ปี 2018 ที่ผ่านมาถือเป็นปีทองของ เอพี ไทยแลนด์ ผู้นำด้านการพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ ที่เพิ่งประกาศยอดขายรวมในรอบปีที่ผ่านมาพุ่งทะลุเป้ากว่า 41,460 ล้านบาท ทำลายทุกสถิติที่เคยสร้างมา พร้อมปิดยอดรายได้รวมไตรมาส 3 สูงถึง 27,113 ล้านบาท
แม้จะได้อานิสงส์จากภาพรวมตลาดอสังหาริมทรัพย์ที่เติบโตขึ้นประมาณ 8% ในปีที่ผ่านมา แต่นั่นคงไม่ใช่ปัจจัยแห่งความสำเร็จเดียวของเอพี เพราะผู้นำธุรกิจอสังหาฯ รายนี้มีกลยุทธ์เบื้องหลังความสำเร็จมากมาย และเป้าหมายในอนาคตของพวกเขาก็ไม่ใช่แค่ยอดขายเท่านั้น แต่เป็นคุณภาพชีวิตที่ดีในการอยู่อาศัยของคนไทยที่เป็นจุดหมายปลายทางสำคัญในการทำธุรกิจ
โครงการ The Palazzo ศรีนครินทร์ หนึ่งในมาสเตอร์พีซของปี 2018
ย้อนดูกลยุทธ์ 2018 ของเอพี เน้นสร้างผู้นำรุ่นใหม่ เข้าใจลูกค้าอย่างถ่องแท้
หนึ่งในกลยุทธ์สำคัญที่ดันให้เอพี ไทยแลนด์ ทุบสถิติยอดขายทะลุเป้าคือการปรับปรุงระบบงานบริหารภายใน โดยการพัฒนาและสร้างผู้นำรุ่นใหม่ให้สามารถก้าวขึ้นมาบริหารและรับผิดชอบโครงการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
นอกจากนี้ยังเป็นผลมาจากการบริหารจัดการองค์กรและกลยุทธ์จัดการพอร์ตโฟลิโอสินค้าที่ครอบคลุมทุกเซกเมนต์ รองรับความต้องการที่หลากหลายของกลุ่มลูกค้าได้อย่างดีเยี่ยม อีกทั้งยังผสมผสานประสบการณ์ในตลาดอสังหาริมทรัพย์ที่สั่งสมมานานกว่า 27 ปี กับการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่จนสร้างเป็นนวัตกรรมเพื่อคุณภาพชีวิตที่ดีในการอยู่อาศัยอย่างยั่งยืน
หัวใจสำคัญของความสำเร็จทั้งหมดนี้มีที่มาจากแนวคิด ‘Stanford Design Thinking’ ที่เอพีเลือกนำมาใช้เพื่อพัฒนานวัตกรรมสินค้าและบริการที่เน้นการทำความเข้าใจลูกค้าอย่างถ่องแท้ เข้าใจถึงความต้องการแฝง (Unmet Needs) ที่ผ่านการสังเกตพฤติกรรมของผู้บริโภค และนำข้อมูลที่ได้มาคิดวิเคราะห์ ตีความ เพื่อนำเสนอโปรดักต์อสังหาฯ และมอบบริการที่ตรงใจกับลูกค้าแต่ละกลุ่มมากที่สุด
อนุพงษ์ อัศวโภคิน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เอพี (ไทยแลนด์) จำกัด (มหาชน) ระบุถึงภาพรวมความสำเร็จของเอพีว่า “ปีนี้เป็นปีที่เราทำลายสถิติหลายอย่าง ทั้งการเปิดตัวโครงการใหม่ในมูลค่ารวมที่สูงถึง 45,190 ล้านบาท ยอดขายรวมที่ทะลุเป้าไปแล้วกว่า 41,460 ล้านบาท และรายได้รวม ณ ไตรมาส 3 จากสินค้าแนวราบ กลุ่มคอนโดมิเนียม (100% JV) และธุรกิจอื่นๆ ที่สูงเป็นประวัติการณ์ถึง 27,113 ล้านบาท”
14 รางวัลการันตีความสำเร็จ ขึ้นแท่นเป็น ‘สุดยอดนักพัฒนาอสังหาฯ แห่งปี’
นอกจากจะทุบสถิติยอดขายอย่างถล่มทลายแล้ว ในปีที่ผ่านมาเอพียังเดินหน้ากวาดรางวัลจากหลากหลายสถาบันทั้งในประเทศและระดับนานาชาติรวมแล้วมากถึง 14 รางวัล ซึ่งถือเป็นบริษัทอสังหาริมทรัพย์รายแรกและรายเดียวในประเทศไทยที่ได้รับรางวัลจำนวนมากเช่นนี้
หนึ่งในรางวัลที่สร้างความภาคภูมิใจให้กับเอพีในรอบปีที่ผ่านมาคือรางวัล ‘สุดยอดนักพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ไทยแห่งปี 2018’ จากการประกาศรางวัล Thailand Property Awards 2018 รวมถึงรางวัล Asian’s Best Condo Development จากงาน Asian Property Awards 2018 จากโครงการ Vittorio คอนโดมิเนียมพร้อมอยู่เพียงหนึ่งเดียวที่ได้รับรางวัลดังกล่าวที่ผ่านการคัดเลือกจากคอนโดมิเนียมกว่า 200 แห่งทั่วเอเชีย
Vittorio โครงการระดับอัลตร้าลักชัวรีย่านพร้อมพงษ์
โครงการ Vittorio ถือเป็นไฮไลต์สำคัญในปีที่ผ่านมาของเอพี โดยเป็นโครงการระดับ ‘อัลตร้าลักชัวรี’ ที่ตั้งอยู่ใจกลางเมือง ใกล้ BTS พร้อมพงษ์ ราคาขาย 35-120 ล้านบาท ซึ่งปัจจุบันประสบความสำเร็จอย่างสูง โดยสามารถปิดการขายทั้งโครงการเป็นที่เรียบร้อย
เช่นเดียวกับคฤหาสน์สุดหรู The Palazzo ศรีนครินทร์ ที่เพิ่งเปิดตัวไปเมื่อเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา แต่สร้างปรากฏการณ์การตอบรับที่ดีเยี่ยมไม่แพ้กัน สะท้อนถึงความเข้าใจลูกค้าอย่างถ่องแท้ของเอพีได้เป็นอย่างดี
“Vittorio และ The Palazzo ศรีนครินทร์ ถือเป็นผลงานมาสเตอร์พีซที่น่าพอใจที่สุด โครงการทั้งสองนี้เป็นบทพิสูจน์ถึงความเข้าใจในความต้องการแฝงของลูกค้าระดับอัลตร้า-ลักซ์ของเอพี ทั้งในเรื่องของการออกแบบพื้นที่ วิธีการทำการตลาด และกระบวนการขาย ทันทีที่เปิดขายหลังจากที่โครงการก่อสร้างเสร็จก็ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากลูกค้าทันที ทำให้เรามั่นใจว่าตลาดอัลตร้า-ลักซ์ยังคงมีศักยภาพที่ดี แต่ต้องอาศัยผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์ที่มีความพร้อม เพราะลูกค้าในตลาดนี้ไม่ได้ให้ความสำคัญเพียงแค่เรื่องโลเคชัน แต่ทุกรายละเอียดในโครงการต้องใช่ ตั้งแต่การสร้างความแตกต่าง ผ่านการออกแบบทั้งภายนอกและภายใน การบริหารจัดการพื้นที่ที่ทำให้ผู้ซื้อรู้สึกถึงความแตกต่างได้ทันทีที่เยี่ยมชมโครงการ รวมถึงกลยุทธ์การตลาดและการขาย” อนุพงษ์ หัวเรือใหญ่จากเอพีกล่าว
ปี 2019 แวดวงอสังหาฯ แข่งดุ เอพีเน้นวางแผนรบระยะยาว
หลายฝ่ายคาดการณ์ว่าปี 2019 จะเป็นอีกปีที่ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์จะต้องแข่งขันกันอย่างดุเดือด โดยมีปัจจัยที่จะส่งผลกระทบต่อตลาดหลายต่อหลายปัจจัย ทั้งเศรษฐกิจโลก การเปลี่ยนแปลงทางการเมือง นโยบายของธนาคารแห่งประเทศไทย และพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป
ถึงแม้จะเต็มไปด้วยความท้าทาย แต่เอพียังมั่นใจว่าจะสามารถเติบโตได้อย่างต่อเนื่องเช่นเดียวกับปีที่ผ่านมา โดยมองว่าธุรกิจอสังหาฯ ยุคใหม่ต้องวางแผนรบระยะยาวให้เป็น ซึ่งภาพการรบระยะสั้นอย่างการเปิดตัวโครงการแล้วประกาศว่าขายหมดภายในไม่กี่ชั่วโมงคงเห็นได้น้อยลงในปีหน้า ซึ่งโจทย์ของดีเวลลอปเปอร์ในอนาคตคือการกำหนดสินค้าและแพ็กเกจราคาขายที่สอดรับกับความสามารถในการซื้อและโอนกรรมสิทธิ์ได้จริงของลูกค้า ซึ่งถือเป็นวิสัยทัศน์ของเอพีที่เชื่อว่าจะทำให้องค์กรประสบความสำเร็จแบบก้าวกระโดดในอนาคต
อนุพงษ์ อัศวโภคิน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เอพี (ไทยแลนด์) จำกัด (มหาชน)
“เอพีจะนำความสำเร็จเหล่านี้มาเป็นแรงขับเคลื่อน เป็นพลังในการทำงาน เพื่อพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ด้วยนวัตกรรมรูปแบบใหม่ๆ ที่จะสร้างความแตกต่างทั้งด้านคุณภาพ พื้นที่ใช้สอย ความสะดวกสบาย ความปลอดภัยในการพักอาศัย เพื่อก้าวสู่เป้าหมายสูงสุด นั่นคือการสร้างคุณภาพชีวิตที่ดีอย่างยั่งยืนให้กับคนไทยต่อไป” อนุพงษ์กล่าวสรุป
พิสูจน์อักษร: ภาสิณี เพิ่มพันธุ์พงศ์
