เมื่อไม่นานมานี้ กลุ่มทรูประกาศความร่วมมือทางธุรกิจกับ Zepeto ผู้นำโซเชียลเมตาเวิร์สแพลตฟอร์มบนอันดับ 1 ของโลกจากประเทศเกาหลีใต้ เป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์เทเลคอมรายแรกของโลกแบบเอ็กซ์คลูซีฟ ทำให้หลายคนต่างจับตาถึงการริเริ่มสิ่งใหม่ที่กลุ่มทรูมุ่งมั่นส่งต่อประสบการณ์สุดพิเศษให้กับลูกค้ามาโดยตลอด พร้อมกับคาดการณ์โอกาสทางธุรกิจและการเปลี่ยนแปลงครั้งยิ่งใหญ่ที่จะเกิดขึ้นกับกลุ่มทรู
ปรากฏการณ์นี้สร้างความเซอร์ไพรส์ให้กับคนในแวดวงไอทีอย่างมากถึงเหตุผลที่กลุ่มทรู เจ้าตลาดโครงข่ายโทรคมนาคม ผู้นำด้านคลื่นความถี่ ต้องการกระโดดเข้ามาในสังเวียนโลกเสมือนนี้คืออะไร คำตอบก็คือ อย่าลืมว่ากลุ่มทรูมีระบบนิเวศดิจิทัลหรือ Ecosystem ที่ครบวงจรทั้งด้านเครือข่าย คอนเทนต์ ดิจิทัลโซลูชัน และคอมเมิร์ซ รวมถึงเชื่อมต่อกับเครือซีพี ทำให้มีรูปแบบธุรกิจทั้งออฟไลน์ อย่าง เซเว่น อีเลฟเว่น และออนไลน์อยู่ในมือมากมาย ทั้งยังโดดเด่นด้านการพัฒนาคอนเทนต์อยู่แล้ว
ดังนั้นการจับมือร่วมกับ Zepeto ที่เต็มไปด้วยศักยภาพแพลตฟอร์มโลกเสมือนจริงชั้นนำระดับโลกในครั้งนี้จะเป็น Shortcut หรือทางด่วนพิเศษที่จะทำให้กลุ่มทรูเป็น Data Provider เปิดประตูที่จะพาคนไทยไปสู่โลกเมตาเวิร์ส และยังสนับสนุนให้กลุ่มทรูสามารถพัฒนาคอนเทนต์ให้กับทุกเซกเมนต์ของธุรกิจเข้าสู่การเป็นเมตาเวิร์สที่มีความเป็นไปได้อย่างไม่มีที่สิ้นสุดนี้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
โลกเสมือนกำลังจะสั่นสะเทือนผู้ใช้งานชาวไทย
การร่วมมือครั้งนี้กับ Zepeto ผู้นำแพลตฟอร์มเมตาเวิร์สระดับโลกที่มีโปรเจกต์กับแบรนด์ชั้นนำมากมาย เช่น Gucci, Nike, Disney, Blackpink, Samsung และมีผู้ใช้งานทั่วโลกมากถึง 340 ล้านคนใน 200 ประเทศ จะช่วยส่งมอบข้อมูล Insight เกี่ยวกับแพลตฟอร์มและผู้ใช้งานเพื่อนำไปพัฒนาและสร้างแคมเปญที่เติมเต็มไลฟ์สไตล์ให้ทุกคนสามารถเชื่อมโยงโลกเมตาเวิร์สและโลกความเป็นจริงเข้าด้วยกัน ซึ่งเป็นพื้นที่สร้างสรรค์ให้ผู้ใช้สามารถเล่น สร้าง และพัฒนาตัวตนบนโลกดิจิทัลด้วย Avatar ของพวกเขา เปิดโอกาสให้รู้จักเพื่อนใหม่ ครีเอตการแต่งกายและไลฟ์สไตล์ของตัวเอง รวมทั้งได้พบปะกับศิลปินไอดอล สนุกไปกับสิทธิพิเศษสุดเอ็กซ์คลูซีฟทุกที่ทุกเวลา
“การได้มาร่วมมือกับ Zepeto ในการเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ ถือเป็น Winning Strategy ทำให้เราลดความเสี่ยงและเพิ่มโอกาส อีกทั้งการได้ริเริ่มก่อน ได้หาประสบการณ์ที่มากกว่า รู้อย่างลึกซึ้งและกว้างขวางจะทำให้เราเข้าสู่เมตาเวิร์สก่อน จึงมีโอกาสเข้าใกล้ความเป็นผู้นำเมตาเวิร์สได้เร็วกว่า และยังทำให้เราเข้าใกล้ความเป็น Digital Lifestyle ระดับโลกที่จะช่วยยกระดับประสบการณ์และโอกาสมากมายสู่คนไทยให้ได้สัมผัสกับสิ่งที่แตกต่างและล้ำไปอีกขั้น และมีส่วนร่วมในนวัตกรรมระดับโลกเร็วที่สุดและมีประสิทธิภาพมากที่สุด” พีรธน เกษมศรี ณ อยุธยา หัวหน้าคณะผู้บริหาร ด้าน Strategic Content & Public Affairs บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวถึงเป้าหมายที่จะเกิดขึ้นหลังจากทำงานร่วมกับผู้นำแพลตฟอร์มเมตาเวิร์สของโลกอย่าง Zepeto
