เรียกว่าพระศุกร์เข้าพระเสาร์แทรกที่แท้จริงสำหรับ Zoom เพราะปัญหาด้านความปลอดภัยที่ยังแก้ไม่ตกเสียที ทำให้หลายประเทศและหลายองค์กรยักษ์ออกคำแนะนำไม่ให้ใช้งาน ล่าสุดเป็นคิวของอินเดียที่ได้ออกโรงเตือนว่า Zoom ‘ไม่ใช่แพลตฟอร์มที่ปลอดภัย’ สำหรับการประชุมผ่านวิดีโอ
ในอินเดียซึ่งเป็นตลาดสมาร์ทโฟนที่ใหญ่เป็นอันดับสองของโลก Zoom กำลังเป็นที่นิยมอย่างมาก เพราะมียอดดาวน์โหลดมากกว่า 450,000 ครั้งต่อวันในช่วงสองสัปดาห์ที่ผ่านมานี้ นอกจากนี้รัฐมนตรีอินเดียหลายคนทวีตรูปภาพที่แสดงว่าพวกเขากำลังใช้ Zoom ในสัปดาห์ที่ผ่านมา
แต่ล่าสุดศูนย์ประสานงานไซเบอร์ (CyCord) ของกระทรวงมหาดไทยได้ตีพิมพ์คำแนะนำความยาว 16 หน้า โดยระบุว่า ‘Zoom ไม่ใช่แพลตฟอร์มที่ปลอดภัย’ แนะนำให้ข้าราชการหลีกเลี่ยงการใช้งานเพื่อประชุมในงานที่เกี่ยวข้องกับราชการ ยกเว้นการใช้งานส่วนตัวยังสามารถใช้ Zoom ได้อยู่
Zoom เป็นแพลตฟอร์มการประชุมผ่านวิดีโอที่ดังระเบิดขึ้นมาในช่วงที่เกิดการระบาดของโควิด-19 จนผู้ใช้งานก้าวกระโดดจาก 10 ล้านคนต่อวันในปีที่ผ่านมา ขึ้นมาเป็น 200 ล้านคนต่อวัน ทว่าที่ผ่านมา Zoom ก็ถูกโจมตีด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว โดยเฉพาะกรณีที่เรียกว่า Zoombombing ซึ่งบุคคลที่สามสามารถเข้ามาร่วมประชุมได้โดยไม่ได้รับเชิญ
แม้ที่ผ่านมาทาง Zoom จะออกมาให้คำสัญญาเป็นมั่นเป็นเหมาะว่า กำลังแก้ไขความกังวลดังกล่าวอยู่ แต่ก็ไม่ได้เรียกความเชื่อมั่นกลับมาได้สักเท่าไร เพราะนอกจากอินเดียแล้ว ก่อนหน้านี้ทางการไต้หวันและเยอรมนีก็ขอให้ข้าราชการหลีกเลี่ยงที่จะใช้งาน Zoom เช่นเดียวกับบริษัทยักษ์ใหญ่ต่างๆ เช่น Google, Apple, NASA และ Tesla ก็ได้ออกโรงเตือนพนักงานของตัวเองเหมือนกัน
พิสูจน์อักษร: ลักษณ์นารา พักตร์เพียงจันทร์
อ้างอิง:
