จิตวิญญาณของ ‘การให้’ ที่ไม่ถูกจำกัดอยู่แค่กิจกรรมที่บริษัทจัดขึ้น เพราะที่บ้านปูออสเตรเลีย คำว่า ‘ให้’ มีอยู่ทุกที่ เริ่มจากเพื่อนร่วมงานชาวบ้านปูที่คอยช่วยเหลือกันจนเกิดเป็นสังคมที่ ‘การให้’ แผ่ขยายออกไปนอกอาณาบริเวณของอาคารสำนักงาน บ้านปูคือสถานที่ที่ไม่เพียงแค่มุ่งทำงานอย่างเดียวแต่เป็นแหล่งที่ให้ผู้คนสามารถสร้างประโยชน์แก่สังคมรอบข้าง
การทำประโยชน์เพื่อเติมเต็มการเติบโตในงานของตัวเองและส่งต่อสิ่งที่ดีกลับคืนสู่ผู้คนในชุมชน คือดีเอ็นเอของคนบ้านปูออสเตรเลีย เพราะที่นี่ทุกคนคือ ‘Changemaker’ หรือผู้ที่สร้างความเปลี่ยนแปลง
บรรยากาศเหล่านี้ที่ถูกสร้างขึ้นผ่าน ‘บ้านปู ฮาร์ท (Banpu Heart)’ วัฒนธรรมการทำงานของบ้านปูที่ให้ความสำคัญกับการบ่มเพาะ ‘คน’ ให้มีความรับผิดชอบต่อสังคมผ่านหนึ่งในค่านิยมบ้านปู ฮาร์ทที่เรียกว่า ‘Committed’
สำหรับตอนที่สามของซีรีส์ The Stories of Banpu People (Voices of Dedication) ของคนบ้านปูออสเตรเลีย เราอยากชวนผู้อ่านมาร่วมหาคำตอบในประเด็นที่ว่า การทำงานและการทำประโยชน์เพื่อสังคมควบคู่ไปด้วยกัน สามารถก่อให้เกิดธุรกิจที่เดินหน้าแบบยั่งยืนต่อไปได้อย่างไร?
ความหมายของงานที่การทำเพื่อสังคมคือส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมคนบ้านปู
บ้านปูออสเตรเลียคือสถานที่ที่การทำประโยชน์ต่อส่วนรวมไม่ใช่เพียงแค่งานนอกเวลา แต่เป็นสิ่งที่ฝังรากลงไปถึงหัวใจของคนในองค์กร วัฒนธรรมที่นำมาสู่ความมุ่งมั่นจนผสานเป็นความสามัคคีของคนบ้านปูออสเตรเลียบนเป้าหมายร่วมกันนั่นคือการสนับสนุนและพัฒนาชุมชนรอบข้าง
Peter Smith, Lead of the Banpu Academy – บ้านปูออสเตรเลีย กล่าวกับ THE STANDARD WEALTH ว่า “การสร้างประโยชน์ให้แก่คนและชุมชนโดยรอบ นับเป็นสิ่งที่ผมและบริษัทให้ความสำคัญเป็นอันดับต้นๆ” การยึดในหลักการนี้ทำให้คนบ้านปูออสเตรเลียเลือกจะนำเวลาส่วนหนึ่งมาใช้กับงานที่ช่วยให้สังคมรอบตัวของพวกเขาดีขึ้น ซึ่งมันทำให้พนักงานสัมผัสได้ถึงผลงานที่ตนมีส่วนช่วยทำและเป็นประโยชน์กับผู้อื่นอย่างแท้จริง
“ผมได้เป็นส่วนหนึ่งของโปรเจกต์ที่มีชื่อว่า Meals on Wheels ซึ่งเป็นกิจกรรมที่ให้คนบ้านปูได้มีโอกาสออกไปส่งอาหารและสิ่งของจำเป็นให้แก่กลุ่มคนที่ไม่สามารถช่วยเหลือตนเองได้ตามมูลนิธิต่างๆ และการที่ผมเห็นโลโก้ของบ้านปูตามงานที่เราไปช่วย มันทำให้ผมรู้สึกภูมิใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของบริษัทแบบนี้”
Peter Smith, Lead of the Banpu Academy – บ้านปูออสเตรเลีย
Patrick Avenell, Group Manager Communications – บ้านปูออสเตรเลีย หนึ่งในบริษัทของเครือบ้านปู กล่าวว่า “ผมชอบกิจกรรมเพื่อสังคมที่บ้านปูจัดขึ้นให้กับพวกเรา มันทำให้ผมเห็นมุมมองใหม่ๆ ได้ออกจากบรรยากาศการทำงานแบบเดิม และสามารถค้นหาความเป็นไปได้ในการสร้างสิ่งที่มีคุณค่าให้กับคนอื่น ถึงแม้ว่าพวกเขาจะไม่ใช่คนของบ้านปู”
ถ้าหากจะย่อลงไปในระดับของรายบุคคล Patrick มองว่าจุดเริ่มต้นที่ส่งผลให้พนักงานมีแนวความคิดที่ต้องการจะช่วยเหลือผู้อื่น เริ่มต้นจากกิจกรรมที่บ้านปูได้จัดขึ้นเพื่อสานสัมพันธ์กับพนักงานด้วยกันเอง จากนั้นเมื่อพนักงานได้รับพลังบวกภายในบ้านปูแล้ว พวกเขาก็อยากส่งต่อความรู้สึกดีๆ เหล่านี้ไปให้ไกลกว่ารั้วของบริษัท
