AIS ประกาศผลประกอบการไตรมาสแรกของปี 2568 โดยมีรายได้รวมอยู่ที่ 56,311 ล้านบาท และกำไรสุทธิ 10,584 ล้านบาท ท่ามกลางความท้าทายของภาวะเศรษฐกิจในประเทศที่ผันผวนและการเปลี่ยนแปลงของบริบทโลกในมิติต่างๆ บริษัทยังคงสามารถรักษาระดับผลการดำเนินงานได้ตามเป้าหมาย ซึ่งเป็นผลมาจากการให้ความสำคัญกับคุณภาพและการส่งมอบบริการดิจิทัลที่ตรงตามความต้องการของลูกค้าทุกกลุ่ม
ในปี 2568 AIS ยังคงมุ่งปรับตัวการดำเนินธุรกิจให้สอดรับการเปลี่ยนแปลง พร้อมเดินหน้าพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัลของประเทศให้มีความแข็งแรง ทั้งโครงข่ายมือถือ 5G เน็ตบ้าน ระบบคลาวด์ และดาต้าเซ็นเตอร์ รวมถึงการมุ่งเน้นคุณภาพและการบริหารจัดการค่าใช้จ่ายอย่างมีประสิทธิภาพตามวิสัยทัศน์การเป็นองค์กรเทคโนโลยีโทรคมนาคมอัจฉริยะ
ด้านธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่ มีผู้ใช้บริการรวมอยู่ที่ 45.7 ล้านเลขหมาย โดยผู้ใช้งาน 5G เพิ่มขึ้นเป็น 12.7 ล้านเลขหมาย เติบโตขึ้น 708,500 เลขหมายจากไตรมาส 4/2567 พื้นที่ให้บริการ 5G มีความครอบคลุมมากกว่า 95% ของประชากรไทย จากการขยายโครงข่ายอัจฉริยะอย่างต่อเนื่องเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานให้แก่ลูกค้า
สำหรับธุรกิจบรอดแบนด์ มีจำนวนลูกค้าเน็ตบ้าน AIS 3BB FIbre3 เติบโตขึ้น 59,700 ราย ทำให้มีผู้ใช้บริการรวมอยู่ที่ 5.1 ล้านราย โดยยังคงมุ่งพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านบรอดแบนด์ไฟเบอร์ให้ครอบคลุมการใช้งานในทุกบ้าน ทุกธุรกิจ ทั้งแพ็กเกจ Super FAST แพ็กเกจ HOME FibreLAN รวมถึงขีดความสามารถจากนวัตกรรมเน็ตบ้านที่จะยกระดับบ้านให้เป็น Smart Home ด้วยอุปกรณ์ IoT ต่างๆ
ส่วนธุรกิจบริการลูกค้าองค์กร มีอัตราการเติบโตรายได้อยู่ที่ 12% ซึ่งปัจจุบันมีความพร้อมรองรับการขยายตัวของการลงทุนด้านดิจิทัลในไทย ด้วยโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล โดยเฉพาะบริการ AI และคลาวด์ รวมถึงการเตรียมเปิดบริการผ่านการทำงานร่วมกับพาร์ตเนอร์ระดับโลกอย่าง Oracle Cloud และ GSA Data Center ภายในครึ่งปีแรกนี้
