ประเทศไทยกำลังจะเข้าสู่ Cashless Society อย่างเต็มรูปแบบไปพร้อมๆ กับการพลิกโฉมวงการการเงินของไทยให้ก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัลอย่างเต็มตัว
รายงานประจำปี 2565 เกี่ยวกับแนวทางการพัฒนาระบบชำระเงินจากธนาคารแห่งประเทศไทย (BOT) พบว่า ผู้คนนิยมจับจ่ายใช้สอยด้วยการชำระเงินดิจิทัลมากขึ้นกว่า 5 เท่าในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา
สอดคล้องกับการสำรวจทัศนคติการชำระเงินของผู้บริโภค (Visa Consumer Payment Attitudes Study) ประจำปี 2566 พบว่า คนไทยสามารถใช้ชีวิตในรูปแบบ Cashless ได้เฉลี่ยนานถึง 9.2 วัน
แม้ว่าตอนนี้ผู้เล่นรายใหญ่ในสมรภูมิ Cashless คือ Mobile Banking และ PromptPay แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่า e-Wallet หรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ สร้างความตื่นตัวให้กับวงการการเงินไม่น้อย
โดยเฉพาะการมาถึงของผู้เล่นรายใหม่ในตลาด e-Wallet อย่าง ‘ACU PAY E-Wallet’ แอปพลิเคชัน e-Wallet ของบริษัท เอซียู เพย์ (ไทยแลนด์) จำกัด ภายใต้การกำกับของธนาคารแห่งประเทศไทย ที่นอกจากจะเป็นทางเลือกใหม่ให้คนไทยมีช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายขึ้นภายใต้ Ecosystem ของ ACU PAY E-Wallet แล้ว ก็น่าจะเป็นตัวเร่งให้การยกระดับธุรกิจฟินเทคในประเทศไทยก้าวไปอีกขั้น
“Ecosystem ของ ACU PAY E-Wallet จะเป็นจุดแข็งที่สามารถต่อกรกับ Mobile Banking ได้” รองนะรงค์ ศศิพงศ์พรรณ กรรมการบริษัทและซีอีโอ บริษัท เอซียู เพย์ (ไทยแลนด์) จำกัด กล่าว
อะไรทำให้ ACU PAY E-Wallet เป็นทางเลือกใหม่ที่น่าสนใจ
ACU PAY E-Wallet วางตัวเองเป็นแอปกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ ใช้จ่ายสะดวก รวดเร็ว ทั้งการชำระเงิน, รับเงิน, เติมเงิน, ถอนเงิน, สแกนจ่าย และดูยอดธุรกรรมแบบเรียลไทม์ ทั้งยอดสะสมใช้จ่ายรายวัน, รายละเอียดของผู้รับเงิน, เวลา, ข้อมูลอื่นๆ รวมไปถึงโอนเงินระหว่างกันได้โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม
ฟีเจอร์ในแอป ACU PAY E-Wallet
- รับและจ่ายได้ทันทีด้วย QR Code
- โอนเงินทันใจเพียงแค่ใช้เบอร์โทรศัพท์
- เติมเงินผ่านทุกช่องทางทั้ง Mobile Banking, Internet Banking, ATM, Counter Bank, Kiosk, ร้านค้าที่รับเติมเงิน หรือที่ ACU PAY และจุดเติมเงินต่างๆ ของ ACU PAY สามารถเติมเงินขั้นต่ำ 300 บาท ไม่จำกัดจำนวนครั้ง และไม่เสียค่าธรรมเนียมทุกธุรกรรม
- ถอนเงินได้แบบเรียลไทม์ผ่านบัญชีที่ลงทะเบียน
- เช็กประวัติการทำธุรกิจย้อนหลังสูงสุด 6 เดือนบนแอป ACU PAY
- สะสมคะแนนแลกรับส่วนลดเงินสดและของรางวัลสุดพิเศษ
รองนะรงค์ย้ำชัดว่า การสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้ใช้งานผ่าน Ecosystem ที่ครอบคลุมทุกการใช้จ่าย เป็นสิ่งที่เอซียู เพย์ (ไทยแลนด์) ให้ความสำคัญ เพราะคู่แข่งเบอร์หนึ่งในตลาด e-Wallet คือ Mobile Banking
“เราเชื่อว่าการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้ใช้งานรวมไปถึงร้านค้าพาร์ตเนอร์ จะนำไปสู่การใช้งาน ACU PAY E-Wallet ที่ยั่งยืน จุดแรกที่เราให้ความสำคัญคือการออกแบบ User Interface ที่เข้าใจง่าย”
จุดต่างต่อมาคือ ‘คะแนนสะสม’ ที่ให้กับผู้บริโภคและพาร์ตเนอร์
“ฝั่งของผู้บริโภค เราเอาเรื่องคะแนนสะสมและโปรโมชันมาเป็นจุดแข็ง ทุกการใช้จ่ายผ่าน ACU PAY E-Wallet 1 บาท เท่ากับ 1 พอยต์ สามารถนำมาแลกรับส่วนลดและสิทธิพิเศษต่างๆ จากร้านค้าที่ร่วมรายการได้ พร้อมโปรโมชันสุดคุ้มจากร้านค้าพันธมิตร ทั้ง McDonald’s, Major Cineplex Group, Blu-O, Sub-Zero, TAO BIN และ MRT สายสีม่วง”
รองนะรงค์กล่าวว่า ความท้าทายในการตีตลาด e-Wallet ไม่ได้อยู่ที่ผู้ใช้งานเท่านั้น แต่ยังต้องทำให้ร้านค้าพูดคำว่า “สแกนด้วย ACU PAY E-Wallet ไหมคะ?”
