แข่งสู้ไม่ได้ก็ร่วมด้วยเลย ญี่ปุ่นผ่านกฎหมายการปล่อยเช่าที่อยู่ระหว่างบุคคลรับกระแสการขยายตัวของ Airbnb เริ่มกลางปีนี้ รับ-คืนกุญแจที่เซเว่นได้ด้วย
การตัดแบ่งบางส่วนของที่อยู่อาศัยในญี่ปุ่นเพื่อปล่อยเช่ามีมานานแล้ว เรียกว่า ‘มินชูกุ’ หากแต่เดิมเจ้าของบ้านต้องมีใบอนุญาตจากทางการ ขนาดของห้องต้องเป็นไปตามที่กำหนด และยังต้องมีคนคอยอยู่ดูแลด้วย แม้คนญี่ปุ่นจะรู้ดีว่ากฎเหล่านี้ไม่ได้ถูกบังคับใช้อย่างเป็นจริงเป็นจัง แต่ก็ทำให้เกิดความยุ่งยาก และเมื่อมี Airbnb ซึ่งให้บริการเช่าที่อยู่อาศัยระหว่างบุคคลขึ้นก็ทำให้ได้รับความนิยมในวงกว้างอย่างรวดเร็ว
ในเมื่อยากที่จะควบคุมและแข่งขัน รัฐบาลญี่ปุ่นจึงออกกฎหมายใหม่ให้การปล่อยเช่าอสังหาริมทรัพย์ระยะสั้นเป็นเรื่องถูกกฎหมาย มีชื่อเรียกคือ ‘มินปากุ’ ซึ่งจะบังคับใช้ทั่วประเทศตั้งแต่วันที่ 15 มิถุนายนของปีนี้เป็นต้นไป ซึ่งกลายเป็นการเปิดพื้นที่ให้ผู้ที่ปล่อยเช่าและผู้หาที่พำนักระยะสั้นบน Airbnb ให้มากขึ้น
ล่าสุดร้านสะดวกซื้อยักษ์ใหญ่ เซเว่น อีเลฟเว่น รีบปรับกลยุทธ์เกาะเทรนด์การตลาดด้วยการเปิดตัว ‘Convenience Front Desk 24’ บริการเช็กอินอัตโนมัติสำหรับทั้งผู้ให้และใช้บริการมินปากุ ซึ่งผู้เช่าสามารถเลือกรับกุญแจที่พักได้ตลอด 24 ชั่วโมงที่เซเว่น อีเลฟเว่น สาขาที่ใกล้ที่สุด โดยใช้วิธีกรอกข้อมูลบนเครื่องอัตโนมัติ เครื่องจะบันทึกภาพผู้ใช้บริการและเก็บข้อมูลเอกสารสำคัญ เช่น เลขที่พาสปอร์ต หลังจากที่ตรวจสอบข้อมูลแล้วจะแจ้งและเปิดล็อกเกอร์ที่มีกุญแจที่พักอยู่ด้านใน
คาดว่าจะเริ่มให้บริการนี้พร้อมกับการบังคับใช้กฎหมายใหม่นี้ในช่วงกลางปี โดยทดลองเฉพาะสาขาที่กำหนดเท่านั้น ซึ่งคาดว่าจะติดตั้งเครื่องเช็กอินนี้ได้ถึง 1,000 จุดในปี 2021 ถือเป็นการปรับตัวด้านการจัดการอสังหาริมทรัพย์ที่น่าสนใจของแดนปลาดิบ ซึ่งผู้ที่ได้รับผลกระทบชัดเจนหนีไม่พ้นธุรกิจโรงแรมที่จะเสียลูกค้าบางส่วนไป โดยเฉพาะอย่างยิ่ง รายได้ที่น่าจะได้เป็นกอบเป็นกำในมหกรรมกีฬาโตเกียวโอลิมปิก 2020 ประเทศญี่ปุ่น ในอีก 2 ปีข้างหน้า
อ้างอิง: