ในยุคปัจจุบัน ‘การมูเตลู’ หรือความเชื่อในสิ่งเหนือธรรมชาติ กลายเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตของคนไทยทุกเพศทุกวัย ผลการศึกษาจากสถาบันวิจัยความเป็นอยู่ฮาคูโฮโด อาเซียน (ประเทศไทย) เผยให้เห็นถึงพฤติกรรมการมูเตลูที่แตกต่างกันของคนไทยในแต่ละเจเนอเรชัน ซึ่งข้อมูลเหล่านี้เป็นโอกาสทางการตลาดที่สำคัญสำหรับธุรกิจยุคใหม่
จากผลสำรวจคนไทยกว่า 1,200 คน พบว่า 88% เชื่อเรื่องการมูเตลู และ 52% มองว่าการมูเตลูเป็นเครื่องยึดเหนี่ยวจิตใจ คนไทยส่วนใหญ่มูเพื่อตัวเองมากกว่าครอบครัว และแม้ว่าเราจะขอพรเพื่อตัวเองแล้วนั้นยังคงมีความแตกต่างที่น่าสนใจเมื่อเจาะลึกลงไปในหัวข้อที่ว่า ผู้ชายกับผู้หญิงมูต่างกันอย่างไร ซึ่งพบว่าในเพศชายมีแนวโน้มที่จะต้องการผู้รับฟังเมื่อเทียบกับผู้หญิง
พฤติกรรมการมูเตลูตามเจเนอเรชัน:
Gen X (43-58 ปี)
- มูแบบดั้งเดิม เน้นการสวดมนต์ ไหว้พระ ทำบุญ
- มูเพื่อสุขภาพ
- มักไปวัดวาอาราม สถานที่ศักดิ์สิทธิ์
- นิยมบูชาพระเครื่อง วัตถุมงคล
- เชื่อในเรื่องโหราศาสตร์ เลขศาสตร์
- ให้น้ำหนักกับคำแนะนำจากผู้มีประสบการณ์
Gen Y (27-42 ปี)
- มูแบบเปิดกว้าง เน้นการขอพรเรื่องเงินและโชคลาภ
- มูเพื่อการงานและการเงิน
- มูแบบผสมผสาน ทั้งแบบดั้งเดิมและแบบใหม่
- นิยมบูชาเครื่องรางของขลัง
- เชื่อในเรื่องดวงและไสยศาสตร์
- ให้น้ำหนักกับรีวิวและข้อมูลออนไลน์
Gen Z (11-26 ปี)
- มูแบบมินิมัล เน้นการผสมผสานการมูเข้ากับไลฟ์สไตล์
- มูเพื่อการงานและการเรียน
- มูแบบออนไลน์ สะดวก รวดเร็ว
- นิยมบูชาเครื่องรางของขลังที่มีดีไซน์ทันสมัย
- เชื่อในเรื่องดวงและไสยศาสตร์
- ให้น้ำหนักกับอินฟลูเอ็นเซอร์บนโลกออนไลน์
กลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับธุรกิจ:
Gen X
- เน้นการเสริมพลังใจ เพิ่มพลังกาย เช่น กิจกรรมเดิน-วิ่ง 9 วัด บทสวดมนต์/บทอวยพรมงคล
- สินค้า/บริการเพื่อสุขภาพ
- สื่อสารผ่านช่องทางออฟไลน์ เช่น สื่อสิ่งพิมพ์ วิทยุ
- เน้นความน่าเชื่อถือ ปลอดภัย
Gen Y
- เน้นการเปิดประสบการณ์มูแบบใหม่ เช่น ทริปมูเตลู สินค้า/บริการลิมิเต็ดเอดิชัน สินค้า/บริการที่ช่วยเสริมดวง เสริมโชคลาภ
- สื่อสารผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น โซเชียลมีเดีย เว็บไซต์
- เน้นความแปลกใหม่ น่าสนใจ
Gen Z
- เน้นการมูแบบมินิมัล สินค้า/บริการที่มีสไตล์ เสริมความสนุกสนาน เช่น สินค้าสีมงคล สติกเกอร์มงคล
- สินค้า/บริการที่ช่วยเสริมดวง เสริมโชคลาภ
- สื่อสารผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น โซเชียลมีเดีย เว็บไซต์
- เน้นความทันสมัย สวยงาม เข้าถึงง่าย
การมูเตลูสะท้อนให้เห็นถึงวิถีชีวิต ความเชื่อ และค่านิยมของคนไทย ธุรกิจที่เข้าใจพฤติกรรมการมูเตลูของแต่ละเจเนอเรชันจะสามารถพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่ตรงใจลูกค้า สร้างการจดจำ และเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ
