กูรูผู้ทำงานจากบ้านมาอย่างยาวนาน ออกมาเผย 6 กฎเหล็ก ซึ่งเป็นข้อผิดพลาดอย่างยิ่งใหญ่ที่ห้ามทำเด็ดขาดหากต้องทำงานจากที่บ้าน
การทำงานจากที่บ้านหรือ Work from Home ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่เพราะการระบาดของไวรัสโควิด-19 ทำให้การทำงานจากที่บ้านกลายเป็นภาคบังคับ และเป็นวิถีชีวิตการทำงานกระแสหลักของสังคมโลกปัจจุบันไปโดยปริยาย เนื่องจากการ Work from Home (WFH) คือหนึ่งในมาตรการสำคัญที่ลดการสัมผัสและสกัดกั้นยับยั้งการระบาดของไวรัสโควิด-19
ในฐานะผู้มีประสบการณ์ทำงาน WFH มาอย่างยาวนานนับสิบปี Tom Popomaronis นักวิจัยด้านภาวะผู้นำ ผู้เชี่ยวชาญด้านการค้า และหัวหน้าด้านนวัตกรรมข้ามอุตสาหกรรม และรองประธานฝ่ายนวัตกรรมแห่ง Massive Alliance ได้ออกมาให้คำแนะนำ 6 กฎเหล็ก ‘อย่าหาทำ’ เมื่อต้องทำงานจากที่บ้านโดยเด็ดขาด
- Working in pajamas ใส่ชุดนอนทำงาน ชุดนอนอาจจะเป็นชุดที่สวมใส่สบาย เหมาะกับการอยู่บ้าน แต่เมื่อต้องทำงาน การสวมใส่ชุดทำงานที่เหมาะสมประหนึ่งว่าตนเองกำลังจะเดินทางไปทำงานที่ออฟฟิศตามปกติจะดีกว่า เพราะเป็นการเตือนร่างกายและเตือนตัวเองให้เข้าสู่ ‘Work Mode’ และแสดงถึงความเป็นมืออาชีพ โดยงานวิจัยจากมหาวิทยาลัยนอร์ทเวสเทิร์นพบว่า ลูกจ้างไม่ว่าสาขาอาชีพใดมักจะมีผลการดำเนินงานที่ดีกว่าเมื่อได้สวมใส่ชุดทำงานที่สื่อถึงความหมายของอาชีพตน ยิ่งไปกว่านั้น การอยู่ในชุดทำงานทำให้พร้อมอยู่เสมอหากต้องมีเหตุเร่งด่วนให้ต้องก้าวออกจากบ้าน
- Working from the bed or couch ทำงานบนเตียงหรือโซฟา บางคนอาจเป็นข้อยกเว้นที่สามารถทำงานได้ดีขณะนั่งบนโซฟาหรือเอนหลังอยู่บนเตียง แต่ว่าคนส่วนใหญ่มักทำไม่ได้ ดังนั้น การมีพื้นที่สำหรับนั่งโต๊ะทำงานที่เหมาะสมจึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการ WFH ซึ่งในช่วงแรกอาจจะต้องลองผิดลองถูก เพื่อหามุมในบ้านหรือลักษณะการจัดวางตำแหน่งสิ่งของบนโต๊ะทำงานที่บ้านให้ถูกจริตการทำงานของตนเอง แต่สิ่งหนึ่งที่ต้องจำให้ขึ้นใจให้ดีก็คือ ‘ไม่มีโซนผ่อนคลายบนโต๊ะทำงาน’ (No Relaxation Zone)
ขณะเดียวกัน หากมีแนวโน้มว่าจะต้อง WFH ไปอีกนาน หรือการทำงานจากที่บ้านจะกลายเป็นกิจวัตร การลงทุนในโต๊ะ เก้าอี้ อุปกรณ์ทำงาน รวมถึงไฟและอุปกรณ์ให้แสงสว่างที่เหมาะสมก็เป็นสิ่งจำเป็นที่มองข้ามไม่ได้เช่นกัน
- Going dark อย่าเงียบหาย อาจไม่จำเป็นต้องกระตือรือร้นทักทาย หรือส่งข้อความหากันขณะทำงานจากบ้านอยู่ตลอดเวลา แต่ให้กำหนดเป็นกิจวัตรที่จะมีการพูดคุยรายงานตัวหรือบอกเล่าความคืบหน้าของตนให้กับสมาชิกในทีมได้รับทราบ ตอบกลับอีเมลบ้างตามความเหมาะสม ทำให้เป็นเสมือนการทักทายอัปเดตความเคลื่อนไหว แทนที่จะเป็นการนัดประชุมอย่างเป็นทางการ เพราะจะช่วยรักษาสายสัมพันธ์ทางไกลได้ยั่งยืนกว่า
- Neglecting health ละเลยสุขภาพ โดยผู้เชี่ยวชาญ WFH ระบุว่า เป็นเรื่องปกติที่คนมักจะเคลื่อนไหวน้อยลงเมื่อไม่ได้ทำงานที่ออฟฟิศ อย่างน้อยก็ไม่ต้องเดินเข้าห้องประชุม ไม่ต้องเดินไปมุมกาแฟ ยืนคุยกับเพื่อนร่วมงาน หรือมีทางเดินยาวๆ สำหรับการไปถ่ายเอกสารหรือเข้าห้องน้ำ ดังนั้น การทำงานจากที่บ้านที่ทำให้นั่งได้นานกว่าไม่ได้ขยับไปไหนนานๆ ทำให้มีอาการออฟฟิศซินโดรมได้ง่ายกว่า
Tom แนะนำว่า ต่อให้ทำงานจากที่บ้าน ถึงจะยุ่งแค่ไหนก็ต้องเปลี่ยนอิริยาบถบ้าง ตั้งเวลาพักเบรกให้ตนเองบ้าง หรือถ้ายุ่งจนแทบไม่มีเวลาออกกำลังกาย อย่างน้อยก็หาเวลาลากตัวเองออกไปเดินรอบๆ บ้าน รอบๆ ห้องให้จงได้
- Not creating structure and boundaries ไม่วางขอบเขตหรือโครงสร้างการทำงานให้ชัดเจน พูดให้เข้าใจง่ายขึ้นก็คือ ไม่วางตารางการทำงานในแต่ละวัน โดย Tom อธิบายว่าการทำงานจากที่บ้านเป็นเรื่องง่ายมากที่จะโดนรบกวนหรือโดนกวนสมาธิ เพราะโอกาสในการพบปะผู้อื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับการทำงานจะมีมากกว่าการทำงานในออฟฟิศ
แต่สิ่งจำเป็นที่จะต้องมีการกำหนดตารางการทำงานที่ตนเองต้องปฎิบัติตามอย่างเคร่งครัดจริงจัง เพื่อให้การทำงานลื่นไหลไม่มีสะดุด และการกำหนดตารางงานที่ง่ายที่สุดก็คือการทำลิสต์รายการต้องทำ หรือ To-do List ในแต่ละวันออกมา ซึ่งระบุทั้งงานที่เป็นกิจวัตรประจำวันและงานที่ได้รับมอบหมายมาว่าต้องทำให้เสร็จ
พิสูจน์อักษร: วรรษมล สิงหโกมล
อ้างอิง:
