การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ตั้งแต่ปี 2563 ทำให้กิจกรรมทางเศรษฐกิจลดลงในหลายด้าน รวมถึงการเคลื่อนย้ายลดลง คนขับรถออกจากบ้านน้อยลงด้วย ส่งผลให้ประกันรถยนต์ได้รับผลดีบางส่วน
อานนท์ วังวสุ นายกสมาคมประกันวินาศภัยไทย เปิดเผยกับ THE STANDARD WEALTH ว่า ปี 2563 ที่ผ่านมา เกิดการระบาดโควิด-19 ขึ้น ทำให้คนระมัดระวัง เปลี่ยนพฤติกรรม อยู่บ้านกันมากขึ้น ทำให้การเดินทางลดลง และอัตราการเกิดอุบัติเหตุจึงลดลงไปด้วย
ทั้งนี้ ปี 2563 อุบัติเหตุที่ลดลงส่งผลให้การเคลม (เรียกร้องสินไหมทดแทน) น้อยลง และส่งผลต่อเนื่องให้อัตราค่าสินไหมทดแทน (Loss Ratio) ประกันภัยรถยนต์ปรับลดลง 4% สู่ระดับ 60% จากปี 2562 ที่อยู่ราว 64-65% ปีก่อน ดังนั้นคาดว่าปีนี้ราคาเบี้ยประกันภัยรถยนต์มีแนวโน้มปรับลดลงราว 10%
อย่างไรก็ตาม จากการระบาดระลอกใหม่นี้คาดว่า การเคลมในเดือนมกราคม 2564 ยังจะลดลงต่อเนื่อง ทำให้ปีนี้รูปแบบประกันภัยรถยนต์จะมีความหลากหลายขึ้นตามพฤติกรรมคนที่ใช้รถยนต์น้อยลง เช่น ประกันตามไมล์ ประกันเปิดปิด ฯลฯ แต่มองว่าการแข่งขันจะสูงขึ้นเช่นกัน
ปี 2564 ในภาพรวมมองว่า เบี้ยประกันวินาศภัยไทยจะทรงตัวเมื่อเทียบกับปีก่อนส่วนหนึ่งเพราะการคาดการณ์ยอดขายรถยนต์ใหม่ที่ราว 8 แสนคันยังไม่เพิ่มขึ้นมาก ทำให้เบี้ยประกันฯ ไม่ได้ขยับเพิ่มขึ้นมากเช่นกัน และมองว่าโควิด-19 แม้จะส่งผลดีต่อธุรกิจประกันในระยะสั้น แต่ยังส่งผลกระทบระยะยาวต่อรายได้ประชาชนและจะส่งผลลบต่อธุรกิจประกันเช่นกัน
สยม โรหิตเสถียร รองกรรมการผู้จัดการ บมจ.วิริยะประกันภัย เปิดเผยกับ THE STANDARD WEALTH ว่า ปี 2564 ประกันภัยรถยนต์น่าจะมีรูปแบบหรือเงื่อนไขใหม่ๆ เป็นทางเลือกให้ลูกค้าเลือกซื้อเฉพาะความคุ้มครองที่ต้องการ ขณะที่ Loss Ratio ของบริษัทอยู่ต่ำกว่า 60% เพราะอุบัติเหตุในปีที่ผ่านมาปรับลดลงมาก
ทั้งนี้ คาดว่าจำนวนเบี้ยประกันภัยรถยนต์ในตลาดจะไม่เพิ่มขึ้นมากนักจากกำลังซื้อที่ลดลง โดยพฤติกรรมของลูกค้าอาจเปลี่ยนจากประกันภัยชั้น 1 เป็นชั้น 5 เพื่อลดราคาเบี้ย และเลือกเฉพาะความคุ้มครองที่ต้องการ ซึ่งวงเงินเอาประกันภัยอาจจะลดลง โดยในไตรมาส 1/64 คาดว่าจะมีการออกแบบประกันภัยใหม่เพื่อตอบสนองลูกค้า
ขณะเดียวกันมองว่า ปี 2564 เบี้ยประกันภัยรับรวมของบริษัทฯ คาดว่าอยู่ที่หลัก 30,000 ล้านบาท ทรงตัวเมื่อเทียบกับปี 2563 โดยเบี้ยฯ จากรถยนต์ใหม่อาจจะลดลงบางส่วน แต่ช่วงครึ่งปีหลังสถานการณ์ต่างๆ จะปรับตัวดีขึ้น และคนจะเดินทางกันมากขึ้น ขณะเดียวกันช่วงปลายปีอาจมียอดจากงานมอเตอร์โชว์เพิ่มเติม จึงต้องติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด
พิสูจน์อักษร: ภาวิกา ขันติศรีสกุล
