นักขายออนไลน์น่าจะตื่นเต้นกับตัวเลขการเติบโตของตลาด Social Commerce ในประเทศไทย ที่ตอนนี้ครองส่วนแบ่งตลาดอีคอมเมิร์ซทั้งหมดมากถึง 61% ด้วยรูปแบบการซื้อขายที่สะดวก รวดเร็ว ขั้นตอนไม่ซับซ้อน ซื้อขายผ่านทางโซเชียลมีเดียได้ทันที ในมุมของร้านค้าสามารถเข้าถึงลูกค้าผ่านช่องทางแชต ล้วนเป็นข้อได้เปรียบที่ช่องทางการซื้อขายแบบอื่นๆ ทำไม่ได้
ยังมีปัจจัยอีกหลายมิติที่กระตุ้นให้ Social Commerce เติบโตไม่หยุด โดยเฉพาะช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา โควิดและการล็อกดาวน์น่าจะเป็นปัจจัยเริ่มต้นที่ดึงกลุ่มคนหน้าใหม่เข้ามาใช้บริการช้อปปิ้งออนไลน์ คนไทย 95% ยืนยันว่า การช้อปปิ้งออนไลน์มีส่วนช่วยเรื่องการใช้ชีวิตช่วงโควิด-19 ส่งผลให้การช้อปปิ้งออนไลน์เติบโตอย่างก้าวกระโดด ในปี 2564 สัดส่วนการเติบโตอยู่ที่ 35% ในขณะที่ปี 2565 ขยับตัวขึ้นมาอยู่ที่ 65% ไหนจะสไตล์พี่ไทยที่ชอบการมีปฏิสัมพันธ์ จะได้ซักถามเพิ่มความมั่นใจ ยิ่งเสริมให้ Social Commerce ถูกจริตกับนักช้อปไทยมากขึ้น
ในฐานะผู้นำ Social Commerce อันดับหนึ่งของเมืองไทย LINE SHOPPING มองเห็นโอกาสอันดีที่จะปลุกพลังนักขายออนไลน์ และปลดล็อกทุกข้อจำกัดที่ร้านค้าต้องเจอให้สามารถบริหารจัดการร้านค้าได้ดียิ่งขึ้น จึงจัดงานสัมมนาครั้งใหญ่เป็นปีที่ 2 กับงาน ‘Social Commerce Day 2022 สปาร์คพลังใจ ขายออนไลน์ให้ก้าวกระโดด’ ตอกย้ำความแข็งแกร่งของตลาด Social Commerce ในเมืองไทยที่เติบโตเร็ว ด้วยการปลดล็อกทุกข้อจำกัดให้กับนักขายโซเชียล และเพิ่มโอกาสใหม่ๆ ให้ผู้ประกอบการทุกราย รวมถึงร้านค้ารายย่อยให้สามารถทำธุรกิจได้อย่างยั่งยืนและแข่งขันได้ ตามวิสัยทัศน์ ‘Liberty to Win’ ของ LINE SHOPPING ผ่านกิจกรรมดีๆ เทคนิคการขาย และทริกพิชิตใจลูกค้าจากตัวจริงของวงการ Social Commerce พร้อมประสบการณ์จริงจากร้านค้ารุ่นพี่ กูรู และแบรนด์ดัง ทั้งหมดนี้เพื่อสนับสนุน SMEs ให้เติบโตอย่างยั่งยืน
เลอทัด ศุภดิลก Director of e-Commerce, LINE Thailand ฉายภาพการเติบโตของตลาด Social Commerce ในประเทศไทย บน Main Stage ใน Session ‘ก้าวกระโดดอย่างมั่นใจในยุค Social Commerce ด้วย LINE SHOPPING’ ว่า นับตั้งแต่เปิดให้บริการมาเป็นระยะเวลา 3 ปี LINE SHOPPING มีการเติบโตของยอดขายสินค้าบนแพลตฟอร์ม (Gross Merchandise Value) ถึง 252% มีการเปิดร้านค้าออนไลน์บนแพลตฟอร์ม LINE SHOPPING สูงถึง 234% มีจำนวนร้านค้ามากกว่า 436,000 ร้านค้า สะท้อนให้เห็นถึงการเติบโตอย่างต่อเนื่อง แม้ในสภาวะเศรษฐกิจมีความผันผวน
