แม้จะเพิ่งเปิดให้บริการในประเทศไทยเพียงไม่นาน แต่ล่าสุด TikTok Shop โซลูชันอีคอมเมิร์ซจากแพลตฟอร์มวิดีโอสั้นชั้นนำของโลก TikTok ก็สร้างความสำเร็จอย่างท่วมท้นกับการโชว์ผลงานเป็นครั้งแรกในแคมเปญ ‘TikTok Shop 11.11 ช้อป ท้า ชิง’ ของเมืองไทย สร้างกระแสวงการอีคอมเมิร์ซให้ตื่นตัวอีกครั้งด้วยประสบการณ์ช้อปที่สนุกและราบรื่นรูปแบบใหม่ โดยตลอดระยะเวลาที่รันแคมเปญ 10 วัน ผู้ขาย TikTok Shop ได้จัดกิจกรรมไลฟ์ ซึ่งได้ยอดเอ็นเกจรวมกว่า 1.1 พันล้านครั้ง ผ่านกว่า 540,000 เซสชันบนแพลตฟอร์ม TikTok พร้อมมอบคูปองส่วนลดสุดพิเศษมากมาย กระตุ้นเหล่านักช้อปให้ตัดสินใจซื้อได้แบบเรียลไทม์
แคมเปญ TikTok Shop 11.11 ช้อป ท้า ชิง สะท้อนความมุ่งมั่นตั้งใจที่จะช่วยขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทยให้เติบโต ด้วยการเปิดโอกาสให้บรรดาผู้ประกอบการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจรายเล็กๆ อย่าง SME ได้สามารถสร้างยอดขายและตัวตนบนแพลตฟอร์ม TikTok โดยใช้ความโดดเด่นและแตกต่างของฟีเจอร์ TikTok Shop มาร่วมจุดประกายเทรนด์และดึงดูดความสนใจจากตลาดอีคอมเมิร์ซปัจจุบัน ไปจนถึงอิทธิพลในการสร้างความนิยมให้หลากหลายสินค้า ผ่านประสบการณ์ช้อปที่เป็นธรรมชาติ
“TikTok Shop มุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ช้อปปิ้งที่สนุกและสะดวกสบายให้กับนักช้อปไทยทุกคนตั้งแต่ Day 1 หลังจากที่เราได้เปิดให้บริการ TikTok Shop ในประเทศไทย เราได้เห็นการเติบโตอย่างไม่หยุดยั้งทั้งในกลุ่มนักช้อป รวมถึงแบรนด์และผู้ขายบนแพลตฟอร์ม สำหรับแคมเปญใหญ่ที่ผ่านมาอย่าง TikTok Shop 11.11 ช้อป ท้า ชิง นั้น เรามีความภาคภูมิใจที่ได้มอบความสุขให้แก่นักช้อป พร้อมกันนี้ยังช่วยขับเคลื่อนบรรดาธุรกิจในไทยให้สามารถกระตุ้นยอดขายช่วงปลายปีได้เป็นอย่างดี ทีมงาน TikTok Shop ทุกคนพร้อมแล้วที่จะมอบประสบการณ์ช้อปที่ดีที่สุดในแคมเปญใหม่ๆ ที่กำลังจะมาถึง และเตรียมความพิเศษไว้อีกมากมายในปี 2023 นี้ด้วย” กรณิการ์ นิวัติศัยวงศ์ TikTok Shop Lead – Thailand กล่าวคำมั่นด้วยความภาคภูมิใจ
หนึ่งในความโดดเด่นของ TikTok Shop ที่ทำให้วงการอีคอมเมิร์ซมีความน่าสนใจ คือการเป็นศูนย์กลางของ Shoppertainment ด้วยความเฉพาะตัวของคอนเทนต์ที่ผสมผสานเอ็นเตอร์เทนเมนท์ เข้าถึงง่ายและสะดวกสบาย ทำให้การซื้อขายมีความสนุกโดนใจคนไทย เห็นได้จากการที่นักช้อปไทยจำนวนมากสนุกกับไลฟ์คอนเทนต์ โดยมียอดเอ็นเกจเมนท์ รวมไลก์ คอมเมนต์ แชร์ สูงถึง 1.1 พันล้านครั้ง ตลอดแคมเปญ
