การแข่งขันของ ‘ธุรกิจขนส่งพัสดุด่วน’ ที่มีมูลค่าราว 2-3 หมื่นล้านบาท (ขึ้นอยู่กับว่าใครเป็นผู้ประเมิน) นับวันจะยิ่งแข่งขันกันรุนแรงขึ้นเรื่อยๆ ท่ามกลางกลิ่นหอมของตลาดอีคอมเมิร์ซมูลค่ามหาศาลกว่า 3.22 ล้านล้านบาท วันนี้สมรภูมิไม่ได้แข่งกันแค่ ‘ราคา’ หรือ ‘จุดให้บริการ’ อีกต่อไป แต่ยังรวมไปถึง ‘พรีเซนเตอร์’ ด้วย
เห็นได้จากแต่ละแบรนด์ ทั้งผู้ที่อยู่ในตลาดมานานอย่าง ‘Kerry Express’ และ 2 น้องใหม่ที่เพิ่งเข้าสู่ตลาด ‘Flash Express และ J&T Express’ ต่างงัดกลยุทธ์นี้มาใช้เหมือนกัน ที่น่าสนใจคือ ‘พรีเซนเตอร์’ แต่ละคนที่เลือกมาต่างมีคาแรกเตอร์อารมณ์ดี เข้าถึงง่าย ที่สำคัญ ‘รู้จักเป็นวงกว้าง’ ด้วยทั้ง 3 แบรนด์ต่างมีเป้าหมายเจาะ ‘ตลาดต่างจังหวัด’ ซึ่งกำลังเติบโตกันทั้งนั้น
‘ธุรกิจขนส่งพัสดุ’ แข่งส่งด่วนไม่พอ ‘พรีเซนเตอร์’ ก็ต้องแข่งด้วย
ภาพประกอบ: ฉัตรชัย เฉยชิต
