Meta Platforms หรือเดิมชื่อ Facebook กำลังดำเนินกิจการทางธุรกิจที่สำคัญนั่นคือ การแนะนำผลิตภัณฑ์ของตนอีกครั้งในตลาดจีน โดยกำลังเจรจากับ Tencent ในการนำชุดหูฟัง Virtual Reality (VR) ของ Meta Quest เข้าไปขายในแผ่นดินใหญ่ ท่ามกลางความท้าทายที่มองข้ามไม่ได้คือถ้อยแถลงต่อสาธารณะของ ‘มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก’ ที่เคยวิพากษ์วิจารณ์จีน
ย้อนกลับไปในปี 2009 Facebook และ Twitter ถูกตัดขาดจากตลาดจีน เหตุผลหลักคือ Meta ปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามกฎการเซ็นเซอร์ที่เข้มงวดของจีน และถูกเจ้าหน้าที่ระบุว่ามีการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อยุยงให้เกิดจลาจลระหว่างความไม่สงบในเขตปกครองตนเองซินเจียงอุยกูร์ของจีน
ผลที่ตามมาคือการไม่มี Facebook และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องเป็นเวลานานนับทศวรรษในประเทศที่มีผู้ใช้ที่มีศักยภาพมากกว่า 1.4 พันล้านคน
ข่าวที่เกี่ยวข้อง:
- ซักเคอร์เบิร์กวิจารณ์ Apple Vision Pro ยับ! ทั้งราคาแพงและมีข้อจำกัดด้านพลังงาน สวนทางกับ Facebook ที่พัฒนาผลิตภัณฑ์ราคาไม่แพงและทุกคนเข้าถึงได้
- Apple อวดโฉม ‘Vision Pro’ แว่น AR สุดล้ำ ผสานโลกเสมือนเข้ากับโลกจริง เริ่มต้นที่ราคา 121,700 บาท
- แกะกล่องการเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมเขย่าโลกดิจิทัล หายนะที่มองไม่เห็นของเว็บไซต์สื่อ ที่จะ ‘เกิด’ หรือ ‘ตาย’ ก็ขึ้นอยู่กับความเมตตาจาก Facebook
แต่ตอนนี้ Facebook มองเห็นโอกาสที่จะกลับเข้าสู่ตลาดจีน ผ่านมาจับมือกับ Tencent Holdings ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ของจีนและผู้เผยแพร่วิดีโอเกมรายใหญ่ที่สุดของโลก
ทำไมต้อง Tencent? ความร่วมมือครั้งนี้อาจเป็นประโยชน์ต่อทั้งสองฝ่าย สำหรับ Meta แล้ว Tencent สามารถเป็นพันธมิตรที่ทรงพลังในการนำทางตลาดจีนซึ่งมีสภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบอันซับซ้อน และการเป็นหุ้นส่วนสามารถช่วยให้ Meta เข้าถึงตลาดผู้บริโภคขนาดใหญ่ของจีนได้
ในอีกด้านหนึ่ง ความร่วมมือกับ Meta อาจทำให้ Tencent เป็นแหล่งรายได้ใหม่ และโอกาสในการขยายพอร์ตโฟลิโอเกม VR ที่กำลังเติบโต
กระนั้นหนึ่งในความท้าทายที่สำคัญที่สุดคือภาพลักษณ์ของซักเคอร์เบิร์กในประเทศจีน ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาซักเคอร์เบิร์กเป็นกระบอกเสียงในการวิจารณ์จีน โดยกล่าวหาว่าจีนขโมยเทคโนโลยีและแสดงความกังวลเกี่ยวกับ ByteDance บริษัทจีนที่อยู่เบื้องหลังแพลตฟอร์มแบ่งปันวิดีโอยอดนิยมระดับโลกอย่าง TikTok
ถึงแม้ว่าในปี 2016 จะมีคนเห็นซักเคอร์เบิร์กพยายามซื้อใจคนจีนและเจ้าที่หน้ารัฐด้วยการวิ่งจ๊อกกิ้งท่ามกลางหมอกควันในกรุงปักกิ่งโดยไม่สวมหน้ากากอนามัย แต่ดูเหมือนว่าจะไม่ได้ช่วยให้ภาพความสัมพันธ์นั้นดีขึ้นเลย
ฝีปากที่รุนแรงสร้างความกังวลในหมู่ผู้บริหารชาวจีนว่าซักเคอร์เบิร์กป็นมิตรกับจีนหรือไม่ สถานการณ์นี้อาจสร้างความไม่แน่นอนสำหรับการขอใบอนุญาตและการอนุมัติสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการในประเทศจีน
อุปสรรคอีกประการหนึ่งคือวิธีที่ Meta จะนำเสนอเนื้อหาในประเทศจีน เมื่อพิจารณาจากการควบคุมที่เข้มงวดของจีนต่อเนื้อหาออนไลน์และกฎระเบียบด้านข้อมูลที่เข้มงวด มีแนวโน้มว่าข้อเสนอของ Meta จะต้องแตกต่างอย่างมากจากทั่วโลก ผู้ใช้ในประเทศจีนจะได้รับบริการแพลตฟอร์มในเวอร์ชันที่แยกจากกันหรือแยกจากข้อเสนอทั่วโลกของ Meta ซึ่งหมายความว่าเนื้อหาและข้อมูลของผู้ใช้ชาวจีนน่าจะถูกเก็บไว้ภายในขอบเขตของจีนและอยู่ภายใต้กฎระเบียบ
นอกจากนี้ยังมีความกังวลเกี่ยวกับวิธีที่ Meta จะตอบสนองต่อข้อจำกัดในอนาคตเกี่ยวกับเนื้อหา VR ซึ่งปักกิ่งวางแผนที่จะควบคุมเนื้อหาออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นของจีนทำให้พันธมิตรที่มีศักยภาพระมัดระวัง เนื่องจากพวกเขาไม่แน่ใจว่า Meta จะตอบสนองต่อข้อจำกัดเหล่านี้อย่างไร
แม้จะมีความท้าทายที่สำคัญเหล่านี้ แต่การหารือยังคงดำเนินต่อไป ‘โพนี หม่า’ ประธานของ Tencent ได้ตัดสินใจที่จะดำเนินการเจรจาเพื่อดูว่าพวกเขาสามารถบรรลุข้อตกลงประเภทใดได้บ้าง ถึงแม้ว่าจะบรรลุข้อตกลง Meta จะเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงในตลาด VR ที่มีผู้คนหนาแน่นอยู่แล้วในจีน
บริษัทในประเทศเช่น ByteDance กำลังเป็นผู้นำในตลาดจีน โดย Pico อุปกรณ์ VR ของ ByteDance มีส่วนแบ่งการตลาดสูงถึง 43% ในปีที่แล้ว
นอกจากนี้ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีระดับโลกกำลังแย่งชิงชิ้นส่วนของพายชิ้นนี้อีกด้วย Sony เพิ่งเปิดตัว PlayStation VR2 ในประเทศจีน และ Apple มีแผนจะวางจำหน่ายชุดหูฟัง Vision Pro ในเร็วๆ นี้ การแข่งขันนี้จะทวีความรุนแรงขึ้นทั้งในระดับโลกและเฉพาะภายในประเทศจีน
อย่างไรก็ตาม Meta อาจมีข้อได้เปรียบในด้านราคา Quest 3 ที่กำลังจะวางจำหน่ายซึ่งคาดว่าจะวางจำหน่ายในฤดูใบไม้ร่วงนี้ มีราคาเริ่มต้นที่ 499 ดอลลาร์ ซึ่งถือว่าต่ำกว่าคู่แข่งอย่างมาก โดยอุปกรณ์ของ Apple มีราคาเริ่มต้นที่ 3,499 ดอลลาร์ และของ Sony ที่ 549 ดอลลาร์
แม้จะมีราคาที่ต่ำกว่าแต่การยอมรับชุดหูฟังของ Meta ของผู้ใช้ยังไม่ค่อยดีนัก ซึ่งบ่งชี้ว่าบริษัทจำเป็นต้องโน้มน้าวใจผู้บริโภคถึงคุณค่าของผลิตภัณฑ์ ดังนั้นเส้นทางข้างหน้าสำหรับ Meta ในประเทศจีนจึงเต็มไปด้วยความท้าทาย ซึ่งต้องอาศัยการนำทางอย่างระมัดระวัง
อ้างอิง:
