‘ชาวเวอร์ ทู ชาวเวอร์’ แบรนด์ดังในตำนานของคนไทยกลับมาเขย่าตลาดอีกครั้งในปีนี้ ภายใต้การกุมบังเหียนของ ดีซีเอช ออริกา (ประเทศไทย)
หากพูดถึง ‘ชาวเวอร์ ทู ชาวเวอร์’ ต้องย้อนกลับไปในช่วงปี 2534 ที่แบรนด์บุกตลาดด้วยแป้งเย็นและโคโลญจน์ แถมยังมีภาพจำกับการใช้กลยุทธ์มิวสิกมาร์เก็ตติ้งจนเป็นที่จดจำ
ข่าวที่เกี่ยวข้อง:
- ขอเวลาอีก 2 ปี L’Oréal อยากแซง Unilever ขึ้นเป็นเบอร์ 1 ในตลาดความงามมูลค่า 1.49 แสนล้านบาทของไทย
- ‘อีฟแอนด์บอย’ ทุ่ม 200 ล้าน ทำแคมเปญใหญ่ ดึง ‘มาร์ค ต้วน’ นั่งแท่นแบรนด์แอมบาสเดอร์ ปูทางสาขาขยายไปต่างประเทศ
- ชิ้นที่ 2 ราคา 1 บาท ได้ผล! ‘Watsons’ เล็งจัดถี่ขึ้น พร้อมดันลูกค้าขึ้นระดับอีลิท เพราะจ่ายมากกว่าลูกค้าทั่วไป 4.9 เท่า
แต่แบรนด์จะหายไปช่วงเวลาหนึ่ง จนมีดีซีเอช ออริกา (ประเทศไทย) เข้ามาถือลิขสิทธิ์ และตอนนี้พร้อมที่จะหวนคืนตลาดและใช้ประโยชน์จากความสำเร็จครั้งก่อน ซึ่งจะเริ่มด้วยการส่งครีมอาบน้ำ 3 สูตรใหม่บุกตลาด
แบรนด์ได้ดำเนินการตามขั้นตอนเชิงกลยุทธ์เพื่อให้มั่นใจว่าภาพลักษณ์ได้รับการรีเฟรชแต่ยังชวนให้นึกถึงอดีต ด้วยเหตุนี้จึงได้ดึง ‘พีพี-กฤษฏ์ อำนวยเดชกร’ เป็นแบรนด์พรีเซนเตอร์ เพื่อสานภาพจำมิวสิกมาร์เก็ตติ้งซึ่งเป็นกลยุทธ์เด่นของแบรนด์ ด้วยบทเพลงและภาพยนตร์โฆษณาที่เคยคุ้นเคยในอดีตปรับให้ทันยุคสมัย เพื่อเจาะกลุ่มผู้บริโภคยุคปัจจุบันมากยิ่งขึ้น
การกลับมาครั้งนี้ได้มีการสำรวจตลาดโดยพบว่า กว่า 60% ที่คนอายุ 35 ปีขึ้นไปจะรู้จักแบรนด์ ชาวเวอร์ ทู ชาวเวอร์ และจะนึกถึงความเย็นและสดชื่น จึงได้นำจุดนี้มาเป็นคอนเซปต์ในการเลือกที่จะทำผลิตภัณฑ์ แต่เนื่องจากแป้งหอมเย็นตลาดเล็กลง และมีการแข่งขันค่อนข้างสูง จึงตัดสินใจทำครีมอาบน้ำแทน
จากตัวเลขตลาดสบู่ครีมอาบน้ำในเมืองไทย 7 พันกว่าล้าน แบ่งเป็น กลุ่มบิวตี้และเฮลตี้ โดยชาวเวอร์ ทู ชาวเวอร์จะบุกกลุ่มเฮลตี้ที่มีมูลค่าอยู่ที่ 1.5 พันล้านล้านบาท
แม้ว่าแบรนด์จะยอมรับว่านี่คือยุคที่การแข่งขันสูงมากๆ ในตลาดครีมอาบน้ำ ไม่ว่าจะเป็นแบรนด์เล็กหรือใหญ่เข้ามาช่วงชิงในตลาดนี้ค่อนข้างเยอะ จึงเป็นความท้าทายอย่างมาก กระนั้นแม้ว่าจะมีการแข่งขันสูง แต่ในตลาดของครีมอาบน้ำก็ยังมีโอกาสเสมอให้กับแบรนด์ใหม่ๆ ซึ่งชาวเวอร์ ทู ชาวเวอร์ มองว่าลูกค้าจะเปิดรับ
สำหรับกลุ่มเป้าหมายครีมอาบน้ำ ชาวเวอร์ ทู ชาวเวอร์ นั้นอยู่ระหว่างอายุ 25-60 ปี ช่วงอายุค่อนข้างกว้าง เพราะมองสบู่หรือครีบอาบน้ำสามารถใช้ได้ทุกเพศทุกวัย โดยมองว่าคนรุ่นใหม่ที่สามารถเลือกสบู่ครีมอาบน้ำมาใช้เอง และหวังว่าคนรุ่นเก่าตั้งแต่อายุ 35 ปีขึ้นไปที่รู้จักชาวเวอร์ ทู ชาวเวอร์จะให้การสนับสนุนแบรนด์
การกลับมาของชาวเวอร์ ทู ชาวเวอร์ครั้งนี้ถูกย้ำว่า ไม่ได้จะแข่งขันในตลาดว่าต้องอยู่อันดับที่เท่าไร แต่พวกเขาต้องการเข้าถึงและโดนใจกลุ่มเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ พวกเขาเชื่อว่ามีโอกาสที่ดีที่จะเอาชนะความคาดหวังของตนเองและทำให้ผู้บริโภคพึงพอใจมากขึ้นเรื่อยๆ