ด้วยเหตุนี้เอง การจัดงานสัมมนาครั้งนี้ นอกจากจะกลับมาสปาร์กพลังใจให้กับร้านค้าออนไลน์แล้ว ยังเตรียมเทคนิคดีๆ ฟีเจอร์เด็ดๆ ที่ช่วยเสริมแกร่งและสร้างการเติบโตอย่างมั่นคงให้กับ Social Commerce ในไทย พร้อมติดอาวุธและเพิ่มศักยภาพให้กับร้านค้าออนไลน์ด้วยการให้ความรู้ด้านการทำธุรกิจ ที่สำคัญยังเปิดโอกาสให้ร้านค้าโซเชียลได้มาพบปะทำความรู้จัก สร้างคอนเนกชัน แบ่งปันเทคนิคต่างๆ และยังได้พบกับพาร์ตเนอร์คนสำคัญของ LINE SHOPPING อย่าง Flash Express, Botio, ZORT และไปรษณีย์ไทย อีกด้วย
เลอทัดค้นพบว่า ความสำเร็จมากมายที่เกิดขึ้นบน LINE SHOPPING เกิดจากความสำเร็จของไอเดียที่เริ่มจากการลงมือทำและการไม่ยอมแพ้ต่ออุปสรรค หน้าที่ของ LINE SHOPPING คือการสร้างกิจกรรม มอบความรู้และเทคนิคดีๆ ให้กับร้านค้า และพัฒนาเครื่องมือใหม่ๆ เพื่อจัดการร้านค้า บริหารออร์เดอร์ จัดการเรื่องการเงิน ทั้งหมดนี้ก็เพื่อช่วยให้ร้านค้ากระตุ้นยอดขายได้เพิ่มมากขึ้น และมาเสริมแกร่งการเติบโตของจำนวนร้านค้าและจำนวนผู้ใช้งานที่เพิ่มขึ้นในอนาคต
“LINE SHOPPING ต้องการเป็นเครื่องมือจัดการร้านค้าให้คุณขายของให้กับลูกค้าง่ายขึ้น ข้อดีอีกอย่างคือสามารถเชื่อมต่อไปยังโซลูชันต่างๆ และฟีเจอร์ที่เป็นพาร์ตเนอร์กับเรามากมาย สิ่งที่เราจะโฟกัสมากไปกว่านั้นคือ ทำอย่างไรให้ลูกค้าของคุณไปบอกต่อในเครือข่ายของเขาเอง หรือการสร้างฐานลูกค้าของคุณผ่าน Social Sales ขอแค่คุณดูแลลูกค้าให้ดี แล้วเราจะดูแลคุณให้เติบโต” นี่คือพันธสัญญาที่เลอทัดมอบให้กับร้านค้า LINE SHOPPING
วริยา ลีระศิริ Head of EC Merchant Development, LINE Thailand กล่าวเสริมเรื่องการซัพพอร์ตจาก LINE SHOPPING ผ่านเครื่องมือใหม่ๆ เพื่อให้ร้านค้าเติบโตได้อย่างยั่งยืน เช่น เครื่องมือจัดการออกออร์เดอร์ผ่านแชต, เครื่องมือการทำหน้าร้านออนไลน์, เครื่องมือจัดการออร์เดอร์และสต๊อกหลังบ้าน และเครื่องมือเชื่อมต่อการชำระเงินผ่านช่องทางต่างๆ หรือจะเป็นสิทธิพิเศษอย่าง LINE POINTS โดย 1 POINT = 1 บาท พร้อมแคมเปญต่างๆ ที่ร้านค้าสามารถเข้าร่วมเพื่อรับพอยต์ไปทำโปรโมชันต่อได้ฟรีๆ และรวมถึงการจัดการพื้นที่เพื่อสนับสนุนเรื่อง Shop Discovery ที่จะทำให้ลูกค้าเจอร้านค้าได้ง่ายขึ้นบนหลากหลายช่องทางบนแอปพลิเคชัน LINE ได้แก่ หน้า HOME, LINE Wallet และ LINE SHOPPING Official Account
“นอกจากเครื่องมือต่างๆ เรายังช่วยส่งเสริมศักยภาพด้านการขายผ่าน LINE SHOPPING Seller Academy โดยทีมงาน LINE SHOPPING โดยมีกิจกรรมหลักๆ ได้แก่ คลาสเรียนออนไลน์สำหรับมือใหม่และมือเก๋า, วิธีสร้างคอนเทนต์ดีๆ พร้อมเคล็ดลับ, และคอมมูนิตี้ร้านค้าที่มีทีม ‘ร้านค้ารุ่นพี่’ คอยให้คำแนะนำและแลกเปลี่ยนความรู้”
