26 ธันวาคม 2019
วันนี้ผมขอถือโอกาสนำเอาความรู้เกี่ยวกับการใช้ Behavioural Science หรือพฤติกรรมศาสตร์ในการโน้มน้าวใจคนอย่างถูกศีลธรรม (พูดง่ายๆ ก็คือโน้มน้าวใจคนโดยที่ไม่บังคับหรือฝืนใจใคร) จากหนังสือที่มีชื่อว่า Influence PEOPLE: Powerful Everyday Opportunities to Persuade that are Lasting and Ethical ของ Brian Ahearn มาเล่าให้ฟังกันสองเรื่องนะครับ
เร...