กลยุทธ์ครองใจคน Gen Z เปิดประสบการณ์แบบ O2O ดีที่สุด
ต้องบอกว่าเมตาเวิร์สในตอนนี้มาแรงและแทรกซึมเข้าไปในทุกธุรกิจอย่างมีนัยสำคัญ เห็นได้จากยอดการใช้จ่ายสำหรับเมตาเวิร์สทั่วโลกมากกว่า 54 พันล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปี และข้อมูลจาก Zepeto ยังระบุว่า มีคอนเทนต์ที่พัฒนาขึ้นบนแพลตฟอร์มนี้มากกว่า 5 พันล้านคอนเทนต์ มีครีเอเตอร์ทั่วโลกกว่า 2.5 ล้านคน ซึ่งเป็นคนไทยกว่า 5 แสนคน ตัวเลขเหล่านี้สะท้อนให้เห็นชัดเจนว่า โลกเสมือนไม่ได้เป็นเพียง ‘ฟังก์ชัน’ ที่ใช้เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาคอนเทนต์ให้หลากหลาย แต่กำลังจะเป็น ‘ดาวจรัสแสง’ หรือโอกาสทางธุรกิจใหม่ที่หลายธุรกิจอยากใช้เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย
แล้วเมตาเวิร์สจะเข้ามาสร้างโอกาสและการเปลี่ยนแปลงให้กับกลุ่มทรูอย่างไร ผู้บริหาร Strategic Content & Public Affairs กลุ่มทรูเผยว่า เมตาเวิร์สจะเข้ามาเสริมศักยภาพของเดิมที่มีอยู่แล้วด้วยวิธีการที่ดีขึ้น เป็นการเปลี่ยนแปลงกระบวนการสื่อสารที่ดีขึ้น เพิ่มเติมในสิ่งที่ขาด และเมตาเวิร์สยังทำให้กลุ่มทรูเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย Gen Z หรือคนอายุน้อยกว่า 20 ปีที่กำลังอินกับเมตาเวิร์ส ใช้บ่อยอย่างต่อเนื่อง และสนุกกับการโลดแล่นในโลกเสมือนนี้อย่างไม่มีที่สิ้นสุด ในขณะเดียวกัน กลุ่มทรูเป็นบริษัทโทรคมนาคมที่จะช่วยให้ Zepeto สามารถขยายฐานของผู้ใช้ในประเทศไทยได้อย่างรวดเร็วและเต็มศักยภาพ โดยเฉพาะการเข้าถึงกลุ่ม Gen Z ที่เป็น Virtual First-Generation ที่อินกับเมตาเวิร์สอยู่แล้ว
มร.ฮีซอก ริกกี้ คัง Head of Business Zepeto กล่าวสนับสนุนว่า ทั้งกลุ่มทรูและ Zepeto ต่างก็มีวิสัยทัศน์ตรงกัน โดยมองว่าคอนเทนต์มีอิทธิพลต่อผู้บริโภคยุคใหม่ และเห็นว่าการที่กลุ่มทรูโดดเด่นเรื่องการบริการที่มีความหลากหลาย และทุก Ecosystem สามารถเชื่อมโยงต่อกันได้อย่างไม่สะดุด ทำให้ธุรกิจออฟไลน์เข้ามาสู่ออนไลน์ และออนไลน์สู่ออฟไลน์หรือ O2O ได้ง่ายขึ้น ทำให้เกิดการสร้างคอนเทนต์สร้างสรรค์มากมาย เอื้อให้คนไทยมีโอกาสเข้าถึงแพลตฟอร์ม Zepeto ได้ง่าย สะดวก และคุ้นเคยยิ่งขึ้น และสนุกกับการใช้งานเมตาเวิร์ส ได้สัมผัสสุดยอดประสบการณ์โลกเสมือนได้อย่างอิสระ ไร้รอยต่อ ไมว่าจะเป็น การดึงร้านสะดวกซื้อในเครือเข้ามาอยู่ในแพลตฟอร์ม หรือการทำซีรีส์ที่ทรูเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์อยู่แล้วในโลกเมตาเวิร์ส เป็นต้น
ปั้นแบรนด์และครีเอเตอร์ไทย ขยายตลาดระดับโลก
ด้านหัวหน้าคณะผู้บริหาร ด้าน Strategic Content & Public Affairs บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น แสดงความเห็นว่า ประเทศไทยนับเป็นตลาดที่มีความสำคัญเชิงกลยุทธ์สำหรับ Zepeto เพราะมี Market Penetration หรือผู้ใช้งานต่อประชากรสูงที่สุดในโลก และยังเป็นประเทศที่ผู้บริโภค จัดเป็นกลุ่มที่มีอำนาจในการใช้จ่ายสูง เมื่อเทียบกับประเทศในภูมิภาคนี้
ผู้บริหาร Zepeto กล่าวต่อว่า ไทยถือเป็นหนึ่งในประเทศเป้าหมายที่สำคัญที่สุดของธุรกิจ และตั้งใจที่จะพัฒนาเครื่องมือที่ช่วยสนับสนุนให้ครีเอเตอร์ชาวไทยประสบความสำเร็จ สามารถสร้างโลกเมตาเวิร์สและไอเท็มที่ส่งมอบประสบการณ์สุดประทับใจ พร้อมเพิ่มรายได้ สร้างอาชีพใหม่ๆ และงานที่เกี่ยวข้องกับการสร้างโลกเสมือน
“เรามีผู้ใช้งานคนไทยมากกว่า 2.5 ล้านคนต่อเดือน ที่ซื้อขายไอเท็มต่างๆ ใน Zepeto เฉลี่ยมากกว่า 10 ล้านไอเท็มต่อปี ในขณะเดียวกัน เราพบว่าผู้ใช้บน Zepeto ได้ใช้ Zepeto Studio ในการสร้าง Virtual Item ไปแล้วมากกว่า 7 ล้านชิ้น และได้เกิดการซื้อขายไปมากกว่า 175 ล้านครั้ง นับเป็นผลประโยชน์โดยตรงของครีเอเตอร์”
สำหรับผู้ใช้และครีเอเตอร์ชาวไทยนั้น Zepeto พบว่ามีความคิดสร้างสรรค์ในการแต่งตัว การแสดงออก และออกแบบไอเท็ม รวมถึงวิธีในการผลิตคอนเทนต์ที่แตกต่างและหลากหลาย และยังมีการต่อยอดนำคอนเทนต์บน Zepeto ไปเผยแพร่บนแพลตฟอร์มอื่นๆ อย่าง TikTok และ Instagram ซึ่งมีครีเอเตอร์ชาวไทยสร้างรายได้จากการขาย Virtual Item บน Zepeto ไปกว่า 2.5 ล้านบาท
“Zepeto มองเห็นถึงศักยภาพของคนไทยที่จะเป็นจุดศูนย์กลางของครีเอเตอร์แห่งโลกเมตาเวิร์สได้ ซึ่ง Zepeto ก็หวังว่าการจับมือกับกลุ่มทรูจะช่วยสร้างตัวแทนชาวไทยในโลกเมตาเวิร์สได้เช่นเดียวกับการที่ Lisa BLACKPINK เป็นตัวแทนชาวไทยในเวที K-Pop ระดับโลก อีกทั้งการจับมือร่วมกับกลุ่มทรูจะเป็นฐานกำลังสำคัญที่จะผลักดันความคิดสร้างสรรค์และคนที่ประสบความสำเร็จเข้าสู่แพลตฟอร์มและขับเคลื่อนให้ประเทศไทยก้าวสู่การเป็นศูนย์กลางด้านเมตาเวิร์สของโลกต่อไป”
ทั้งนี้ การที่กลุ่มทรูเป็นพันธมิตรในเชิงกลยุทธ์กับ Zepeto ยังสะท้อนถึงการสร้างแนวทางแสวงหาวิธีที่อยู่ด้วยกันอย่างยั่งยืนเพื่อนำสู่เป้าหมายระยะยาว ซึ่งก็คือการทำ Commercialisation หรือการหารายได้ในอนาคต ซึ่งกลุ่มทรูวางแผนและมีเป้าหมายที่จะพลิกโฉมกลุ่มงาน Entertainment ของทรูให้เติบโต ควบคู่ไปกับการสนับสนุนแบรนด์ไทยและครีเอเตอร์ไทยให้เชื่อมโยงกับจักรวาลแห่งเมตาเวิร์สเทียบชั้นระดับสากล เพื่อทำให้เป็นซอฟต์พาวเวอร์ที่เป็นอัตลักษณ์ความเป็นไทยสามารถเป็นที่ประจักษ์ต่อสายตาชาวโลก นำไปสู่การขับเคลื่อนเศรษฐกิจประเทศ
หลังจากภาพความร่วมมือนี้แล้ว เราคงจะได้เห็นรูปแบบการบริการใหม่ๆ จากกลุ่มทรูในเร็วๆ นี้ ซึ่งคนไทยและลูกค้าจะได้รับสิทธิพิเศษที่เต็มไปด้วยความคิดสร้างสรรค์ใหม่ในโลกเมตาเวิร์สนี้ในด้านใดบ้างคงต้องติดตามตอนต่อไป แว่วมาว่าเร็วๆ นี้มีสิ่งเซอร์ไพรส์วงการอย่างแน่นอน
เตรียมพร้อม สัมผัสประสบการณ์แบบเหนือจินตนาการสุดล้ำในโลกเมตาเวิร์สไปด้วยกัน พร้อมสิทธิพิเศษคุ้มกว่าใครเฉพาะลูกค้าทรู ผ่านเครือข่ายอัจฉริยะ ทรู 5G เร็วๆ นี้