จิรัฏฐ์ วรรธนกรินธ์ Head of EC Growth & Strategy, LINE Thailand เล่าถึงที่มาของการต่อยอด 3 ฟีเจอร์เพื่อให้ร้านค้าและลูกค้าสามารถเชื่อมต่อกันได้ง่ายมากขึ้น ได้แก่
- LIVE Commerce ร้านค้าสามารถไลฟ์ขายสินค้าผ่านทาง LINE OA นอกจากนี้ LIVE Session ของแต่ละร้านยังได้ปรากฏบนหน้าแรกของ LINE SHOPPING เพื่อให้ผู้ใช้ค้นพบได้อย่างง่ายดาย
- Gifting ฟีเจอร์ส่งของขวัญจากร้านค้าบน LINE SHOPPING หาเพื่อนใน LINE ได้ทันที และยังสามารถเช็ก Wishlist ของเพื่อนได้ ทำให้การส่ง Gifting กลายเป็นสิ่งที่ทำได้ทุกวัน
- Viral Affiliate ฟีเจอร์บอกต่อสินค้าให้กับคนรอบข้าง โดยผู้ที่บอกต่อหรือที่เรียกว่า Sharer จะได้โบนัสเป็น LINE POINTS เมื่อเพื่อนที่เราแชร์สั่งซื้อสินค้า ฟีเจอร์นี้จะมาช่วยเสริมทราฟฟิกให้กับร้านค้าและสร้างยอดขายเพิ่มขึ้น
Session: จับเทรนด์นักช้อปไทย ทำไมชอบ Social Commerce
วสุพจน์ กิตติทรัพย์กุล Associate Director of Customized Intelligence, NielsenIQ เผยข้อมูลที่น่าสนใจพบว่า กว่า 57% ของคนไทยคิดว่าต่อให้โควิดจะจบหรือไม่จบ ทุกคนก็พร้อมจะใช้ชีวิตต่อไป ถือเป็นสัญญาณที่ดีว่าแนวโน้มการจับจ่ายจะกลับสู่ปกติหรือเพิ่มสูงขึ้น คนจะมองหาเรื่องความมั่นคงด้านจิตใจและสุขภาพ
“แนวโน้มที่ทำให้คนตัดสินใจซื้อ เรื่องราคายังเป็นปัจจัยหลัก แต่สิ่งที่น่าสนใจคือการคำนึงเรื่องของความสะอาด ความปลอดภัย และสิ่งของเครื่องใช้ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ”
งานวิจัยยังเผยให้เห็นว่าพฤติกรรมของนักช้อปไทยที่น่าศึกษามี 3 แบบคือ 1. ช้อปปิ้งสินค้าที่ตั้งใจจะซื้ออยู่แล้ว 2. ค้นหาไปเรื่อยๆ เจออะไรน่าสนใจก็ซื้อ 3. ซื้อสินค้าตามอารมณ์ และ 64% ของลูกค้ามีการแชตก่อนซื้อ เพราะเขาต้องการข้อมูลสินค้า บางครั้งมีการเช็กคุณภาพ ในฐานะร้านค้าทุกครั้งที่มีการแชตต้องสร้างความมั่นใจ สร้างความเชื่อมั่น
“ลูกค้าที่ซื้อแบรนด์เล็กมักมองหาสินค้าที่เหมาะกับเขาจริงๆ และมีความแตกต่าง ร้านเล็กอาจนำจุดนี้ไปสร้างความแตกต่างให้กับร้านค้าและโอกาสในการขายสินค้าเพื่อแข่งกับแบรนด์ใหญ่ๆ ได้”
‘เปลี่ยนลูกค้าให้กลายเป็นแฟน เคล็ดลับขายดีของร้านโซเชียล’
