We Are Social บริษัทเอเจนซีจากสหราชอาณาจักรและ Hootsuite ผู้ให้บริการการตลาดบนโซเชียลมีเดียได้เปิดเผยข้อมูลการใช้สื่อดิจิทัลในปี 2018 พบว่า เดือนมกราคมปี 2018 นี้มีผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตทั่วโลกเกินกว่า 4 พันล้านราย ขณะที่ไทยครองแชมป์ประเทศที่มีอัตราการใช้อินเทอร์เน็ตมากที่สุด เฉลี่ยหนึ่งคนจะใช้อินเทอร์เน็ตมากกว่า 9.38 ชั่วโมง/วัน
จากข้อมูลพบว่าปัจจุบันมีผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตทั่วโลกกว่า 4.021 พันล้านราย เพิ่มขึ้นจากช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้วมากกว่า 7% ส่วนผู้ใช้งานโซเชียลมีเดียในปีนี้มีมากกว่า 3.196 พันล้านราย เพิ่มขึ้น 13% เช่นเดียวกับจำนวนผู้ใช้งานโทรศัพท์มือถือที่มี 5.135 พันล้านราย โตจากปีที่แล้ว 4%
ซึ่งถ้าวัดจากจำนวนประชากรทั่วโลก ณ ขณะนี้ที่มีอยู่ประมาณ 7.593 พันล้านคน ก็จะพบว่าปัจจุบันมีผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตเกินครึ่งของจำนวนประชากรทั่วโลก! ที่น่าสนใจคือเกือบ 1 ใน 4 พันล้านรายของจำนวนผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตในปี 2017 คือผู้ใช้งานหน้าใหม่เกือบทั้งนั้น โดยประเทศแถบทวีปแอฟริกามีอัตราการเติบโตสูงสุดเหนือทุกๆ ทวีป เพิ่มขึ้นจากเดิมถึง 20%
ด้านผลการศึกษาจำนวนการใช้งานอินเทอร์เน็ตเฉลี่ยต่อวันของผู้ใช้งานแต่ละประเทศพบว่า ผู้ใช้งานประเทศไทยมีอัตราการใช้งานอินเทอร์เน็ตสูงสุดเป็นอันดับ 1 อยู่ที่ 9.38 ชั่วโมง/วัน รองลงมาเป็นฟิลิปปินส์ (9.29 ชั่วโมง/วัน), บราซิล (9.14 ชั่วโมง/วัน), อินโดนีเซีย (8.51 ชั่วโมง/วัน) และแอฟริกาใต้ (8.32 ชั่วโมง/วัน)
ส่วนประเทศมหาอำนาจอย่างจีนและสหรัฐอเมริกามีอัตราการใช้อินเทอร์เน็ตเฉลี่ยอยู่ในระดับปานกลางที่ 6.30 ชั่วโมง/วัน สูงกว่าค่าเฉลี่ยการใช้อินเทอร์เน็ตของทุกประเทศทั่วโลกรวมกันเพียงเล็กน้อย (6 ชั่วโมง/วัน) อย่างไรก็ดีอัตราการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคนในประเทศโซนเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ก็ยังคงตำ่อยู่ดี มีอัตราอยู่ที่ 58% เท่านั้น (สูงที่สุดในโซนทวีปเอเชีย) ต่างจากประเทศในโซนยุโรปเหนือ ยุโรปตะวันตกและมีอเมริกาเหนือที่มีอัตราการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอยู่ที่ 94% 90% และ 88% ตามลำดับ
ส่วนข้อมูลแพลตฟอร์ม-อุปกรณ์ยอดนิยมที่ถูกใช้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมากที่สุดพบว่า โทรศัพท์มือถือนำมาเป็นอันดับ 1 ที่ 52% เพิ่มขึ้นจากปีที่แล้ว 4% รองลงมาเป็นแล็ปท็อปและคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะที่ 43%, แท็บเล็ต 4% และเครื่องเล่นเกมคอนโซล 0.14% มีอัตราการเติบโตที่สุดในบรรดาจากอุปกรณ์ทุกชนิดที่ 17%
และเมื่อจำแนกเป็นอุปกรณ์ที่ถูกใช้เข้าถึงเฟซบุ๊กมากที่สุดก็จะพบว่า สมาร์ทโฟนยังคงครองแชมป์เช่นเคยที่ 95.1% รองลงมาคือแล็ปท็อปและคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะที่ 31.8% แท็บเล็ต 8.8% และโทรศัพท์มือถือทั่วไปที่ 0.5% โดยตลอดทั้งปีที่ผ่านมาทั่วโลกมีผู้ใช้งานสื่อสังคมออนไลน์มากขึ้นกว่า 13% และเป็นซาอุดีอาระเบียและอินเดียที่มีอัตราการเติบโตสูงสุดที่ 32% และ 31% ตามลำดับ
จากการเก็บข้อมูลผลสำรวจพบว่าเฟซบุ๊กมีจำนวนผู้ใช้งานทั่วโลกสูงสุดกว่า 2.17 พันล้านราย แบ่งเป็นเพศชาย 56% และเพศหญิง 44% โดยช่วงวัยที่มีอัตราการใช้เฟซบุ๊กมากที่สุดอยู่ที่ระหว่าง 25-34 ปี มีผู้ใช้งานทั้งหมด 640 ล้านราย (จำแนกตามข้อมูลที่ระบุในโปรไฟล์เฟซบุ๊ก)
แต่เมื่อแยกจำนวนผู้ใช้งานแบบ Active User ในแต่ละเดือนของ ‘โซเชียลมีเดีย’ ตามแบรนด์จะพบว่า เฟซบุ๊กมีจำนวนผู้ใช้งานสูงสุดที่ 2,167 ล้านราย รองลงมาเป็นยูทูบ (Youtube: 1,500 ล้านราย), วอทส์แอป (Whatsapp) และเฟซบุ๊กเมสเซนเจอร์ (Facebook: เท่ากันที่ 1,300 ล้านราย) และวีแชท (WeChat: 980 ล้านราย) ด้านไลน์ (Line) แอปฯ แชทยอดนิยมของคนไทยมีผู้ใช้งานทั่วโลกแบบ Active User ที่ 203 ล้านรายเท่านั้น
สำหรับเทรนด์การค้าออนไลน์หรืออีคอมเมิร์ซ (E-Commerce) พบว่าตลอดปี 2017 ที่ผ่านมา มูลค่าของตลาดทั่วโลกมีอัตราการเติบโตเพิ่มขึ้นกว่า 16% จากปี 2016 คิดเป็นมูลค่ามากกว่า 1.474 ล้านล้านเหรียญสหรัฐหรือประมาณ 46,163 ล้านล้านบาท ส่วนจำนวนผู้ที่ซื้อสินค้าอีคอมเมิร์ซทั่วโลกอยู่ที่ 1.77 ล้านราย โตขึ้นจากปี 2016 ที่ 8% โดยสหราชอาณาจักรมีจำนวนประชากรบริโภคสินค้า-บริการบนอีคอมเมิร์ซมากกว่า 78% รองลงมาเป็นเกาหลีใต้และเยอรมนีที่ 74% ที่น่าแปลกคือไทยกลับมีจำนวนคนซื้อของออนไลน์มากกว่าจีนที่ 62%:45% (อ้างอิงจากการเก็บข้อมูลของ GlobalWebIndex)
อ้างอิง:
