วันนี้ (20 กันยายน) ที่ทำเนียบรัฐบาล แพทองธาร ชินวัตร นายกรัฐมนตรี เดินทางถึงทำเนียบรัฐบาล ได้ลงจากรถและมาพูดคุยกับเจ้าหน้าที่หน่วยบัญชาการทหารพัฒนา (นทพ.), มูลนิธิร่วมกตัญญู และมูลนิธิเพชรเกษม เพื่อสอบถามถึงการช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วมและให้กำลังใจในการทำหน้าที่ พร้อมทั้งขอบคุณเจ้าหน้าที่ทุกคนที่ช่วยเหลืออย่างเต็มที่ โดยเจ้าหน้าที่รายงานว่า ขณะนี้ในส่วนของมูลนิธิและหน่วยงานทหารต่างๆ เป็นเรื่องของการฟื้นฟูทำความสะอาด
นายกรัฐมนตรีสอบถามว่า หลังจากวันนี้จะลงไปช่วยเหลือในพื้นที่ไหนก่อน และในพื้นที่ยังต้องการความช่วยเหลืออะไรอีกบ้าง เพราะเท่าที่ทราบตอนนี้ขาดในเรื่องของสุขา
เจ้าหน้าที่ระบุว่า ยังขาดในเรื่องของสาธารณูปโภค รวมถึงผู้ป่วยติดเตียงที่อยู่ตามบ้านที่ต้องได้รับการรักษาอย่างต่อเนื่อง หากมาอยู่ที่ศูนย์พักพิงเครื่องมืออาจไม่เพียงพอ และการลงพื้นที่จะลงพื้นที่ที่จังหวัดเชียงรายก่อน ต่อด้วยจังหวัดหนองคายและพะเยา โดยหลังจากนี้ต้องเตรียมความพร้อมรับมือพายุซูลิกว่าจะมีผลกระทบมากน้อยแค่ไหน เพราะตอนนี้พยายามกระจายสิ่งของบริจาคให้ทั่วประเทศ เนื่องจากภาคใต้ เช่น จังหวัดตรังและสตูลก็เริ่มมีปัญหาบางส่วนแล้ว
นอกจากนี้เจ้าหน้าที่มูลนิธิร่วมกตัญญูยังระบุด้วยว่า ทุกส่วนมีความพร้อมที่จะลงไปช่วยเหลือประชาชน ในส่วนของภาครัฐที่ต้องรับผิดชอบ ตนขอให้เป็น 3 กรอบ คือ ก่อน เกิด และหลัง วันนี้ถือเป็นบทเรียนใหม่ๆ มีเทคโนโลยีใหม่ๆ ขึ้นมา เพื่อให้การสูญเสียน้อยลงและเราก็จะทำงานน้อยลง
ด้านนายกรัฐมนตรีตอบกลับว่า เห็นด้วยว่าต้องปรับปรุงในเรื่องของเทคโนโลยีในการแจ้งเตือนประชาชน ต้องได้รับข้อมูลจริงๆ และขณะนี้เรื่องของการช่วยเหลือถือเป็นน้ำใจของทุกภาคส่วนทั้งภาครัฐและเอกชนที่ได้ลงพื้นที่ รวมถึงมีโรงครัวพระราชทาน หากพื้นที่ใดมีเหตุการณ์อะไรก็ขอให้แจ้งเข้ามาทันที ตนอยากให้ความทุกข์นั้นสั้นที่สุดและให้หายเร็วที่สุด ขอให้กำลังใจและส่งกำลังใจไปด้วย
นายกรัฐมนตรียังระบุด้วยว่า จะมีการลงพื้นที่ แต่ต้องรอประสานกับรัฐมนตรี เนื่องจากมีการแบ่งกันลงพื้นที่ จะได้ลงกันหลายพื้นที่ จากนั้นนายกรัฐมนตรีเดินมายังบูธของภาคเอกชนที่ร่วมบริจาค พร้อมขอบคุณและแสดงความประทับใจหลังทราบว่ามีการนำขวดน้ำพลาสติกประมาณ 38 ขวดมาทำผ้าห่มได้ 1 ผืน พร้อมกำชับให้บรรจุผ้าอนามัยใส่ถุงยังชีพด้วย เพราะเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้หญิง ขณะเดียวกันได้สอบถามถึงรถโมบายล์เคลื่อนที่เครือข่ายสัญญาณโทรศัพท์ เพราะบางพื้นที่ไม่สามารถติดต่อสื่อสารได้