เวทีเสวนาแบบใกล้ชิดที่ได้ 4 ร้านค้ารุ่นพี่ที่เติบโตใน LINE SHOPPING มาแชร์ประสบการณ์และเทคนิคดีๆ เริ่มตั้งแต่การทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้า สื่อสารด้วยความจริงใจ โดยเฉพาะกลุ่มสินค้าแฟชั่นที่ผู้บริโภคซื้อด้วยอารมณ์ อาจจะต้องทำตัวให้เหมือนเพื่อนที่อยากแนะนำแต่สิ่งดีๆ และเหมาะกับเขาเท่านั้น อีกทั้งยังต้องดูแลลูกค้าไม่ว่าก่อนการขายหรือหลังการขาย สำคัญที่สุดคือการเลือกใช้เครื่องมือใน LINE SHOPPING มาช่วยให้การจับจ่ายสะดวกสบายยิ่งขึ้น
‘ยิ่งใหญ่ ยิ่งต้องใกล้ชิด เหตุผลที่แบรนด์ชั้นนำเลือกใช้ LINE SHOPPING’
แบรนด์ใหญ่อย่าง Sulwhasoo, Verasu และ GQ พร้อมใจกันมาแบ่งปันข้อมูลดีๆ ไม่ว่าจะเป็นการนำเครื่องมือใน LINE SHOPPING มาเป็นตัวเสริมเพิ่มความพิเศษให้กับลูกค้า อย่าง Sulwhasoo จะทำ Exclusive Set เฉพาะลูกค้า LINE SHOPPING หรือการคอลแลบกับแบรนด์แฟชั่นเพื่อมอบโปรโมชันพิเศษให้กับเขา ทางด้านบริษัทผู้นำเข้าเครื่องใช้ไฟฟ้าอย่าง Verasu แชร์เทคนิคใช้ LINE SHOPPING เป็นตัวกระชับความสัมพันธ์ให้แน่นแฟ้น โดยเน้นความจริงใจในการขาย และความจริงใจในการให้บริการลูกค้า รวมถึงการใช้ Chat Tag จัดกลุ่มลูกค้า เพื่อให้สามารถนำเสนอสินค้าได้ตรงใจ ส่วนแบรนด์ GQ เองก็ใช้ LINE SHOPPING ช่วยให้ลูกค้าเข้าใจสินค้าได้อย่างละเอียด ส่งผลให้ลูกค้ารู้สึกได้รับการดูแลอย่างใกล้ชิด
โอมเพี้ยง…เสกคอนเทนต์แบบไหน มัดใจลูกค้าให้รักให้หลง
บุณย์ญานุช บุญบำรุงทรัพย์ กรรมการผู้จัดการ YourNextU by SEAC แนะวิธีมัดใจลูกค้าให้รักด้วยทริกจีบสาว ทำความรู้จักว่าเป็นใคร ชอบหรือไม่ชอบอะไร ไลฟ์สไตล์เป็นแบบไหน อย่าลืมที่จะเข้าไปนั่งในใจ พร้อมให้ 5 วิธีเปลี่ยนลูกค้าขาจร รักเราแบบนิรันดร 1. ต้องทำให้เขารู้จักคุณก่อน นั่นคือการสร้าง Awareness 2. ทำให้ลูกค้าเข้าใจ 3. ทำให้เกิดการทดลองใช้ 4. ทำให้ลูกค้าใช้ซ้ำ 5. เกิดเป็นพฤติกรรมประจำ ถ้าคุณสามารถสร้างให้เกิดวงจรทั้ง 5 ขั้นตอนนี้ แปลว่าร้านค้าของคุณแข็งแรงแล้ว
ที่สำคัญคอนเทนต์ต้องดี “ดีคือต้องใหม่ กระชากใจลูกค้าที่เป็นกลุ่มเป้าหมาย สื่อสารให้ตรงกับสิ่งที่เขาอยากฟัง สร้างให้เกิดความรักในแบรนด์ และทำให้เห็นว่าแบรนด์นี้มีคุณค่าอะไรกับชีวิตของลูกค้า”
ปลดล็อกธุรกิจโตได้อย่างใจนึกด้วย LINE SHOPPING API
จุฑามาศ สิริเทวัญกุล Strategy Senior Manager, LINE THAILAND พูดถึงประสบการณ์ช้อปปิ้งแบบไร้รอยต่อในปัจจุบัน เกิดจากการมีช่องทางออนไลน์เพิ่มมากขึ้น LINE SHOPPING เข้าใจในพฤติกรรมของลูกค้า จึงออกแบบแพลตฟอร์มให้มีความยืดหยุ่น เช่น การชำระเงินหรือการเลือกบริษัทในการจัดส่งสินค้า
