1. เข้าใจปัญหาของลูกค้า ท่ามกลางกระแสความเปลี่ยนแปลงในปัจจุบัน ธนาคารได้รับแรงกดดันอย่างมากให้ต้องยกระดับความพึงพอใจ รวมทั้งรักษาและดึงดูดให้ลูกค้าอยู่บนแพลตฟอร์มของตัวเองให้ได้มากที่สุด ซึ่งแน่นอนว่ากลยุทธ์สำคัญอันดับแรกที่ธนาคารจะต้องใส่ใจ คือ ‘การเข้าใจปัญหา’ หรือ ‘Pain Point’ ที่ลูกค้ากำลังเผชิญ และหาโซลูชันที่ตอบโจทย์และสร้างคุณค่าได้อย่างแท้...

Pretzelle เกิร์ลกรุ๊ปที่ประกอบด้วย 4 สาวเสียงเพราะอย่าง อิ๊น-มาธวี รัตนวิจิตร, ไอซ์-อิรวดี สัจจพานิชกุล, อุ๋มอิ๋ม-อัญรินทร์ ชัยอนันต์โสภณ และ เกรซ-อภิศรา ชมภูศรี แห่งค่าย Five Four Records กลับมาพร้อมซิงเกิลใหม่ ถ้ามันคือเรื่องจริง (IMAGINE) ที่ชวนผู้ฟังมาร่วมท่องไปยังโลกแห่งความฝันที่เราและเขาได้ยืนอยู่ข้างกัน จนอยากให้เรื่องราวเหล่านั้นเป็นเรื่อง...

‘Metaverse’ หรือ ‘จักรวาลนฤมิต’ กำลังเป็นเทรนด์ที่ผู้คนทั่วโลกให้ความสนใจ ซึ่งถูกจุดประกายโดย ‘มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก’ ผู้ก่อตั้ง Facebook ที่ประกาศถึงเป้าหมายอันยิ่งใหญ่ที่ต้องการดึงดูดให้ผู้คนเข้ามาใช้งานในโลก Metaverse นี้ให้ได้ถึง 1 พันล้านคน ภายใน 10 ปีข้างหน้า   Metaverse ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่เป็นคำที่ถูกพูดถึงในนิยายวิทยาศาสตร์มานานห...

สด! เทนนิส-พาณิภัค วงศ์พัฒนกิจ ลงชิงเหรียญทองซีเกมส์ รุ่น 49 กก....

สด! เปิดใจเทนนิส หลังคว้าเหรียญทองซีเกมส์สมัยที่ 3 ติดต่อกัน...

หากเราต้องเลือกแฟชั่นดีไซเนอร์ที่มีอิทธิพลมากที่สุดต่อกลุ่มสินค้าผู้ชาย และอาจถึงขั้นปฏิวัติวงการในยุคสมัยนี้ก็ว่าได้ ชื่อของ Kim Jones ต้องติด 1 ใน 3 อย่างแน่นอน เพราะตั้งแต่ผู้ชายวัย 48 ปีคนนี้เรียนจบจาก Central Saint Martins ทำแบรนด์ของตัวเองชั่วคราว ก่อนจะย้ายไปอยู่ที่แบรนด์ Dunhill, Louis Vuitton และตอนนี้อยู่ที่ Dior เขาก็ยังคงไม่หมดไฟ และท้า...

สดจากวงเวียนใหญ่ รสนา โตสิตระกูล จัดปราศรัยใหญ่โค้งสุดท้าย พล.ต. จำลอง ร่วมให้กำลังใจ...

สถานการณ์ตลาดหุ้นไทยในช่วงนี้ ควรมีกลยุทธ์ลงทุนอย่างไร หลังตลาดตอบรับ Sell in May พูดคุยกับ สุทธิชัย คุ้มวรชัย ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายวิจัยการลงทุน บล.ไทยพาณิชย์   ติดตาม รายการ Morning Wealth ทุกวัน จันทร์ – ศุกร์ เวลา 7.00-8.00 น. ทาง Facebook และ YouTube ของ THE STANDARD WEALTH   อัปเดตข่าวสารจากสำนักข่าวเศรษฐกิจ ธุรกิจ และการ...

‘การจราจร’ หนึ่งในปัญหาสุดคลาสสิกของกรุงเทพมหานครที่ประชาชนต่างต้องการการแก้ไข   แต่คำถามคือ แท้จริงแล้วกรุงเทพมหานคร (กทม.) มีอำนาจแค่ไหนในการจัดการองค์ประกอบต่างๆ ด้านการจราจรในพื้นที่ของตนเอง และถามต่อไปไกลกว่านั้นอีกว่า แล้วหากผู้ว่าฯ ต้องการจะเข้าไปจัดการในสิ่งที่ไม่อยู่ในอำนาจของ กทม. จะต้องทำอย่างไร   เมื่อเดือนกุมภาพัน...

วันนี้ (20 พฤษภาคม) พล.อ. ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงกลาโหม กล่าวภายหลังเป็นประธานการประชุมคณะกรรมการบริหารสถานการณ์โควิด-19 (ศบค.) ​ว่า สิ่งที่น่ายินดีวันนี้คือสถานการณ์การติดเชื้อเริ่มที่จะลดลงตามลำดับ​ ซึ่งเป็นผลจากความร่วมมือของทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง​ รวมทั้งประชาชนด้วย​ รวมไปถึงต้องขอขอบคุณทุกคนที่ร่วมกันปฏิบัติตามมา...