ธุรกิจชะลอตัว ลูกค้าไม่ซื้อซ้ำอาจเพราะติดกับดัก‘แบรนด์โตไม่ทันธุรกิจ’

‘แบรนด์โตไม่ทันธุรกิจ’ กับดักที่คนทำธุรกิจต้องรู้

สงสัยไหม? ธุรกิจเริ่มต้นราบรื่น ยอดขายมหาศาล แต่ผ่านไปยอดขายชะลอตัว ลูกค้าจำเราไม่ได้หรือซื้อแบรนด์อื่นแทน นั่นเป็นสัญญาณว่าธุรกิจกำลัง ‘ติดกับดักแบรนด์โตไม่ทันธุรกิจ’

📉 โตไวแต่ไร้ราก = เสี่ยงระยะยาว

แม้ธุรกิจจะเริ่มได้สวย จัดโปรโมชัน หรือเกมราคาเร่งสปีดยอดขายและกำไร แต่หากลูกค้าเจอตัวเลือกอื่นที่เหมือนกัน เขาก็เลือกซื้อแบรนด์อื่นได้

การสร้าง Branding คือทำให้ลูกค้าจดจำเรา จนทำให้เขาเป็นลูกค้าประจำที่เชื่อในแบรนด์เรา และขยายลูกค้าใหม่จากการแนะนำปากต่อปากออกไป

สิ่งเหล่านี้จะสร้างการเติบโตที่ยั่งยืน เพราะ Branding ทำให้คนนึกถึงเรา กลับมาซื้อเรา แม้มีตัวเลือกอื่นมากมาย เฉกเช่นแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จทั่วโลกรวมถึงเมืองไทยเอง

📝 Branding = Business Branding ‘จับต้องและวัดผลได้’

Branding ไม่ใช่โลโก้เก๋ คำสวย สินค้าดูดีเพื่อภาพลักษณ์ นั่นคือกับดักการเข้าใจ Branding ที่ผิด Branding ที่ดีจะต้องสร้างมูลค่าที่จับต้องได้และวัดผลได้ เพื่อดูว่า แบรนด์นั้นสร้างคุณค่าที่ผูกกับธุรกิจได้แค่ไหน แบรนด์นั้นทำให้เกิด Organic Growth หรือทำให้คนมาซื้อซ้ำ หรือบอกต่อได้หรือไม่ เช่น

ลูกค้านึกถึงแบรนด์เราก่อนแบรนด์อื่นไหม?
ทัศนคติต่อแบรนด์เราเป็นบวก กลาง หรือลบ?
ลูกค้ากลับมาหาเราหรือซื้อซ้ำ และบอกต่อหรือไม่?
เห็นความต่างของเรา vs. คู่แข่ง ชัดไหม?

🥇 ธุรกิจเล็กมีงบจำกัดก็สร้าง ‘Branding’ ได้

สร้างคุณค่าที่เหนือกว่าแค่ราคาที่ถูก คือการสร้างคุณค่าและความแตกต่าง
สื่อสารเรื่องราวที่คนทุกคนเข้าใจง่าย เพื่อเปิดตลาดใหม่
บริหารจัดการงบการตลาดให้มีประสิทธิภาพ
รักษาลูกค้าให้อยู่กับแบรนด์ให้นานที่สุด
ใช้ประโยชน์ของข้อมูลและเครื่องมือดิจิทัล แทนที่จะใช้งบโฆษณาเพียงอย่างเดียว

ยอดขายที่ยั่งยืนเริ่มจากแบรนด์ที่อยู่ในใจคนและกลับมาหาเสมอ!

🎯 ฟังกันเต็มๆ กับ อรรถวุฒิ เวศรานุรักษ์ ผู้ก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร adapter digital group กับ Build Strong Brands, Move Fast: 2025 Marketing Trends for SMEs สร้างแบรนด์ให้แกร่ง เร่งสปีดดิจิทัล: เทรนด์การตลาดปี 2025 ได้ในงาน The Secret Sauce Business Weekend อีสาน 2025

🔥 ซื้อบัตรได้ที่: https://bit.ly/tssbwKeySJ