ใครก็รู้ว่าการดื่มน้ำสะอาดสำคัญและจำเป็นกับร่างกายขนาดไหน หากปล่อยให้ร่างกายขาดน้ำ ไม่ใช่แค่ความรู้สึกกระหาย แต่อาจกลายเป็นหายนะ ทำให้ผิวแห้งกร้าน ระบบต่างๆ ในร่างกายทำงานไม่คล่องตัว ส่งผลต่อสุขภาพองค์รวมของเราทั้งสิ้น 

แต่ก็ต้องยอมรับว่ามีความยุ่งยากและข้อจำกัดบางอย่างที่ทำให้เราไม่สามารถดื่มน้ำสะอาดได้ทั้งวัน จะดื่มน้ำแบบขวดก็ไม่ะสะดวกแบก และยิ่งถ้าใครเป็นสายรักษ์โลกคงรู้สึกไม่สบายใจที่จะใช้พลาสติก (แม้จะรีไซเคิลได้ก็ตาม)  

ครั้นจะซื้อเครื่องกรองน้ำก็ลังเลใจ กลัวได้ไม่คุ้มเสีย ไหนจะเสียค่าเครื่อง เสียค่าซ่อม เสียค่าไส้กรอง และต้องเสียเวลามาคอยดูแลอีก หรือต่อให้คิดว่าคุ้ม จะหาดีไซน์ที่โดนใจก็ไม่มี จะติดจะตั้งมุมไหนก็ดูขัดตา 

พอได้สแกน Pain Point ทั้งหมดนี้ จึงเข้าใจในทันทีว่าทำไม Coway (โคเวย์) แบรนด์เครื่องใช้ในบ้านเพื่อสิ่งแวดล้อมชั้นนำในประเทศเกาหลีใต้ ‘The Best Life Solution Company’ หรือที่คนไทยคุ้นเคยในนาม ‘เครื่องกรองน้ำแบบ Subscribe’ ถึงได้ครองใจคนรุ่นใหม่ และกลายเป็น ‘วัฒนธรรมใหม่ของการดื่มน้ำ’ หรือ ‘The New Culture of Drinking Water’ 

ล่าสุด Coway ปล่อยแคมเปญ ‘Change Your Life’ ตอกย้ำความสำคัญของการดื่มน้ำสะอาด และต้องการให้ผู้บริโภครับรู้ถึงความใส่ใจทุกรายละเอียด ด้วยการชวนผู้ใช้บริการน้ำดื่ม Subscription จริงกว่า 200 คนมาร่วมบอกเล่าถึงความประทับใจผ่าน #เปลี่ยนสู่ชีวิตที่ดีกว่า #ChangeYourLife ว่าสามารถเปลี่ยนชีวิตพวกเขาให้ว้าวขึ้นได้ครบทุกมิติจริงอย่างที่เขาว่า เปลี่ยนแล้วชีวิตจะง่าย ไม่ต้องวุ่นวายกับการดูแลเครื่องกรองน้ำ ร่างกายก็เฮลตี้เพราะมีน้ำสะอาดทุกวัน เซฟงบได้ทุกเดือนเพราะจ่ายเบาๆ ราคาเดียว มาพร้อมดีไซน์สวย กลายเป็นของแต่งบ้านสุดเก๋ 

ความปังของแคมเปญนี้คือ จากสิ่งที่ Coway ตั้งคำถามว่าเครื่องกรองน้ำจะสามารถ ‘เปลี่ยนสู่ชีวิตที่ดีกว่า’ ได้อย่างไรนั้น รีวิวของผู้ใช้งานจริงกว่า 200 คนในแคมเปญนี้พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่า ‘เครื่องกรองน้ำแบบ Subscribe’ เปลี่ยนแล้วชีวิตดีกว่าจริงๆ ดีขนาดไหนและดีเรื่องอะไรบ้าง เรามัดรวมโมเมนต์สุดฟินมาให้แล้ว  

ชีวิตง่าย ไลฟ์สไตล์แบบไหนก็ตอบโจทย์

คำยืนยันจากสาวมั่นและเหล่าทาสแมว ต่างลงความเห็นว่าหลังจากเปลี่ยนมาใช้ Coway ชีวิตง่ายสุดๆ ละทิ้งทุกเรื่องกวนใจไปได้เลย เพราะ ‘เครื่องกรองน้ำแบบ Subscribe’ ยังมาพร้อมบริการ Coway Care ส่ง Cody หรือผู้เชี่ยวชาญตัวจริงมาคอยดูแลในรูปแบบ One Stop Service ตั้งแต่การทำความสะอาดเครื่องกรองน้ำถึงบ้านทุกๆ 2 เดือน เปลี่ยนไส้กรองให้ทุกๆ 4 เดือน ตลอดระยะสัญญา  

อีกสิ่งที่ผู้ใช้งานจริงพูดถึงกันเยอะคือเรื่องความง่ายในการใช้งานเครื่อง ใครที่ชอบดื่มชา กาแฟ แต่เบื่อรอน้ำเดือด จะเสียบปลั๊กทิ้งไว้ทั้งวันก็เปลืองไฟ เครื่องกรองน้ำ Coway หลายรุ่นสามารถปรับอุณหภูมิน้ำได้ ไม่ว่าจะเป็นน้ำร้อน น้ำเย็น และน้ำอุณหภูมิห้อง อยากกินน้ำอุณหภูมิไหน แค่เดินไปกดก็จบ! (แค่บางรุ่นเท่านั้นนะ)

