วันนี้ (13 พฤษภาคม) เอกวรัญญู อัมระปาล โฆษกกรุงเทพมหานคร เปิดเผยว่า แพลตฟอร์ม Traffy Fondue (ทราฟฟี่ฟองดูว์) ซึ่งเป็นช่องทางรับเรื่องร้องเรียนของประชาชน ได้รับการพัฒนาให้มีคุณสมบัติใหม่ เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ชาวกรุงมากยิ่งขึ้น โดยเพิ่มความสามารถในการแจ้งข่าวสารและเหตุฉุกเฉินในพื้นที่ รวมถึงการแจ้งปัญหาน้ำท่วมขังได้โดยตรง
ประชาชนที่เพิ่ม LINE: @TraffyFondue เป็นเพื่อน จะสามารถตั้งค่าเพื่อรับข่าวสารหรือการแจ้งเตือนเหตุฉุกเฉินในกรุงเทพมหานคร (กทม.) ได้ง่ายๆ ผ่าน 4 ขั้นตอน ดังนี้:
- เลือกเมนู ‘บริการอื่นๆ และข่าวสาร’
- เลือกแถบ ‘ข่าวสารแจ้งเตือน’ และเลือก ‘อนุญาต’
- เลือกแถบ ‘เพิ่มการแจ้งเตือน’
- เลือกหัวข้อที่สนใจและพื้นที่รับแจ้ง จากนั้นกดยืนยัน
โฆษก กทม. ระบุว่า การแจ้งเตือนเหตุฉุกเฉินจะมีการแจ้งล่วงหน้าประมาณ 2-3 ชั่วโมง และมีความแม่นยำ ช่วยให้ประชาชนสามารถเตรียมตัวรับมือสถานการณ์ หรือวางแผนการเดินทางล่วงหน้าได้ดียิ่งขึ้น
นอกจากการรับแจ้งข่าวสารแล้ว Traffy Fondue ยังเพิ่มคุณสมบัติให้ประชาชนสามารถแจ้งปัญหาน้ำท่วมขังในพื้นที่ต่างๆ ได้สะดวกยิ่งขึ้น ผ่านปุ่มลัดที่จัดเตรียมไว้ด้านล่างของเมนูในไลน์
เอกวรัญญูกล่าวทิ้งท้ายว่า กทม. เข้าใจดีว่า เวลามีเหตุฉุกเฉิน คนกรุงเทพฯ ต้องการข้อมูลที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ เราจึงเพิ่มฟังก์ชันแจ้งเตือนใน LINE @TraffyFondue เพื่อให้ประชาชนเตรียมตัวรับมือสถานการณ์ต่างๆ ได้ทันเวลา และยังแจ้งปัญหาน้ำท่วมขังได้ง่ายขึ้นด้วย