นี่คือสาเหตุที่ทำให้ ACU PAY E-Wallet พัฒนาแอป ACU PAY E-Wallet M สำหรับร้านค้าโดยเฉพาะ
“นอกจากจะโฟกัสไปที่ประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า เรามองไปถึง Pain Point ของร้านค้า จึงพัฒนา ACU PAY E-Wallet M ไว้คอยซัพพอร์ต โดยมีระบบหลังบ้านที่ใช้งานง่ายและเครื่องมือการบริหารจัดการ Data เพื่อใช้วิเคราะห์และทำโปรโมชัน และทุกๆ การรับชำระเงิน 20,000 บาท เรามีคะแนนสะสมให้ร้านค้านำคะแนนไปเป็นคูปองส่วนลดเงินสดเพื่อมอบให้กับลูกค้าของร้าน และนำมาใช้จ่ายกับร้านค้าต่อไป เป็นการคืนกำไรให้กับลูกค้าอีกทาง”
ยิ่งไปกว่านั้น ACU PAY ยังสนับสนุนร้านค้าด้วยการประชาสัมพันธ์ผ่านช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ และมอบรางวัลพิเศษให้กับร้านค้าที่มีผลประกอบการยอดเยี่ยมทั้งรายเดือนและรายปีอีกด้วย
“เรามองไปถึงผู้ประกอบการรายย่อยที่อาจจะยังไม่อยากลงทุนซื้อเครื่อง POS เพื่อยิง QR Code แค่มีแอป ACU PAY E-Wallet M ก็สมัครเป็นร้านค้าและใช้มือถือรับสแกนได้ทันที”
ปัจจุบัน ACU PAY E-Wallet มีร้านค้าพันธมิตรและจุดรับชำระเงินของ ACU PAY กว่า 7,600 จุดทั่วประเทศ เช่น McDonald’s กว่า 226 สาขา, กลุ่มธุรกิจในเครือ Major Group, Blu-O, Sub-Zero กว่า 190 สาขา และ TAO BIN 7,689 ตู้ ทุกจุดทั่วประเทศ
“เราจับมือกับ รฟม. มอบสิทธิประโยชน์ให้กับผู้โดยสาร MRT สายสีม่วง ที่ชำระเงินผ่าน ACU PAY รับส่วนลดมากมาย ไม่ว่าจะเป็นการออกเหรียญโดยสาร และบัตรโดยสาร MRT Plus คูปองส่วนลดเติมเงินในบัตรโดยสาร และการใช้คะแนนสะสมแทนเงินสด ตั้งแต่วันนี้ – 31 ธันวาคม 2568 และในอนาคตเตรียมขยายบริการไปยัง MRT สายสีน้ำเงินต่อไป” รองนะรงค์กล่าว
ที่สำคัญ ACU PAY E-Wallet ยังมีความยืดหยุ่นในการใช้งาน โดยนักท่องเที่ยวหรือชาวต่างชาติที่อาศัยในไทยก็สามารถใช้งานผ่านแอป ACU PAY E-Wallet นี้ได้เช่นกัน
“เรากำลังเตรียมขยายบริการให้ผู้ใช้งานสามารถสแกนจ่าย ณ จุดที่มีเครื่องหมาย VISA และ Mastercard ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้งานที่เป็นทั้งคนไทยและต่างชาติสามารถชำระเงินได้ทุกร้านค้าทั่วประเทศ”
ความปลอดภัยที่เชื่อถือได้
ย้ำอีกครั้ง ACU PAY E-Wallet อยู่ภายใต้การกำกับของธนาคารแห่งประเทศไทย จึงมั่นใจได้ว่าทุกธุรกรรมมีระบบรักษาความปลอดภัยระดับธนาคาร ไม่ว่าจะเป็นการปกป้องข้อมูลด้วยการยืนยันตัวตนขั้นสูงผ่าน e-KYC, สแกนใบหน้าหรือลายนิ้วมือ และยืนยันทุกการทำรายการด้วยรหัส OTP รวมไปถึงการทำงานร่วมกับสำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