ดื่มสะอาดได้บ่อยเท่าที่ต้องการ ชีวิตก็เฮลตี้ขึ้นเยอะ

ความเฮลตี้ที่ทำให้ชีวิตสุขภาพดี…เมื่อเปลี่ยนมาใช้ Coway เกิดขึ้นจากนวัตกรรมของ Coway ที่นักวิจัยต้องต้องตรวจสอบสภาพน้ำในแต่ละประเทศจนมั่นใจว่าระบบ Reverse Osmosis (RO) เป็นนวัตกรรมระบบกรองน้ำที่ดีที่สุด และใช้ได้กับสภาพน้ำที่ต่างกัน ซึ่งเป็นนวัตกรรมระดับเดียวกับที่องค์การ NASA ใช้กรองน้ำดื่มในยานอวกาศ สามารถขจัดสิ่งปนเปื้อนอินทรีย์ และกรองอนุภาคที่มีขนาดเล็กได้ถึง 0.0001 ไมครอน จึงกำจัดโลหะหนัก สารพิษ และสารกัมมันตรังสีได้ เรียกว่ากรองน้ำดื่มสะอาดบริสุทธิ์ถึง 99.99% และยังผ่านการกรอง 4 ขั้นตอนอีกด้วย

รีวิวที่เห็นเยอะยังเป็นเรื่องล้ำสมัยของ Coway Care Kit ผู้ช่วยของ Cody ในการดูแลผลิตภัณฑ์ เป็นสุดยอดนวัตกรรมที่มาจากประเทศเกาหลีใต้ ที่สามารถทำความสะอาดถังเก็บน้ำ ทำความสะอาดตัวเครื่อง หัวจ่ายน้ำ และดูแลทุกจุดสำคัญของเครื่อง เวลาที่ Cody เข้ามาดูแล ผู้ใช้งานส่วนใหญ่บอกว่า พอเห็นเครื่องมือและวิธีการทำความสะอาดแบบไม่ปล่อยให้คลาดสายตาสักจุด ก็ยิ่งมั่นใจว่าจะได้ดื่มน้ำสะอาดจริงๆ สะอาดขนาดว่าบ้างคนใช้น้ำล้างผัก และสบายใจที่จะให้น้องหมาน้องแมวดื่ม

จ่ายครั้งเดียวคุ้มทั้งเดือน  

คุณค่าที่ผู้ใช้งานกว่า 200 คนลงความเห็นเหมือนกันคือ คุ้มกว่า…เมื่อเปลี่ยนมาใช้ Coway จะไม่คุ้มอย่างไรไหว ด้วยราคา Subscription เฉลี่ยต่อคนต่อวัน กับการจ่ายรายเดือนนั้นคุ้มกว่าจริงๆ ช่วยให้คุมค่าใช้จ่ายได้ เพราะไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มระหว่างทาง ไส้กรองก็เปลี่ยนฟรี ทำความสะอาดก็ฟรี เครื่องมีปัญหาซ่อมฟรีไปอีก!

และอีกมุมที่เห็นคนรีวิวกันเยอะคือ ผู้ใช้งานที่เป็นครอบครัวใหญ่ ถ้าใช้รุ่น Gracie ค่าบริการรายเดือนเพียงเดือนละ 1,390 บาท ถ้าบ้านมี 9 คน เฉลี่ยตกคนละ 154 บาท หรือคนละ 5 บาทต่อวัน ถูกกว่าซื้อน้ำขวดเห็นๆ 

เปลี่ยนครัวเก่าให้เป็นคาเฟ่เกาหลี

จุดเด่นที่หลายคนนึกไม่ถึง แต่ Coway คิดมาให้แล้วคือการดีไซน์เครื่องกรองน้ำให้สวยเลิศ จัดวางมุมไหนของบ้านก็เก๋ และยังเลือกใช้วัสดุสุดพรีเมียมคุณภาพเยี่ยมด้วยเทคโนโลยีจากเกาหลีใต้ เปลี่ยนจากเครื่องใช้ไฟฟ้าที่จับซ่อนใต้ซิงค์ให้กลายเป็นเฟอร์นิเจอร์แต่งบ้าน อัปฟีลลิ่งให้เหมือนครัวสไตล์เกาหลี โดนใจผู้ใช้งาน โดยเฉพาะกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่มักเลือกใช้ของที่ให้ทั้งฟังก์ชันที่ดีและมีสไตล์ด้วย 

เพื่อให้คุณเห็นภาพความคุ้มค่าทั้ง 4 ด้านของบริการแบบ Subscription มากยิ่งขึ้น แนะให้ดูคลิปด้านล่างนี้ประกอบความอิน และจะทำให้เข้าใจความฟินของผู้ใช้งานจริง 

ถ้าวัตถุประสงค์ของแคมเปญ ‘Change Your Life’ คือการทำให้ทุกคนเห็นความคุ้มค่าของ ‘เครื่องกรองน้ำแบบ Subscription’ ถือว่า Coway ประสบความสำเร็จ เพราะการชวนให้ผู้ใช้งานจริงมารีวิวว่าชอบอะไร ถูกใจสิ่งไหน ทำให้เห็นว่า Pain Point ที่ Coway พบและนำมาพัฒนาผลิตภัณฑ์ รวมถึงมุ่งสร้าง ‘วัฒนธรรมใหม่ของการดื่มน้ำ’ นั้นเป็นเรื่องจริง อีกอย่างการให้ผู้ใช้งานจริงเป็นคนส่งสาร ยังสื่อสารไปถึงกลุ่มเป้าหมายได้กว้างขึ้น และสร้างประสบการณ์ร่วมระหว่างผู้บริโภคและแบรนด์ได้อีกทาง