วันนี้ (26 กันยายน) กรุงเทพมหานครประกาศขยายพื้นที่เขตประสบสาธารณภัยครอบคลุมทั้ง 50 เขต โดยให้มีผลย้อนหลังตั้งแต่วันที่ 25 กันยายน 2569 เป็นต้นไป เพื่อปลดล็อกให้หน่วยงานและสำนักงานเขตสามารถใช้อำนาจหน้าที่เข้าดำเนินการช่วยเหลือ เยียวยา และบริหารจัดการสถานการณ์อุทกภัยให้แก่ประชาชนได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพสูงสุด
กรุงเทพมหานครเน้นย้ำว่า การประกาศครอบคลุม 50 เขต ไม่ได้หมายความว่าทุกครัวเรือนจะได้รับเงินช่วยเหลือโดยอัตโนมัติ ผู้ที่ได้รับผลกระทบจะต้องผ่านกระบวนการสำรวจ ตรวจสอบข้อเท็จจริงจากสำนักงานเขต และต้องได้รับหนังสือรับรองผู้ประสบภัยก่อน จึงจะเข้าสู่ขั้นตอนการพิจารณาความช่วยเหลือตามหลักเกณฑ์
ขั้นตอนการขอรับความช่วยเหลือสำหรับผู้ประสบภัย ประชาชนที่ได้รับความเสียหายจากสถานการณ์น้ำท่วมขัง จะต้องดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
- แจ้งความเสียหาย: ติดต่อสำนักงานเขตในพื้นที่เกิดเหตุ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ลงพื้นที่สำรวจข้อเท็จจริง จัดทำบัญชีความเสียหาย และออกหนังสือรับรองผู้ประสบภัย
- เตรียมเอกสารหลักฐาน: เตรียมเอกสารที่เกี่ยวข้อง (ขึ้นอยู่กับประเภทความเสียหาย) เช่น แบบสอบข้อเท็จจริงผู้ประสบอุทกภัย, สำเนาบัตรประชาชน, สำเนาทะเบียนบ้าน, บันทึกประจำวัน, เอกสารแสดงกรรมสิทธิ์ที่พักอาศัย
- เก็บหลักฐานความเสียหาย: ควรถ่ายภาพหรือวิดีโอความเสียหายของตัวบ้าน ทรัพย์สิน เครื่องมือประกอบอาชีพ ไว้เป็นหลักฐานสำคัญเพื่อประกอบการพิจารณา
สำหรับการพิจารณาให้ความช่วยเหลือ กรุงเทพมหานครจะประเมินจากข้อเท็จจริงและความเสียหายที่เกิดขึ้นจริง โดยมีอัตราการช่วยเหลือสูงสุดตามข้อกำหนด (อาจได้รับจริงต่ำกว่าอัตราสูงสุดตามสภาพความเสียหาย) ดังนี้:
- ค่าซ่อมแซมที่พักอาศัย: จ่ายตามความเสียหายจริง ไม่เกิน 49,500 บาทต่อหลัง
- ค่าเช่าบ้านชั่วคราว: กรณีเสียหายบางส่วน ไม่เกิน 3,000 บาทต่อครอบครัว / กรณีเสียหายทั้งหลัง ไม่เกิน 3,000 บาทต่อเดือน (สูงสุดไม่เกิน 2 เดือน)
- เงินทุนประกอบอาชีพ: กรณีเครื่องมือหรืออุปกรณ์เสียหายจนนำกลับมาใช้ไม่ได้ ช่วยเหลือไม่เกิน 11,400 บาทต่อครอบครัว
- เงินปลอบขวัญกรณีบาดเจ็บ: ไม่เกิน 2,300 บาทต่อราย
- ค่ารักษาพยาบาล: ผู้ป่วยนอกไม่เกิน 2,000 บาท / ผู้ป่วยในไม่เกิน 4,000 บาท
- กรณีเสียชีวิต: ค่าจัดการศพไม่เกิน 29,700 บาท และเงินสงเคราะห์ครอบครัวผู้เสียชีวิตไม่เกิน 29,700 บาทต่อครอบครัว
- ค่าดำรงชีพเบื้องต้น: ที่อยู่อาศัยเสียหายทั้งหลัง ไม่เกิน 3,800 บาทต่อครอบครัว / เสียหายบางส่วน ไม่เกิน 1,800 บาทต่อครอบครัว
- สิ่งของจำเป็น: ครอบคลุมเครื่องอุปโภคบริโภค ยารักษาโรค เครื่องครัว เครื่องนุ่งห่ม ตามอัตราที่กำหนด
ประชาชนที่ได้รับผลกระทบสามารถแจ้งเหตุและขอรับการสำรวจความเสียหายได้ที่สำนักงานเขตพื้นที่ หรือแจ้งปัญหาความเดือดร้อนผ่านสายด่วน กทม. 1555 และแอปพลิเคชัน Traffy Fondue ตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับกรณีแจ้งปัญหาน้ำท่วมขังและขอความช่วยเหลือด้านการระบายน้ำ สามารถติดต่อศูนย์ควบคุมระบบป้องกันน้ำท่วม กรุงเทพมหานคร โทร. 0 2248 5115 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงเช่นเดียวกัน