“เอซียู เพย์ (ไทยแลนด์) เราเป็นบริษัทที่อยู่ภายใต้ ACU Group ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ฮ่องกง และหนึ่งในธุรกิจหลักของ ACU Group คือการทำระบบ Payment ให้กับธนาคารทั่วโลก โดยประเทศไทยถือเป็นสาขาแรกที่แต่งตั้งให้เป็นโมเดลนำร่อง ACU PAY E-Wallet”
ตั้งเป้าเป็น 1 ใน 2 ของตลาด e-Wallet ไทย
ACU PAY E-Wallet เปิดให้ใช้งานอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 2 ธันวาคม 2567 จนถึงตอนนี้ (เดือนมีนาคม 2568) มียอดผู้ใช้งานแตะหลักหมื่นเป็นที่เรียบร้อย
“เป้าหมายของเราคือการให้ผู้ใช้บริการได้รับสิทธิประโยชน์ที่คุ้มค่า ด้วยโปรโมชันและสิทธิประโยชน์ที่ตอบโจทย์ อีกทั้งยังมีการปรับปรุงและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ สร้างประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น ตั้งเป้าภายในปี 2568 จะมีผู้ใช้งาน 2 ล้านคน ขยายเครือข่ายร้านค้าและพันธมิตรมากกว่า 20,000 จุดทั่วประเทศ
“และภายใน 3 ปี ACU PAY จะมีจุดรับชำระและผู้ใช้งานทั่วประเทศ มุ่งมั่นที่จะติด 1 ใน 2 ของตลาด e-Wallet พร้อมทั้งการขยายตลาดต่างประเทศ ตอนนี้กำลังนำโมเดลขยายไปแถบแอฟริกา เริ่มจากมาลาวีและแทนซาเนีย ส่วนในอาเซียนจะเริ่มโฟกัสที่ฮ่องกงและมาเลเซีย
“ACU PAY E-Wallet จะเป็นส่วนหนึ่งในการสนับสนุนระบบฟินเทคของไทย พร้อมยกระดับประสบการณ์การใช้จ่ายแบบ Cashless ของผู้ใช้งานและร้านค้าให้เทียบเท่ากับประเทศอื่นๆ” รองนะรงค์กล่าวทิ้งท้าย
สำหรับผู้ที่สนใจ ดาวน์โหลดแอป ‘ACU PAY E-Wallet’ บนแพลตฟอร์ม iOS และ Android ได้ที่ App Store และ Google Play ตามลำดับ ตอนนี้ทาง ACU PAY มีแคมเปญ Friend Invite Friend ชวนเพื่อนดาวน์โหลดผ่านโค้ดเชิญเพื่อน รับส่วนลดเข้า e-Wallet สูงสุด 1,100 บาท (เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด) เข้าร่วมสนุกได้ตลอดปี 2568
นอกจากนี้ยังมีแคมเปญพิเศษ ‘มหาเฮงเปย์ใหญ่! อั่งเปาล้านแตก ทองคำแจกจริง กับ เอซียู เพย์’ ที่ให้ผู้ใช้งาน ACU PAY ได้รับสิทธิ์ร่วมสนุกครั้งใหญ่ รับของรางวัลสุดพิเศษมากมาย ร่วมสนุกพร้อมกันเร็วๆ นี้ วันที่ 21 เมษายน 2568 เป็นต้นไป
ติดตามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://www.facebook.com/acupaythailandewallet และ https://www.facebook.com/acupaythailand หรือเว็บไซต์ https://acuthai.com
สอบถามเพิ่มเติมที่ LINE Official @acupaythailand หรือ Contact Center โทร. 0 2114 3376
อ้างอิง:
