รัฐบาล พล.อ. ประยุทธ์ จันทร์โอชา ประกาศสร้างความก้าวหน้าที่ถือเป็นมิติใหม่ของการบริการภาครัฐที่จะมุ่งสู่ประเทศไทย 4.0
เพื่อเป็นการช่วยลดภาระแก่ประชาชน ทำให้ภาพลักษณ์ของภาคราชการมีความทันสมัย รัฐบาลได้สั่งการให้หน่วยงานราชการยกเลิกการใช้สำเนาบัตรประชาชนและสำเนาทะเบียนบ้าน ตั้งแต่เดือน ส.ค. 2561 และได้เชื่อมโยงข้อมูลอย่างเต็มรูปแบบวันที่ 5 พ.ย. 2561 พร้อมเปิดใช้แอปพลิเคชันบอกข้อมูลบริการ
ขณะที่ก่อนหน้านี้ หลายหน่วยงานได้ออกประกาศชัดเจนแล้ว อย่างกรมสรรพากร กรมที่ดิน เป็นต้น
สำหรับสาระสำคัญของประกาศคือ ไม่ให้เจ้าหน้าที่เรียกสำเนาเอกสารบัตรประจำตัวประชาชนและสำเนาทะเบียนบ้าน หรือสำเนาหนังสืออื่นๆ ตามที่หน่วยงานกำหนด ถ้าจำเป็นต้องใช้เอกสารที่ทางราชการออกให้ ให้เจ้าหน้าที่แจ้งหน่วยที่เป็นผู้ออกเอกสาร เพื่อให้จัดส่งข้อมูลหรือสำเนาเอกสารนั้นมา เพื่อใช้ประกอบคำขอ เว้นแต่ประชาชนต้องการนำมาแสดงด้วยตัวเอง
หากต้องคัดสำเนาเอกสาร ให้เจ้าหน้าที่เป็นผู้จัดทำสำเนาเอกสารเอง และห้ามเรียกเก็บค่าใช้จ่ายจากประชาชน
ส่วนกรณีมอบอำนาจให้บุคคลอื่นดำเนินการแทน ให้ใช้สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของผู้มอบอำนาจ และลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง
ล่าสุดวันนี้ (6 พ.ย.) พล.อ. ประยุทธ์ ได้เขียนข้อความผ่านทางเฟซบุ๊กว่า “จากที่ผมได้มอบนโยบายให้หน่วยงานราชการยกเลิกการใช้สำเนาบัตรประชาชนและสำเนาทะเบียนบ้าน เมื่อวานนี้นโยบายนี้ได้เริ่มใช้แล้ว เพื่อเชื่อมโยงข้อมูลประชาชนเต็มรูปแบบ ผมถือว่านี่เป็นการยกระดับการให้บริการของภาครัฐ และลดภาระประชาชน โดยในรายละเอียด ขอให้พี่น้องประชาชนตรวจสอบดูแต่ละหน่วยงานที่ท่านต้องไปติดต่อราชการอีกทีครับ”
สำหรับประชาชนที่มีข้อสงสัยเรื่องการเชื่อมโยงข้อมูล ติดต่อสอบถามได้ที่ สำนักบริหารการทะเบียน กรมการปกครอง โทร. 0 2791 7540 และ 0 2791 7525
หรือหากต้องการร้องเรียนปัญหาเกี่ยวกับการไม่ปฏิบัติตามมาตรการดังกล่าว ติดต่อได้ที่ LINE ของสำนักงาน ก.พ.ร. @goodgov4u
โดยสำนักงาน ก.พ.ร. จะรายงานรัฐมนตรีเจ้าสังกัดของหน่วยงานนั้น เพื่อนำไปใช้ประเมินผลการปฏิบัติงานของหัวหน้าหน่วยงานทุกหน่วยงานด้วย
