2 กันยายน 2022
ในยุคที่การสมัคร ‘บัตรสมาชิก’ เป็นเรื่องง่าย แค่สแกน QR Code กรอกข้อมูลไม่กี่ข้อ ก็กลายเป็นสมาชิกครอบครัวเดียวกัน แต่ประเด็นอยู่ตรงนี้…การจะทำให้สมาชิกใหม่ที่เข้ามาในบ้านรู้สึกอบอุ่น อยู่แล้วสบายใจเพราะได้รับการดูแลอย่างดี จะทำอะไรในบ้านก็คล่องตัวต่างหากที่เป็นโจทย์ยาก และทำให้หลายแบรนด์ต้องเสียสมาชิกในมือไป
‘โลตัส’ ในฐานะผู้ค้าปลีกราย...