นอกจากนี้ ยังมีอีกหลากหลายความสำเร็จที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาดังกล่าว ได้แก่
- การได้ เก้า สุภัสสรา ซูเปอร์สตาร์นักแสดงสาวชื่อดัง ร่วมเป็นแคมเปญพรีเซนเตอร์คนแรกของ TikTok Shop ประเทศไทย
- มียอดผู้ชมคอนเทนต์ไลฟ์ของแคมเปญรวมทั้งหมดสูงถึง 484 ล้านวิว
- แบรนด์ที่มาแรงที่สุดรายหนึ่งในแคมเปญ เผยว่ามียอดขายเฉลี่ยต่อวันตลอดทั้งแคมเปญพุ่งสูงขึ้นกว่า 715% เมื่อเทียบกับแคมเปญ 9.9 ที่ผ่านมา
- ในขณะที่แบรนด์ชั้นนำอย่าง L’Oréal, Sabina และ Simplus ติดอันดับแบรนด์ขายดีที่สุดในแคมเปญ 11.11 ครั้งนี้
“หนึ่งในสิ่งที่ซาบีน่ามุ่งมั่นมาโดยตลอด คือการตอบรับกับความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไปอยู่เสมอ พร้อมกับการปรับตัวให้เท่าทันโลกดิจิทัลที่เปลี่ยนไปเช่นเดียวกัน สิ่งที่น่าทึ่งคือการที่ฟีเจอร์ TikTok Shop ช่วยให้ซาบีน่าสามารถขยายฐานลูกค้าและเพิ่มยอดขายได้อย่างก้าวกระโดดภายในระยะเวลาอันสั้น
ด้วยความพิเศษของแพลตฟอร์มที่มีความเป็น Shoppertainment TikTok Shop ยังช่วยให้ซาบีน่าเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ผ่านหลากหลายคอนเทนต์ของแบรนด์ที่สนุกสนานและเต็มอิ่มมากกว่าที่เคย ไม่ว่าจะเป็นวิดีโอสั้นหรือไลฟ์ ที่สามารถมอบประสบการณ์ช้อปที่สะดวกสบายตั้งแต่การค้นพบสินค้าใหม่ๆ ตลอดจนการสั่งซื้อสินค้าในที่เดียว โดยการเข้าร่วมแคมเปญ TikTok Shop 11.11 ช้อป ท้า ชิง ยังช่วยให้ซาบีน่าสร้างยอดขายสูงสุดเป็นประวัติการณ์ตั้งแต่เริ่มเปิดขายบนแพลตฟอร์ม พร้อมสร้างการรับรู้ของแบรนด์ได้อย่างเข้มข้นอีกด้วย สุดท้ายนี้ เรามุ่งมั่นที่จะขับเคลื่อนกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซด้วยการใช้ TikTok Shop เป็นหนึ่งในช่องทางที่จะมอบประสบการณ์ช้อปอันเหนือระดับให้กับลูกค้าของเรา”
ดวงดาว มหะนาวานนท์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ซาบีน่า จำกัด (มหาชน) ผู้ผลิตและจำหน่ายชุดชั้นในแบรนด์ไทยอันดับ 1 หนึ่งในแบรนด์ที่ได้รับผลตอบรับอย่างท่วมท้นในช่วงแคมเปญ 11.11 เผยความสำเร็จจากความร่วมมืออย่างเป็นทางการกับ TikTok Shop ตั้งแต่ปลายเดือนกันยายนที่ผ่านมา
