29 พฤศจิกายน 2019
ข่าวการปิดสาขาของธนาคารในช่วงหลายปีที่ผ่านน่าจะสร้างความตื่นตระหนกให้กับคนไทยไม่น้อย ไหนจะตามมาด้วยตัวเลขพนักงานธนาคารที่ถูกปลดเป็นว่าเล่น เรียกว่าเป็นหนึ่งในผลกระทบของ Digital Disruption ส่งผลให้พฤติกรรมลูกค้าเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว รวมถึงการถูก Disrupt จากคู่แข่งหน้าใหม่ โดยเฉพาะกลุ่ม Non-Bank ที่นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินในรูปแบบต่างๆ ทั้ง...