Patrick Avenell, Group Manager Communications – บ้านปูออสเตรเลีย
นอกจากนี้ THE STANDARD WEALTH ยังได้พูดคุยกับคนไทยอีกหนึ่งท่าน สุพฤกษา เกตุมณีชัยรัตน์ นักธรณีวิทยาของบริษัทบ้านปูที่มีประสบการณ์ในสายงานกว่า 13 ปี ซึ่งปัจจุบันประจำอยู่บ้านปูออสเตรเลีย เล่าให้ฟังถึงความประทับใจในวัฒนธรรมองค์กรที่ให้มากกว่าแค่การทำงานในเชิงธุรกิจว่า “กิจกรรมที่ได้เจอผู้คนในชุมชนและเห็นว่าสิ่งที่เราทำเป็นประโยชน์ต่อผู้คนเหล่านั้น มันทำให้เกิดความรู้สึกดีใจและภูมิใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรม”
ความภูมิใจ การเรียนรู้ และการได้รับโอกาสจากบ้านปู
จากประสบการณ์ของทั้ง 3 ท่าน ต่างก็ให้ความเห็นตรงกันว่าบ้านปูเป็นที่ทำงานที่เปิดกว้างในเรื่องของโอกาส ซึ่งนำไปสู่การลงมือทำงานที่หลากหลายและสร้างความภูมิใจให้กับคนทำงานในที่แห่งนี้ได้
สุพฤกษาแชร์เรื่องราวความภูมิใจตลอดระยะเวลาทำงานของตนว่า “คนที่บ้านปูนั้นให้ความช่วยเหลือและแชร์ความรู้ให้กับเราตลอดเวลา แม้แต่งานที่อาจจะไม่ถนัดแต่ก็มีคำแนะนำที่ดีให้กันเสมอ เราจึงได้เรียนรู้และเข้าใจหลักการของงาน ทำให้สามารถทำมันออกมาได้สำเร็จอย่างถูกต้องและตรงตามเวลา”
สุพฤกษา เกตุมณีชัยรัตน์ นักธรณีวิทยาเหมืองถ่านหิน – บ้านปูออสเตรเลีย
มากไปกว่าการเต็มใจช่วยเหลือซึ่งกันและกัน ทุกคนที่ก้าวเข้ามาทำงานในบ้านปูออสเตรเลียมักจะกล่าวถึงบรรยากาศของออฟฟิศที่มีชีวิตชีวา น่าเข้ามานั่งทำงานด้วย เนื่องจากความเคารพที่ทุกคนมีให้ต่อกัน เป็นพื้นที่ที่ทุกความคิดเห็นมีคุณค่า สร้างให้เกิดความอบอุ่นและเป็นกันเอง ทำให้พวกเขารู้สึกได้ว่าตนเป็นที่ยอมรับและอยากมีส่วนร่วมในการขับเคลื่อนองค์กรไปข้างหน้า
“วันแรกที่ผมเริ่มงานในปี 2008 สิ่งแรกที่ผุดเข้ามาในความคิดของผมคือ ‘ที่ทำงานนี้ให้ความรู้สึกเหมือนกับทำธุรกิจกับครอบครัวเลย’ เพราะผู้บริหารไม่ได้มองเพียงว่าคนเป็นแค่พนักงาน แต่เป็นพี่น้องที่ต่างห่วงใยและใส่ใจต่อกัน” Peter กล่าว
Peter ยังได้ยกคติประจำแผนกของตนที่กล่าวว่า ‘Your Future อนาคตของคุณ’ ซึ่งสะท้อนให้เห็นแง่มุมของ ‘คน’ ว่าเป็นหัวใจหลักที่สำคัญและมีค่าที่สุดของบ้านปู ดังนั้น ตลอด 15 ปีที่ผ่านมา Peter จึงมุ่งมั่นที่จะทำหน้าที่ของตนเองให้สอดคล้องกับคตินี้อยู่เสมอ ตั้งแต่การพัฒนาคุณภาพชีวิตและสถานที่ทำงานให้มีมาตรฐานความปลอดภัยที่เป็นเลิศ และเมื่อย้ายมาทำงานด้านการพัฒนาคน เขาก็ยังคงเดินหน้าสร้างเป้าหมายที่จะขยายพื้นที่เรียนรู้ สนับสนุนให้ทุกคนไม่หยุดพัฒนาตัวเอง ต่อยอดทักษะที่จำเป็นต่างๆ เพื่อสร้างสรรค์อนาคตของตัวเองไปพร้อมๆ กับการเติบโตที่ยั่งยืนของบริษัท
เมื่อการตัดสินใจต่างๆ ขององค์กรใช้เรื่องของ ‘คน’ เป็นที่ตั้งที่สำคัญที่สุด สิ่งที่เกิดขึ้นคือคนของบ้านปูที่ได้รับความรู้สึกดีๆ จากคนภายใน เกิดแรงจูงใจที่ทำให้พวกเขาอยากส่งพลังบวกนี้ออกไปให้กับคนรอบตัว เปรียบเสมือนการทำดีที่แพร่กระจายไปอย่างเป็นธรรมชาติที่สามารถสร้างและยกระดับชุมชนโดยรอบให้ดีขึ้นอย่างยั่งยืนแม้เวลาจะผ่านไป ซึ่งจุดเริ่มต้นของพลังบวกทั้งหมดนี้ที่รวมทั้งความภูมิใจ การได้พัฒนาเรียนรู้ และโอกาสที่ได้รับจากบริษัท ก็มาจากการที่บ้านปูมองว่า ‘คนของตน’ มีความสำคัญเป็นอันดับแรกเสมอ