23 กุมภาพันธ์ 2018
สิ่งที่ท้าทายที่สุดของการทำธุรกิจยุคดิจิทัลคือ การบริหารจัดการประสบการณ์ของลูกค้า ซึ่งมีไลฟ์สไตล์ที่แตกต่างกันไป การทำการตลาดที่ลงลึกถึงระดับบุคคลเป็นเรื่องจำเป็นและต้องใช้ฐานข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อวางกลยุทธ์อย่างมีประสิทธิภาพ
และไม่ใช่ทุกองค์กรที่จะทำได้
กรุงศรี คอนซูมเมอร์ คือผู้นำในตลาดบัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคล ที่ได้เ...