แต่การที่ร้านค้ามีช่องทางการจำหน่ายมากกว่า 1 ช่องทางมักจะพบปัญหา เช่น การจัดการออร์เดอร์ การปรับราคา การปรับสต๊อก LINE SHOPPING จึงพัฒนาระบบ API เพื่อให้อิสระแก่ร้านค้าในการเชื่อมต่อระบบ LINE SHOPPING เข้ากับระบบการจัดการหลังบ้าน โดยร่วมมือกับพาร์ตเนอร์ชั้นนำ ทั้งด้านระบบจัดการหลังบ้าน ระบบคลังสินค้า ระบบแชตบอต โปรแกรมบัญชี และผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซ เช่น ZORT ผู้นำด้านระบบจัดการออร์เดอร์และสต๊อกสินค้า โดย สืบพงศ์ ภาสเวคิน Head of Customer Success จาก ZORT อธิบายถึงฟีเจอร์หลักของ ZORT ที่ช่วยให้ร้านค้าสามารถจัดการออร์เดอร์และสต๊อกของร้านค้า ทั้งบน LINE SHOPPING และแพลตฟอร์มอื่นๆ ผ่าน ZORT ได้ทันที สามารถช่วยลดงานหลังบ้านให้กับร้านค้าได้อย่างมหาศาล โดยเฉพาะร้านค้าที่ขายผ่านหลายแพลตฟอร์มแบบ Omni-Channel
ด้านพาร์ตเนอร์อย่าง Botio ซึ่งเป็นระบบใหม่ที่พัฒนาร่วมกับ LINE SHOPPING จะทำให้ร้านค้าสามารถขายและแจก E-Voucher ได้อย่างไม่มีขีดจำกัด “ROCKET VOUCHER เป็นระบบจัดการเวาเชอร์ที่มาพร้อมระบบหลังบ้านและ Dashboard ให้ดูข้อมูลได้อย่างละเอียด” ทรงพล บัวสถิตย์ CEO & Founder จาก Botio กล่าว
‘ลูกค้าประจำ’ สำคัญอย่างไรกับธุรกิจ? เทคนิคสร้างฐานแฟนให้พร้อมเปย์เราทุกเมื่อ
รวิศ หาญอุตสาหะ เจ้าของเพจ Mission To The Moon ชี้ให้เห็นว่า สิ่งสำคัญของการรักษาลูกค้าคือต้องมี Customer Centric เอาลูกค้าเป็นศูนย์กลาง คำถามแรกที่ต้องถามลูกค้าคือ ‘ทำไม’ เขาจะเอาของนี้ไปทำไม อย่าคิดเอาเองว่าลูกค้าอยากได้อะไร ต้องหาคำตอบจากตัวลูกค้าให้ได้
“เอาคำว่า Customer Centric เข้าไปอยู่ในเนื้อแท้ขององค์กรให้ได้ สิ่งแรกที่ต้องทำคือ สร้างวัฒนธรรมองค์กรแบบ Customer Centric นั่นคือทำให้คนในองค์กรมองปลายทางเดียวกัน โฟกัสไปที่การพัฒนาสินค้า ยึดยอดขายเป็นเป้าหมายสำคัญ และยกลูกค้าให้เป็นศูนย์กลาง
“หัวใจสำคัญคือการออกไปพบลูกค้า ให้คนในองค์กรได้มีโอกาสเจอลูกค้าตัวจริง หรือลงพื้นที่เพื่อเก็บข้อมูลจริง คุณจะใช้แค่การรีเสิร์ชหรือดูข้อมูลในอินเทอร์เน็ตไม่พอ ต้องใส่แรง ใส่เวลา จะทำให้เราพัฒนาสินค้าที่ตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายได้แท้จริง”
‘โตแล้วโตได้อีก’ กลเม็ดการตลาดยุค Social Commerce
ปิดท้ายข้อมูลดีๆ จาก บังอร สุวรรณมงคล CEO & Founder, Hummingbirds Research & Marketing Consultant ที่เผยให้เห็นจุดอ่อนของร้านค้าส่วนใหญ่ แม้จะใช้เงินโฆษณาเยอะแต่ยอดขายกลับไม่ปัง ให้ย้อนดูว่าสินค้าเราแตกต่างหรือไม่ และวิธีเล่าเรื่องธรรมดาไปหรือเปล่า หัวใจสำคัญที่ทำให้คุณชนะทุกธุรกิจคือต้องหาจุดที่คู่แข่งไม่มี แต่เป็นที่ต้องการของลูกค้า
