วันนี้ (31 มีนาคม) เอกวรัญญู อัมระปาล โฆษกของกรุงเทพมหานคร เปิดเผยถึงสถิติ Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานครว่า สถิติการรับแจ้งเรื่องรอยร้าวอาคารจากเหตุการณ์แผ่นดินไหว ตั้งแต่วันที่ 28-31 มีนาคม 2568 มีจำนวนทั้งสิ้น 14,430 เรื่อง
กทม. ร่วมกับวิศวกรอาสาและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องร่วมกันตรวจสอบผ่านระบบ Traffy Fondue และลงพื้นที่สำรวจ (บางกรณีที่จำเป็น) เสร็จสิ้นแล้วจำนวน 12,004 เรื่อง คิดเป็น 83% กำลังดำเนินการ 2,426 เรื่อง (ข้อมูล ณ วันที่ 31 มีนาคม 2568 เวลา 15.00 น.)
สรุปคำร้องแจ้งปัญหาของอาคารที่ได้รับผลกระทบจากการเกิดแผ่นดินไหวผ่าน Traffy Fondue (สถิติวันที่ 30 มีนาคม 2568 เวลา 06.30 น.) พบว่า 5 อันดับแรกคือ เขตจตุจักรมากที่สุด 1,410 เรื่อง, เขตห้วยขวาง 859 เรื่อง, เขตวัฒนา 657 เรื่อง, เขตคลองเตย 653 เรื่อง และเขตบางซื่อ 629 เรื่อง
เอกวรัญญูกล่าวว่า ตั้งแต่เปิดบริการ Traffy Fondue จนถึงปัจจุบัน กทม. รับเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Fondue แล้วทั้งหมด 892,195 เรื่อง (100%) ดำเนินการเสร็จสิ้น 722,246 เรื่อง (81%) อยู่ระหว่างดำเนินการ 68,551 เรื่อง (8%) ผู้ใช้งานพอใจการแก้ไข 241,199 เรื่อง (81%) ไม่พอใจการแก้ไข 58,338 เรื่อง (19%) (ข้อมูล ณ วันที่ 31 มีนาคม 2568 เวลา 15.48 น.)
ชี้ให้เห็นว่านี่คือแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องกับชีวิตประชาชนอย่างแท้จริงได้รับการตอบรับจากผู้ใช้งานเป็นอย่างดี และสามารถตอบสนองได้รวดเร็ว นำมาประยุกต์ใช้กับการแก้ไขปัญหาจากสถานการณ์แผ่นดินไหวที่เกิดขึ้น และได้รับคำชื่นชมจากผู้ใช้งานที่ได้รับการแก้ปัญหาได้สำเร็จ 84% เพิ่มขึ้นจากเดิม 9%
ทั้งนี้ ประชาชนยังสามารถติดตามการแก้ไขปัญหาของ กทม. เรียลไทม์ได้ผ่าน
https://share.traffy.in.th/teamchadchart
