THE STANDARD สรุป 8 เรื่องที่น่าสนใจจากงาน Creative Talk Conference 2019 ที่จัดขึ้นเมื่อวันอาทิตย์ที่ 13 มกราคมที่ผ่านมา ณ ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ ในช่วงเสวนาหัวข้อ ‘Creative Trends’ ผ่านมุมมองของ อัศวิน พานิชวัฒนา ผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์จาก GREYnJ United, พิชิต วีรังคบุตร หัวหน้าฝ่ายบริหารและพัฒนาพื้นที่สร้างสรรค์ รักษาการแทนผู้อำนวยการสำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจสร้างสรรค์ TCDC และอ๋อง อรรถสาร ผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์จาก Razorfish New York เพื่อทำความเข้าใจภาพรวมความเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมงานสร้างสรรค์ที่เกิดขึ้น
ประเด็นสำคัญ
1. งานสร้างสรรค์ที่สื่อสารผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลในไทยจะทำได้ช้ากว่าประเทศอื่นๆ ด้วยธรรมชาติของกระบวนการที่ต้องผ่านการอนุมัติจากลูกค้าหลายขั้นตอน ทำให้คนสร้างแคมเปญโฆษณาการตลาดต้องคิดล่วงหน้า และมีวิธีการพูดที่ต่างจากคนอื่นๆ
2. ระยะหลังลูกค้ามักจะไปเวิร์กช็อปกับบริษัทเทคโนโลยีบ่อยขึ้น ทำให้เชื่อว่าน่าจะมีขั้นตอนที่ถูกต้องตามความเข้าใจในแบบของตัวเอง
3. ผู้ร่วมเสวนาทั้ง 3 คน ‘ไม่เชื่อเรื่องเทรนด์’ (ความหมายคือเพราะเป็นงานเชิงสร้างสรรค์)
4. จากภาพรวมของอุตสาหกรรมงานสร้างสรรค์ของไทยในปีที่ผ่านมาจะเห็นได้ชัดว่างานที่ประสบความสำเร็จจริงๆ คืองานที่ดำเนินในลักษณะของความร่วมมือ (Collaboration) เพื่อเข้าไปแก้ปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่ง ตัวอย่างเช่น กรณีของสตาร์ทอัพที่พยายามมองหา Pain Point ของคนทั่วไปแล้วหาวิธีการเข้าไปแก้ปัญหานั้น
5. ไปให้สุดในสิ่งที่ตัวเองรู้และถนัดให้ได้
6. คนยุคมิลเลนเนียลที่เกิดในช่วงปี 1981-1996 เป็นกลุ่มผู้บริโภคแบบ Demand Generation ความหมายคือต้องการอะไรเมื่อไรจะต้องได้เดี๋ยวนั้น ทำให้สายงานครีเอทีฟได้รับผลกระทบพอสมควร ฉะนั้นไม่ว่าจะทำอะไรก็ตามต้องคิดถึงคนยุคนี้เสมอ แล้วไม่ว่าจะทำอะไรก็ตามต้องคงความ Simple เอาไว้ให้ได้มากที่สุด เพราะอะไรที่ยาก ทำออกมาแล้วมิลเลนเนียลไม่ชอบ
7. ถ้าทุกคนพูด ก.ไก่ เหมือนกันหมดก็จะไม่มีใครฟัง ดังนั้นอย่าพูดเรื่องเดิมซ้ำบ่อยๆ เพราะไม่มีใครอยากฟัง
8. ยึดความต้องการของมนุษย์เป็นศูนย์กลางให้ได้มากที่สุด (Human Center) พยายามทำความเข้าใจว่าลูกค้าของคุณเป็นใคร และรู้ให้ได้มากที่สุดว่าความต้องการของเขาคืออะไร เข้าใจอินไซด์ของเขา ตัวอย่างเช่น ถ้าทุกคนไม่ชอบการรอ จะทำอย่างไรให้การรอมีความสุขให้ได้
ติดตามอ่านเทรนด์อื่นๆ ที่น่าสนใจ
- Digital Marketing Trends นำ Data มาประยุกต์ใช้จริงให้ได้ ออฟไลน์คือตัวแปรสำคัญ
- Future of Contents Creation ในวันที่ผู้บริโภคเป็น ‘ผู้เลือก’ ทำอย่างไรให้คอนเทนต์มีประโยชน์และน่าสนใจ
- Podcast is The Next Big Wave? เมื่อพอดแคสต์เริ่มเป็นที่รู้จักและทำเงินได้
- Technology Trends เมื่อเทคโนโลยีพัฒนามาถึงทางตัน โจทย์สำคัญคือใครจะหยิบจับสิ่งที่มีอยู่มาต่อยอดได้ดีกว่ากัน
- Startup Entrepreneur Trends ผู้ประกอบการยุคนี้ต้องปรับมุมคิดออกไปลุยตลาดระดับโลกได้แล้ว
พิสูจน์อักษร: ลักษณ์นารา พักตร์เพียงจันทร์
