3 คนทำธุรกิจ กับ 3 เรื่องที่ได้เรียนรู้จาก SCB Academy [ADVERTORIAL]

โลกหมุนไว ทำให้ผู้ประกอบการต้องอัปเดตความรู้ใหม่ตลอดเวลา

SCB Academy คือแหล่งรวมเครื่องมือและเทคนิคใหม่ๆ พร้อมคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ ที่จะช่วยให้ธุรกิจเติบโตอย่างยั่งยืน

THE SECRET SAUCE ถอด 3 เรื่องจากผู้ประกอบการที่ได้เข้าร่วมโครงการใน SCB Academy ว่าได้เรียนรู้อะไรบ้าง และนำมาปรับใช้กับธุรกิจอย่างไร

นวัตกรรมเป็นแต้มต่อของ SMEs ที่ช่วยลดต้นทุนและทำให้ก้าวตามเทรนด์ได้อย่างไม่สะดุด

บริษัท ไมครอน กรุ๊ป จำกัด นำเทคโนโลยีดิจิทัลและ AI มาเสริมความแข็งแกร่งให้กับการดำเนินธุรกิจตามแนวทางที่ได้เรียนรู้จากหลักสูตรใน SCB Academy เรื่อง Digital Smart Manufacturing ซึ่งมุ่งเน้นการพัฒนากระบวนการผลิตและการบริหารธุรกิจด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัย เพื่อลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพในหลายด้าน ได้แก่

1. การตลาด (Marketing)

นำ Power BI เครื่องมือการวิเคราะห์ข้อมูล (Data Analytics) มาใช้ เพื่อติดตามสินค้าที่ลูกค้าซื้อซ้ำบ่อยที่สุด ซึ่งช่วยในการวางแผนและจัดเตรียมสินค้าที่ตอบโจทย์ความต้องการของตลาดได้อย่างแม่นยำ นอกจากนี้ยังตั้งค่า Alert เพื่อแจ้งเตือนเมื่อสินค้ากำลังจะขาดสต็อกหรือใกล้จะหมด ทำให้สามารถพยากรณ์การผลิตสินค้า ลดการค้างสต็อกและต้นทุนการจัดเก็บสินค้าที่เกินความจำเป็น

อีกทั้งยังใช้ AI ในการจับเทรนด์ใหม่ๆ โดยการดูข้อมูลจาก Google Trends เพื่อหาความต้องการที่เปลี่ยนแปลงในตลาด ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับกลยุทธ์การตลาดได้ตรงจุด

2. บริการลูกค้า (Service)

ในด้านบริการ ไมครอน กรุ๊ป นำ AI และ Machine Learning มาใช้ในการวิเคราะห์และแนะนำสินค้าที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า

นอกจากนี้ยังมีการพัฒนา Chatbot ที่สามารถตอบคำถามลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ เพิ่มประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าอีกด้วย

SCB Academy แหล่งรวมความรู้และเครื่องมือเสริมแกร่งให้ธุรกิจ SMEs ของคุณ ติดตามหลักสูตรพัฒนาธุรกิจได้ที่เว็บไซต์ https://www.scb.co.th/th/sme-banking/sme-academy

ในยุคที่เต็มไปด้วยการแข่งขัน ผู้นำที่มีความสามารถจะผลักดันให้ธุรกิจไปสู่ความสำเร็จอย่างมั่นคง

สิ่งที่บริษัท ลูกฟูก ดีไซน์ โซลูชั่น จำกัด ได้เรียนรู้จากหลักสูตร SCB Academy คือ การสร้างสมดุลระหว่างการพัฒนาทีมงาน การบริหารจัดการทรัพยากร และการมองการณ์ไกลเพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืน ซึ่งแบ่งออกเป็น 2 ประเด็น คือ

🟣 การพัฒนาทีมงาน

การสร้างความไว้ใจและมุ่งเน้นการพัฒนาบุคลากรในองค์กรเป็นปัจจัยสำคัญที่สุดที่ผู้นำต้องใส่ใจ โดยลูกฟูก ดีไซน์ โซลูชั่น ให้ความสำคัญกับการ ‘ส่งต่อ’ ความรู้และทักษะ รวมถึงการสร้างความไว้วางใจผ่านการมอบหมายงานที่สำคัญ เพื่อสร้างความรับผิดชอบให้กับทีมงาน จะเห็นได้จากอัตราการลาออกของพนักงานในบริษัทที่อยู่ในระดับต่ำ แสดงให้เห็นถึงความพึงพอใจและความผูกพันของทีมงานที่มีต่อองค์กร

🟣 การสร้างเครือข่ายธุรกิจ (Business Connection)

การสร้างเครือข่ายธุรกิจเป็นการเปิดโอกาสใหม่ๆ ในการขยายตลาดและพัฒนาธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืน นอกจากนั้นยังเป็นการแชร์ไอเดียและเติมเต็มความรู้ใหม่ๆ ช่วยให้ผู้นำและองค์กรสามารถก้าวไปข้างหน้าได้อย่างมั่นใจ

ในหลักสูตร SCB Academy มีการแลกเปลี่ยนประสบการณ์จากกรณีศึกษาจริงของผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จในธุรกิจขนาดใหญ่ ทำให้มองเห็นภาพอนาคตของบริษัทอย่างชัดเจน และสามารถวางแผนกลยุทธ์ได้อย่างมีทิศทาง

ความสำเร็จของลูกฟูก ดีไซน์ โซลูชั่น เห็นได้ชัดจากการเพิ่มมูลค่าให้กับสินค้าด้วยการแปรรูปกระดาษอย่างสร้างสรรค์ พร้อมทั้งขยายไลน์สินค้าใหม่มากมายในปีนี้

การปรับธุรกิจเข้าสู่แนวทาง ESG จะช่วยเสริมสร้างความแข็งแกร่งและโอกาสในการแข่งขันให้ธุรกิจ SME

บริษัท เอ็นจีเอ็ม-เอ็กซ์ จำกัด ได้รับรางวัลชนะเลิศการประกวดนวัตกรรมในโครงการ Agribiz Scale Up ที่จัดขึ้นโดยกรมส่งเสริมอุตสาหกรรม ธนาคารไทยพาณิชย์ และ Woody World โครงการนี้มุ่งส่งเสริมผู้ประกอบการ SME ให้ต่อยอดไอเดียอย่างสร้างสรรค์ เพื่อสร้าง Disruptive Business Model หรือโมเดลธุรกิจที่แตกต่าง นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงธุรกิจในอนาคตได้

โดยบริษัท เอ็นจีเอ็ม-เอ็กซ์ จำกัด ได้คิดค้นนำเอานวัตกรรมบรรจุภัณฑ์ Recyclable Nylon Pouch หรือ Re-Flex (Recyclable-Flexible Packaging) เข้ามาตอบโจทย์ Pain Point ของพลาสติกชนิดนี้เป็นเจ้าแรกของประเทศไทย ทำให้สามารถลดขยะประเภท Single Use ได้หลายล้านชิ้นต่อปี ลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม และสร้างความได้เปรียบในตลาดที่กำลังมุ่งเน้นความยั่งยืน

นอกจากนี้ SCB SME Academy ยังเปิดโอกาสให้ผู้เข้าอบรมในหลักสูตรได้ปรึกษากับเมนเทอร์ที่เปรียบเสมือนพี่เลี้ยงธุรกิจ ซึ่งคอยให้มุมความคิดและชี้แนะการวางกลยุทธ์ธุรกิจ ให้ธุรกิจเติบโตอย่างยั่งยืน