ในยุคที่ ‘โทรศัพท์มือถือ’ สามารถทำได้มากกว่าการติดต่อสื่อสาร และ ‘โซเชียลมีเดีย’ กลายเป็นศูนย์กลางของการเข้าถึงข้อมูลข่าวสาร กิจกรรม งานอีเวนต์ และการช้อปปิ้ง

 

 

ทำให้ บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด (มหาชน) หรือ CPN เพิ่มช่องทางการเข้าถึงและสื่อสารกับลูกค้ามากขึ้น ด้วยการเปิดตัว ‘central Life’ LINE Official Account เพื่อเป็นอีกหนึ่งช่องทางในการเข้าถึงไลฟ์สไตล์ของกลุ่มลูกค้ายุคใหม่ ซึ่งสอดคล้องกับยุทธศาสตร์ ดิจิทัล เซ็นทราลิตี้ (Digital Centrality) ของกลุ่มเซ็นทรัล ที่จะนำเทคโนโลยีเข้ามาเชื่อมต่อกับการดำเนินธุรกิจ เพื่อพัฒนาสู่การเป็น เซ็นทรัล 4.0 (Central 4.0) และตั้งเป้าเป็น Your Lifestyle Companion

 

โดย LINE Official Account ‘central Life’ จะอัปเดตข้อมูลข่าวสารและบริการต่างๆ พร้อมกับ 4 ฟังก์ชันใหม่ที่น่าสนใจ คือ

 

ค้นหาร้านค้าผ่านระบบ Indoor Map Navigation เพียงเสิร์ชชื่อร้านค้าที่ต้องการ

 

1. ระบบค้นหาร้านค้า พร้อมนำทาง Indoor Map Navigation

หาร้านค้าที่ต้องการได้ง่ายๆ ผ่านระบบนำทางภายในศูนย์การค้า ซึ่งจะสามารถนำทางจากจุดที่ยืนอยู่ไปยังร้านค้าที่ต้องการได้ในทันที เพียงคลิกที่ปุ่ม ‘ค้นหาร้านค้า’ ที่เมนูด้านล่าง ก็สามารถเสิร์ชหาร้านค้าที่ต้องการได้ทันที

 

โดยระบบ Indoor Map Navigation จะเริ่มเปิดใช้ใน 7 ศูนย์การค้าเครือเซ็นทรัลอย่าง เซ็นทรัลเวิลด์, เซ็นทรัลภูเก็ต ฟลอเรสต้า, เซ็นทรัลพลาซา บางนา, เซ็นทรัลพลาซา พระราม 2, เซ็นทรัลพลาซา พระราม 3, เซ็นทรัลพลาซา นครราชสีมา และเซ็นทรัลพลาซา มหาชัย ในขณะที่ศูนย์การค้าอื่นๆ จะบอกชั้นและรายละเอียดร้านค้า ซึ่งนับเป็นครั้งแรกของประเทศไทยที่มีการผสานฟังก์ชันการค้นหาร้านค้าเข้ากับแอปพลิเคชัน LINE

 

 

2. รู้ข่าวสารก่อนใครด้วย Communication Channel

สะดวกและรวดเร็วในการรับข้อมูลข่าวสาร อีกหนึ่งช่องทางในการติดต่อสื่อสารกับศูนย์การค้า ซึ่งจะนำเสนอสิทธิพิเศษ โปรโมชัน และงานอีเวนต์ต่างๆ ให้ผู้ติดตามใน LINE Official Account ‘central Life’ ได้รู้ก่อนใคร

 

 

3. ลุ้นรับโปรโมชันพิเศษทุกสัปดาห์ ด้วย Personalized Coupon & Promotion

สำหรับสมาชิก T1 สามารถผูกบัญชี T1 ร่วมกับ LINE Official Account ‘central  Life’ ได้ง่ายๆ ด้วยการกรอกหมายเลขบัตร The 1 Card หรือเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนกับบัตร The 1 Card ซึ่งจะมอบสิทธิพิเศษ อาทิ ลุ้นรับคูปองส่วนลดพิเศษจากร้านดังอย่าง Auntie Anne’s, Sizzler, KOI Thé, Pepper Lunch ฯลฯ

 

กดรับคูปองและสิทธิพิเศษง่ายๆ เพียงลงทะเบียนกับบัตร The 1 Card

 

4. ระบบจองที่จอดรถ Parking Reservation

หมดปัญหากับการวนหาที่จอดรถ เพียงกรอกชื่อศูนย์การค้า เวลาที่คาดว่าจะมาถึง และหมายเลขทะเบียนรถ ก็สามารถรับ QR Code สำหรับสแกนเข้าลานจอดรถได้ง่ายๆ โดยสามารถจองที่จอดรถล่วงหน้าก่อนเดินทางมาถึงศูนย์การค้าได้มากถึง 2 ชั่วโมง

 

กรอกข้อมูลและรับ QR Code สำหรับจองที่จอดรถจาก central Life

 

โดยฟังก์ชันบริการจองที่จอดรถนี้พิเศษสำหรับลูกค้าบัตรเครดิต Central The 1 Credit Card Luxe, Central The 1 Credit Card Black และ Central The 1 Credit Card The Black โดยสามารถใช้ได้ที่ศูย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ บริเวณชั้น B1 โซน Dazzle ซึ่งรองรับรถได้ทั้งหมด 20 คัน โดยในปี 2561 นี้ยังอยู่ในช่วงทดลองระบบ จึงทำให้ไม่เสียค่าบริการในการจอง

 

นับเป็น 4 ฟังก์ชันเด็ดที่น่าสนใจและตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ รวมถึงพฤติกรรมของผู้บริโภคยุคใหม่ได้เป็นอย่างดี ต้องรอดูต่อไปว่า LINE Official Account ‘central  Life’ จะมีฟังก์ชันหรือสิทธิพิเศษอะไรออกมาดึงดูดใจผู้บริโภคอีกบ้าง

 

พิสูจน์อักษร: ลักษณ์นารา พักตร์เพียงจันทร์