ในส่วนของครีเอเตอร์ชื่อดังของ TikTok ที่มียอดผู้ติดตามกว่า 1.7 ล้านคน กับบทบาทผู้ขายที่ประสบความสำเร็จกับแคมเปญดังกล่าวอย่าง ใจ๋-ธนารักษ์ เอนกลาภ หรือ ‘ใจ๋สายจี้’ เจ้าของแบรนด์สินค้าบิวตี้ Anelaa ก็ได้เปิดใจถึงกลเม็ดที่ทำให้สามารถพิชิตยอดขายสูงกว่า 1 ล้านบาทระหว่างการไลฟ์ในแคมเปญ TikTok Shop 11.11 ช้อป ท้า ชิง ไว้ว่า
“TikTok Shop เป็นฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซที่เข้ามาช่วยเจาะกลุ่มผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม TikTok ได้อย่างแท้จริง ย้อนกลับไปตั้งแต่ครั้งแรกที่รู้ข่าวว่า TikTok Shop เปิดตัวในประเทศไทย ใจ๋ไม่รอช้า เพราะเชื่อว่าแพลตฟอร์มนี้มาแรงมากๆ และเราต้องไม่พลาดคว้าโอกาสที่จะผลักดันให้แบรนด์ของเราเติบโตไปพร้อมกันกับที่นี่ หลังจากได้เริ่มเข้ามาขายสินค้าที่ TikTok Shop ใจ๋ก็ได้มีโอกาสเรียนรู้และปรับตัวอยู่ตลอดเวลา เพื่อใช้ความคิดสร้างสรรค์ในการทำคอนเทนต์ และนำเสนอแนวทางการขายที่เหมาะกับตัวตนมากที่สุด”
เธอยังเล่าต่ออีกว่า “สิ่งที่ทำให้แบรนด์ Anelaa เติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยไม่มีการทำโฆษณาและไม่มีตัวแทนจำหน่าย คือการนำเสนอสินค้าที่มีคุณภาพ ที่มาพร้อมกับการขายที่จริงใจ ควบคู่ไปกับการที่แพลตฟอร์ม TikTok ช่วยให้เราสามารถต่อยอดและเกาะไปกับกระแสฮิตในช่วงเวลานั้นได้ โดยเห็นได้ชัดว่าลูกค้าเชื่อมั่นในสินค้าของเราที่ผ่านการพัฒนาและทดลองอย่างพิถีพิถันก่อนออกวางจำหน่าย
ต้องขอขอบคุณแคมเปญ TikTok Shop 11.11 ช้อป ท้า ชิง ที่ช่วยให้แบรนด์ Anelaa สร้างยอดขายที่พุ่งกระฉูดได้ และขยายฐานลูกค้าให้คนรู้จักแบรนด์ Anelaa เพิ่มขึ้น นอกจากนี้ อีกสิ่งที่สำคัญคือ TikTok Shop ยังมีการสนับสนุนผู้ขายมากมาย ไม่ว่าจะเป็นคูปองส่วนลด และการส่งฟรีทุกออร์เดอร์ ซึ่งช่วยดึงดูดให้ลูกค้าช้อปสนุกและคุ้มค่ายิ่งขึ้น สามารถเปลี่ยนจากผู้รับชมไลฟ์เป็นลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเร็วๆ นี้ใจ๋เตรียมความพิเศษไว้ ทุกคนรอติดตามได้เลยค่ะ”
ติดตามอัปเดทตใหม่ๆ จาก TikTok Shop ได้ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียเหล่านี้
- Facebook: https://www.facebook.com/tiktokshopthailandofficial
- Instagram: https://www.instagram.com/tiktokshop_thailand/
ร่วมเป็นผู้ขายกับ TikTok Shop ได้แล้ววันนี้ พร้อมเข้าถึงกลุ่มลูกค้าชาวไทยจำนวนหลายล้านคนบนแพลตฟอร์มได้ที่
สถิติจากแคมเปญ 11.11 ในส่วนของยอดไลฟ์และแบรนด์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด มาจากข้อมูลภายในของ TikTok Shop ในประเทศไทย
