ออกแบบระบบ Performance ที่ใช้งานได้จริง พร้อมขับเคลื่อน Career Path เพื่อการเติบโตที่ยั่งยืน
THE STANDARD กำลังมองหา Performance & Career Specialist ที่จะมาช่วยขับเคลื่อนระบบการประเมินผลงานและเส้นทางการเติบโตของพนักงานให้เกิดขึ้นจริงในองค์กร
บทบาทนี้เหมาะกับคนที่มีประสบการณ์ด้าน Performance Management, HRM, OD, Talent Management, People Development หรือ HRBP และเข้าใจว่าระบบ Performance ที่ดีไม่ใช่แค่การประเมินปลายปี แต่คือการช่วยให้หัวหน้างานและพนักงานตั้งเป้าหมาย ติดตามผลงาน ให้ Feedback และพัฒนาต่อได้อย่างเป็นระบบ
คุณจะได้ทำงานร่วมกับหัวหน้างานและทีมต่าง ๆ เพื่อช่วยออกแบบ ทบทวน และติดตามการใช้ KPI / OKR, Performance Review, Calibration, Career Path, Job Level และ Competency Framework ให้เหมาะกับบริบทของงานจริงในองค์กรสื่อที่รวดเร็ว ยืดหยุ่น และเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ
ตำแหน่งนี้ไม่ใช่งาน HR Operation ที่เน้นเอกสารหรือประสานงานรอบประเมินเท่านั้น และไม่ใช่งาน L&D ที่เน้นจัดอบรมเป็นหลัก แต่เป็นบทบาทของ Performance & Career System Partner ที่ช่วยทำให้เรื่องเป้าหมาย ผลงาน Feedback และการเติบโตของพนักงานเชื่อมโยงกัน และนำไปใช้ได้จริงในทุกทีม
รายละเอียดงาน
1. ออกแบบ ปรับปรุง และขับเคลื่อนระบบ Performance Management System (PMS) เช่น Goal Setting, KPI / OKR, Performance Review, Performance Check-in และ Calibration
2. ทำงานร่วมกับหัวหน้าทีมต่างๆในการออกแบบ ทบทวน และติดตามเป้าหมายการทำงานให้ชัดเจน วัดผลได้ และเหมาะกับบริบทของแต่ละทีม
3. สนับสนุนกระบวนการ Performance Conversation, Feedback Conversation และ Review Cycle เพื่อให้การประเมินผลงานนำไปสู่การพัฒนาจริง
4. ขับเคลื่อนการใช้งาน Career Path, Job Level, Competency Framework และ Skill Matrix ที่องค์กรออกแบบไว้แล้ว ให้ถูกนำไปใช้จริง
5. สื่อสารและให้คำแนะนำกับหัวหน้างานและพนักงานเกี่ยวกับเส้นทางการเติบโต ความคาดหวังของแต่ละระดับงาน และทักษะที่ต้องพัฒนา
6. รวบรวม Insight จากการใช้งานระบบ เช่น KPI ไม่ชัด วัดผลยาก Skill Gap หรือ Development Needs เพื่อนำไปปรับปรุงกระบวนการให้ใช้งานง่ายขึ้น
7. ทำงานร่วมกับทีม People, L&D, ผู้บริหาร และหัวหน้างาน เพื่อเชื่อมโยง Performance Review กับ Career Development และแผนพัฒนาพนักงาน
8. จัดทำหรือปรับปรุง Template, Guide, Checklist หรือ Communication Material เพื่อสนับสนุนการใช้งานระบบ Performance และ Career
คุณสมบัติ
1. วุฒิปริญญาตรี ในสาขา HR, HRD, Learning Design, Instructional Design, การศึกษา, จิตวิทยา หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
2. มีประสบการณ์ด้าน HR อย่างน้อย 3–7 ปี ในสาย Performance Management, HRM, OD, Talent Management, People Development หรือ HRBP
3. มีประสบการณ์กับระบบ Performance Management ครบวงจร ตั้งแต่ Goal Setting, KPI/OKRs ไปจนถึง Performance Review, Mid-year/Year-end Review และ Calibration หรือเคยมีส่วนร่วมในออกแบบ Talent Review, Promotion Criteria หรือ Career Conversation
4. เข้าใจหลักการออกแบบ KPI และเป้าหมายการทำงาน สามารถช่วยหัวหน้างานแปลงเป้าหมายให้ชัดเจนและวัดผลได้ เช่น การออกแบบ KPI Template, Career Path Guide, Manager Toolkit หรือ Feedback Guide
5. มีความรู้ด้าน Career Path, Job Level, Competency Framework, Skill Matrix และ Development Plan มีประสบการณ์ในการทำ Competency Model, Skill Matrix หรือ IDP จริงในองค์กร
6. สามารถเชื่อมโยงเรื่อง Performance, Career Path และ People Development เข้าด้วยกันเชิงระบบ มีพื้นฐานด้าน OD, Talent Management, HR Analytics, Coaching หรือ Facilitation
7. มี Analytical Thinking สามารถจับประเด็นจากข้อมูลและบทสนทนา แล้วแปลงเป็น Insight หรือข้อเสนอปรับปรุงระบบได้
8. มีทักษะการสื่อสารที่ดี อธิบาย Framework ที่ซับซ้อนให้เข้าใจง่าย และปรับวิธีสื่อสารให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลาย พร้อมขับเคลื่อนกระบวนการ ติดตามผล และทำให้ระบบที่ออกแบบไว้ถูกนำไปใช้จริง
9. มีทักษะ Stakeholder Management สามารถทำงานร่วมกับหัวหน้างานหลายสไตล์ ทั้งสาย Content, Creative, Production, Business และ Support Function สามารถให้คำแนะนำหัวหน้างานเรื่องการตั้งเป้าหมาย การติดตามผล การให้ Feedback และการพูดคุยเรื่อง Career Growth
10. มีความสนใจในธุรกิจสื่อ คอนเทนต์ ครีเอทีฟ หรือ Digital Platform
11. หากมีประสบการณ์ในองค์กรสื่อ เอเจนซี เทค หรือสตาร์ทอัพที่มีบริบทการทำงานใกล้เคียงกัน จะพิจารณาเป็นพิเศษ
12. หากสามารถใช้ AI Tools หรือ Digital Tools เพื่อวิเคราะห์ข้อมูล ออกแบบ Template หรือเพิ่มประสิทธิภาพงาน People System จะพิจารณาเป็นพิเศษ
เมื่อกดส่งใบสมัครงานสำเร็จ ท่านจะได้รับอีเมลตอบกลับอัตโนมัติของ Google Forms ทางบริษัทจะพิจารณาใบสมัครของท่าน และหากท่านผ่านการคัดเลือกจะได้รับการติดต่อกลับไปภายใน 3 สัปดาห์ นับจากวันที่ท่านสมัครงาน
