฟฟ้าของ Tesla ยังไม่เข้าที่ และปัญหาภายในระบบตัวรถที่มุนโรกล่าวถึง เป็นสิ่งที่รถยนต์ไฟฟ้า Tesla กำลังเผชิญอยู่
นับเป็นการออกมายอมรับอย่างเปิดเผยเป็นครั้งแรกของมัสก์ ซึ่งได้ชื่อว่าสามารถเมินเฉยต่อคำวิพากษ์วิจารณ์ทุกรูปแบบ โดยมัสก์กล่าวชัดเจนว่า คำวิพากษ์วิจารณ์ของมุนโรที่มีต่อรถยนต์ไฟฟ้า Tesla ไม่ว่าจะเป็นช่องว่างของชิ้นส่วนอะไหล่ที่ไม่เสมอกัน ไปจนถึงการลงสีที่ไม่สม่ำเสมอ เป็นสิ่งที่ถูกต้อง
ยิ่งไปกว่านั้น มัสก์ยังยอมรับอีกว่าขณะนี้อาจไม่ใช่ความคิดที่ดีที่จะซื้อรถยนต์ไฟฟ้า Tesla
เว็บไซต์สถานีโทรทัศน์ CNN รายงานว่า ท่าทีดังกล่าวของมัสก์อาจะเป็นปัญหาต่อยอดขายรถยนต์ไฟฟ้า Tesla โดยเฉพาะรุ่นยอดนิยมอย่าง โมเดล 3 รวมถึง ปัญหาในการผลิตรถกระบะไฟฟ้าที่ทาง Tesla กำลังจะดำเนินการในปีนี้ ตลอดจนการเปิดโรงงานผลิตรถยนต์ไฟฟ้าแห่งใหม่ในนอกเมืองออสตินในสหรัฐฯ และที่นครเบอร์ลินในเยอรมนี
ทั้งนี้ เมื่อถามว่าเมื่อใดที่เหมาะสมจะซื้อรถยนต์ไฟฟ้า Tesla มัสก์ตอบชัดว่าก็ต่อเมื่อรถยนต์ไฟฟ้า Tesla ได้รับการพัฒนาอย่างสมบูรณ์ ซึ่งมุนโรแสดงความเห็นว่า รถยนต์ไฟฟ้า Tesla ในปัจจุบันเมื่อเทียบกับ 3 ปีก่อนหน้าถือได้ว่ามีการพัฒนาคุณภาพมากขึ้นแล้ว
ทั้งนี้ มุนโรไม่ใช่รายแรกที่ออกมาชี้ถึงประเด็นปัญหาด้านการควบคุมคุณภาพในการผลิตของ Tesla โดยก่อนหน้านี้ Consumer Reports ที่แม้จะชื่นชมรูปลักษณ์การออกแบบของรถยนต์ Tesla ในรุ่นต่างๆ แต่ทางทีมงานกลับกล่าวถึงประเด็นด้านคุณภาพการผลิตที่อ่อนด้อยทำให้ไม่แนะนำ โดยมีเพียงรถยนต์ Tesla รุ่นโมเดล 3 ที่ทาง Consumer Reports แนะนำให้ซื้อได้
ความเคลื่อนไหวครั้งนี้ของมัสก์มีขึ้นหลังมีรายงานว่า ทาง Tesla เพิ่งจะประกาศตกลงเรียกคืนรถยนต์รุ่นโมเดล S และโมเดล X รวมเกือบ 135,000 คัน จากปัญหาระบบหน้าจอสัมผัสที่อาจดับเองและอาจทำให้เกิดอุบัติเหตุได้ ตามข้อเรียร้องของสำนักงานความปลอดภัยด้านการจราจรบนทางหลวงของสหรัฐฯ หรือ NHTSA หลังได้รับคำร้องเรียนจากผู้บริโภคมากกว่า 12,000 ครั้ง เกี่ยวกับปัญหาหน้าจอสัมผัสของ Tesla
พิสูจน์อักษร: วรรษมล สิงหโกมล
อ้างอิง:
