21 มกราคม 2020
คณะกรรมาธิการด้านการบินของมาเลเซีย (Mavcom) สั่งปรับกลุ่มสายการบิน AirAsia ได้แก่ AirAsia และ AirAsia X เนื่องจากละเมิดพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคปี 2016 โดยมีการจัดเก็บค่าธรรมเนียมจากการชำระด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต และ ออนไลน์แบงกิ้ง
เดิมมีการกำหนดบทลงโทษหากไม่ปฏิบัติตามที่ว่าด้วยการเปิดเผยข้อมูลสำหรับอัตราค่าโดยสารของสายการบ...