“ความต้องการของลูกค้ามีสองกฎเหล็กคือ จะแก้ปัญหาลูกค้าได้อย่างไร และช่วยเพิ่มคุณค่าใหม่ๆ ให้ลูกค้าได้อย่างไร ไม่จำเป็นต้องขายสินค้าราคาถูกเสมอไป แต่ต้องหาข้อดีและข้อแตกต่างจากสินค้าอื่นๆ ที่อยู่ในตลาดให้ได้ เพราะลึกๆ ลูกค้าสนใจว่าสินค้าของคุณจะแก้ปัญหาอะไรให้เขาได้บ้าง”
บังอรยังบอกด้วยว่า จุดอ่อนของลูกค้าคือโอกาสของคุณ และก่อนจะเปิดการขาย อย่าลืมปิดข้อโต้แย้งที่ลูกค้ามีต่อสินค้าคุณก่อน แล้วจึงค่อยขยี้ด้วยคอนเทนต์โดนๆ ว่าทำไมลูกค้าถึงจำเป็นต้องซื้อสินค้านี้
นอกจากไฮไลต์บนเวที Main Stage ยังมีเวที Mini Stage ที่ทำหน้าที่สปาร์กแรงบันดาลใจภายใน 15 นาที ผ่านแขกรับเชิญร้านค้าโซเชียลตัวจริงบน LINE SHOPPING ไม่ว่าจะเป็น ศรัญญู เพียรทำดี เจ้าของแบรนด์ น้ำพริกแคบหมูยายน้อย แชร์ไอเดียต่อยอดกระแสอย่างไรให้เป็นยอดขายต่อเนื่อง, พิชชากร จารุเศรษฐการ ครีเอทีฟจาก Salmon Lab บอกเทคนิคการทำคอนเทนต์โลกโซเชียล ถ้าไม่ ‘เชี่ยว’ จริง เกิดไม่ได้ ซึ่งเป็นเวทีสร้างเสียงหัวเราะให้กับผู้ที่เข้าร่วมในบรรยากาศชิลๆ ฟังไปจิบเครื่องดื่มสปาร์กความสดชื่นจาก LINE Cafe ไปด้วย
รวมถึงโซนต่างๆ ที่จะทำให้นักขายออนไลน์ที่เข้าร่วมงานได้พัฒนาศักยภาพ ‘ปลดล็อกทุกข้อจำกัด’ ได้อย่างแท้จริง ไม่ว่าจะเป็นการทำโซนสปาร์กไอเดียธุรกิจที่ LINE SHOPPING SHOWCASE สำหรับนักขายมือเก๋าที่อยากเพิ่มเครื่องมือติดอาวุธการขาย กับการบริการดูแลแบบ One Stop Service โซนสปาร์กความปังกับ Partner Showcase ให้ร้านค้าได้เรียนรู้เครื่องมือดีๆ จากพาร์ตเนอร์อย่าง Logistic Partner, API Partner ได้แก่ ไปรษณีย์ไทย, Flash Express, ZORT, Botio และ LINE Agency Partner ได้แก่ Sellsuki, Ignite ROI, G Online และ ADX ซึ่งล้วนแต่เป็นบริษัทที่กำลังขับเคลื่อนวงการอีคอมเมิร์ซในประเทศไทย และยังมีโซนสปาร์กคอมมูนิตี้กับ Seller Market ที่เปิดพื้นที่ให้ 35 ร้านค้าได้มาโชว์เคสสินค้า พร้อมพบปะพูดคุย แลกเปลี่ยนประสบการณ์และไอเดียการขายดีๆ
และทั้งหมดนี้คือสิ่งที่ LINE SHOPPING ในฐานะผู้นำ Social Commerce อันดับหนึ่งของเมืองไทย มอบให้กับร้านค้าและนักขายออนไลน์ทุกคน ตอบโจทย์ได้อย่างครอบคลุม เพิ่มความสะดวกในการช้อปและแชตกับผู้ซื้อให้ใกล้ชิดยิ่งขึ้น พร้อมฟีเจอร์ดีๆ ที่ช่วยให้คุณปิดการขายง่ายๆ ภายในแพลตฟอร์มเดียว ร้านค้าออนไลน์และแบรนด์ต่างๆ จึงไม่ควรมองข้ามโอกาสทางธุรกิจนี้
ใครที่ไม่อยากตกหล่นทุกเทคนิค พร้อมฟังเคสตัวอย่างจากสปีกเกอร์ สามารถเข้าไปชมย้อนหลังได้ที่ https://lin.ee/krokWah/nslu
สนใจสมัครเป็นร้านค้าโซเชียลกับ LINE SHOPPING คลิก https://lin.ee/pdZTikL
