แม้ว่าผู้คนและองค์กรจำนวนไม่น้อยจะใช้ ChatGPT ในการทำงานบางส่วน เช่น การเขียนโค้ด เขียนอีเมล หรือวิเคราะห์ข้อความบนเอกสาร เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประหยัดเวลาในการสร้างผลงาน แต่ แซม อัลต์แมน ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง OpenAI บริษัทผู้พัฒนา ChatGPT ก็ยังไม่พอใจกับประโยชน์ที่นวัตกรรมของตนสร้างให้กับคนบนโลก
อัลต์แมนออกมาแสดงความเห็นว่า ChatGPT เวอร์ชันปัจจุบันที่หลายคนกำลังใช้งานอยู่ถือได้ว่าเป็นเทคโนโลยีที่ ‘ค่อนข้างน่าอับอาย’ แม้ว่าเขาจะบอกว่านี่คือมุมมองในด้านบวกมากที่สุดแล้วก็ตาม พร้อมทั้งสัญญาเกี่ยวกับการลงทุนครั้งใหญ่ในอนาคตที่จะสร้าง AI ที่มีความสามารถมากกว่าการเป็นเพียงแค่แชตบอต
ภายในงานสัมมนา ณ มหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด ที่จัดขึ้นเมื่อปลายเดือนเมษายน อัลต์แมนได้กล่าวด้อยค่า ChatGPT ว่าศักยภาพการทำงานของมันไม่ได้มีความน่าตื่นเต้นอะไรเลย และยังกล่าวเพิ่มว่า GPT-4 คือโมเดลที่ห่วยที่สุดที่ผู้ใช้งานจะเคยได้ใช้ เพราะในอนาคตการพัฒนาเวอร์ชันต่อๆ ไปของ OpenAI จะเพิ่มศักยภาพความฉลาดของ AI ได้มากกว่าระดับปัจจุบันอีกมหาศาล
At a Q&A at Stanford University yesterday, Sam Altman commented on the future of AI and provided major insights.
He called GPT-4 “mildly embarrassing at best”, saying it will be the “worst model” we will ever use as each new version gets smarter. pic.twitter.com/Rk1RqXNr5i
— Rowan Cheung (@rowancheung) May 3, 2024
เครดิต: Rowan Cheung
ในอีกไม่กี่วันถัดมา Business Insider รายงานว่า อัลต์แมนยังได้เดินทางไปบรรยายที่มหาวิทยาลัย MIT เพื่อแสดงมุมมองของตนเองกับบทบาทของ AI ในอนาคต ซึ่งเขาระบุอย่างชัดเจนว่าต้องการทำให้ AI เป็นเสมือน ‘เพื่อนร่วมงานที่รู้ทุกอย่างเกี่ยวกับชีวิตของผู้ใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นอีเมลหรือบทสนทนาทุกอันที่เคยเกิดขึ้น’ กับแต่ละคน ฟังดูแล้วก็เป็นอะไรที่รู้สึกน่าตื่นเต้นและน่ากังวลไปพร้อมๆ กัน โดยเฉพาะในประเด็นที่ AI จะรู้จักตัวมนุษย์มากกว่าที่มนุษย์รู้จักตัวเอง
อัลต์แมนยืนยันว่าเขาอยากเห็น AI ที่ไม่จำเป็นต้องรอรับคำสั่งทุกครั้งก่อนที่จะลงมือทำอะไรสักอย่าง แต่เป็น AI ที่สามารถริเริ่มจัดการงานประเภทที่ไม่ซับซ้อนได้ด้วยตัวเองโดยไม่ถูกสั่ง จากนั้นค่อยกลับมาหาผู้ใช้งานหากมีคำถามหรือข้อสงสัยใดๆ หมายความว่าเป้าหมายของอัลต์แมนคือการทำให้ AI เป็นมากกว่าแชตบอต นั่นก็คือเป็นตัวช่วยให้ผู้คนสามารถใช้เพื่อสร้างสิ่งที่มีประโยชน์แบบจับต้องได้ให้สำเร็จในโลกแห่งความเป็นจริง
อย่างไรก็ตาม อัลต์แมนไม่ได้เปิดเผยข้อมูลว่าเทคโนโลยี AI ที่ฉลาดล้ำที่เขากำลังพูดถึงจะพร้อมใช้งานเมื่อไร และเทคโนโลยีจะต้องพัฒนาไปไกลมากแค่ไหนเพื่อรองรับ AI ในรูปแบบนี้
ณ ปัจจุบันเทคโนโลยีของ OpenAI เช่น โปรแกรมสร้างวิดีโอ Sora หรือโปรแกรมสร้างรูปภาพอย่าง DALL·E ยังคงต้องอาศัยคำสั่งจากผู้ใช้งานก่อนที่มันจะลงมือสร้างงานให้เสร็จสิ้น นอกจากนี้โปรแกรมทั้งสองก็ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อรับรู้ข้อมูลจากสิ่งรอบตัวเพื่อใช้สร้างผลลัพธ์
กระนั้นโมเดลภาษาอันต่อไปของ OpenAI อย่าง GPT-5 ที่กำลังจะเปิดตัวในอนาคตอาจจะกำลังก้าวไปในทิศทางที่กล่าวถึงในข้างต้น โดยแหล่งข่าวที่เคยเห็นการทำงานของ GPT-5 ให้ข้อมูลกับ Business Insider ว่ามันเป็นโมเดลที่ “ดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัด” กว่าโมเดลที่มีอยู่ในปัจจุบัน
เบื้องต้นคาดการณ์ว่า GPT-5 น่าจะเปิดตัวช่วงกลางปีนี้ ขณะที่อัลต์แมนยังไม่ได้พูดถึงเรื่องการเปิดตัวแต่อย่างใด
ภาพ: Kevin Dietsch / Getty Images
อ้างอิง: