วันนี้ (21 พฤษภาคม) สุริยะ จึงรุ่งเรืองกิจ รองนายกรัฐมนตรี และรัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม เปิดเผยว่า ได้รับรายงานจากบริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) หรือ ทอท. ว่า เมื่อเวลา 15.35 น. ศูนย์รักษาความปลอดภัย ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ได้รับแจ้งจากหอบังคับการบินเกี่ยวกับ เที่ยวบิน SQ321 ว่า
สายการบิน Singapore Airlines เที่ยวบิน SQ321 เส้นทางลอนดอน-ชางงี ประเทศสิงคโปร์ มีผู้โดยสารจำนวน 211 คน และลูกเรือจำนวน 18 คน ขอลงจอดฉุกเฉินที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ เนื่องจากมีผู้ได้รับบาดเจ็บและเสียชีวิตบนเครื่องบิน ซึ่งสาเหตุเกิดจากสภาพอากาศแปรปรวนและเครื่องบินตกหลุมอากาศขณะบินอยู่บนน่านฟ้าไทย ส่งผลให้เบื้องต้นมีผู้โดยสารชาวต่างชาติเสียชีวิต 1 คน และกำลังอยู่ระหว่างยืนยันจำนวนผู้ได้รับบาดเจ็บ
ทั้งนี้ เครื่องบินลำดังกล่าวลงจอดฉุกเฉินที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิเมื่อเวลา 15.51 น. ซึ่งท่าอากาศยานสุวรรณภูมิได้ส่งทีมแพทย์เข้าพื้นที่ พร้อมทั้งให้การช่วยเหลือและปฏิบัติตามแผนฉุกเฉินโดยทันที โดยมีการนำตัวผู้ได้รับบาดเจ็บและผู้เสียชีวิตส่งโรงพยาบาลสมิติเวช ศรีนครินทร์
ส่วนผู้โดยสารที่ได้รับบาดเจ็บเล็กน้อยหรือไม่ได้รับบาดเจ็บนั้น ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิได้นำตัวผู้โดยสารเข้ามาพักรอภายในอาคารเทียบเครื่องบิน โดยมีเจ้าหน้าที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิร่วมกับสายการบิน Singapore Airlines คอยดูแลและอำนวยความสะดวกผู้โดยสาร เพื่อรอเดินทางไปยังสิงคโปร์ต่อไป โดยคาดว่าเครื่องบินจากชางงีจะเดินทางมาถึงประเทศไทยในเวลาประมาณ 21.45 น.
สุริยะกล่าวต่อว่า ได้สั่งการให้ ทอท. เข้าช่วยเหลือและอำนวยความสะดวกผู้โดยสารและลูกเรือของสายการบินที่เกิดเหตุดังกล่าวอย่างเต็มที่ พร้อมทั้งกำชับให้ทุกหน่วยงานด้านการบิน รวมถึงทุกสายการบิน เน้นย้ำด้านความปลอดภัยสูงสุด เนื่องจากในช่วงเวลานี้มีสภาพอากาศแปรปรวนและฝนตกหนักในบางพื้นที่ อย่างไรก็ตาม ในส่วนของเหตุการณ์ดังกล่าวที่เกิดขึ้น หากมีความคืบหน้าหรือมีรายละเอียดเพิ่มเติมนั้น หน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะมีการรายงานให้รับทราบต่อไป