เข้าใจลูกค้า

ปัญหาของแบรนด์จิวเวลรี่โดยทั่วไปเมื่อหลายปีก่อนคือเรื่องความทนทานในการใช้งาน ต่างหูคู่โปรดที่ซื้อมาใส่ได้สามวัน ผิวเริ่มกลายเป็นสีเขียว แถมสีทองที่เคยเงาก็ลอกจนดำจนต้องโยนทิ้ง ‘Valichain’ แบรนด์จิวเวลรี่ไทยที่นำโดย ‘วาเลนไทน์ (ไทน์)-กรกนก วรรณกิจ’ จึงแก้ปัญหานี้ด้วยการใช้วัสดุสเตนเลสสตีลกันน้ำกันเหงื่อที่ไม่ลอกไม่ดำ สามารถใส่ได้ตลอด 24 ชั่วโมง สร้า...

จะทำอย่างไรให้ลูกค้าเลือกเรา? เมื่อของดีมีเต็มตลาด คนซื้อฉลาด แถมคิดเยอะ   The Secret Sauce ถอดรหัส 2 กระบวนท่าการตลาดมัดใจลูกค้า จากงาน #MITCON2024 กับศาสตร์แห่งสมองที่และพฤติกรรมลูกค้าจาก Session ‘ทอย กษิดิศ’ Data Analyst แห่ง DataRockie และรู้จักกับศาสตร์การสร้างความน่าเชื่อถือ ‘Authority’ จาก ‘เก่ง สิทธิพงศ์’ แห่ง CREATIVE TALK ...