เชื่อว่าสาวๆ ที่นิยมช้อปเครื่องสำอางที่ฮ่องกงย่อมรู้จักร้านที่ตกแต่งด้วยสีชมพูภายใต้ชื่อ ‘Sasa’ อย่างแน่นอน ซึ่งเชนร้านเครื่องสำอางยักษ์ใหญ่นี้ไม่ได้ปักหลักเฉพาะบ้านเกิดเท่านั้น หากขยายออกไปหลายประเทศ รวมไปถึงเกาะสิงคโปร์
แต่ข่าวที่ออกมาล่าสุดได้สร้างความตกอกตกใจให้สาวๆ เมื่อ Sasa เตรียมปิดร้านทั้งหมด 22 แห่งในสิงคโปร์ โดยพนักงานประมาณ 170 คนตกงานทันที Sasa ยืนยันจะให้การชดเชยอย่างเต็มที่ตามกฎหมายและข้อบังคับการจ้างงานในสิงคโปร์
สาเหตุสำคัญที่ทำให้ Sasa ไปต่อไม่ไหวเกิดจากตัวเลขขาดทุนต่อเนื่องกว่า 6 ปี และแม้จะพยายามฟื้นฟูความนิยมด้วยการเปลี่ยนทีมผู้บริหาร ปรับปรุงหน้าร้าน และเติมสินค้าใหม่ๆ เพื่อดึงดูดลูกค้า ทว่าผลลัพธ์ที่ออกมากลับ ‘ห่างไกลจากความพึงพอใจ’ ผลประกอบการ 6 เดือน สิ้นสุดเดือนกันยายน มีรายได้ 17.36 ล้านดอลลาร์สิงคโปร์ หรือราว 385 ล้านบาท ลดลง 4.6%
บริษัทแม่ในฮ่องกงยืนยันว่าการปิดสาขาจะไม่กระทบกับผลการดำเนินงานของบริษัทซึ่งมีสาขารวมทั้งสิ้น 265 แห่ง เพราะสิงคโปร์คิดเป็นสัดส่วนรายได้เพียง 2.8% เท่านั้น สำหรับการปิดร้านนั้นจะไม่เท่ากัน ขึ้นอยู่กับการเจรจากับเจ้าของพื้นที่เช่าก่อน
อย่างไรก็ตาม การโบกมือลาสิงคโปร์เป็นส่วนหนึ่งในความพยายามของ Sasa ซึ่งต้องการทุ่มทรัพยากรที่มีอยู่ให้กับตลาดบ้านเกิดในฮ่องกง ภายหลังเผชิญภาวะนักท่องเที่ยวจากจีนแผ่นดินใหญ่ซึ่งเป็นกลุ่มลูกค้าหลักลดลง อันเนื่องมาจากเหตุการณ์ประท้วง
ขณะเดียวกันก็จะหันไปให้ความสำคัญกับตลาดมาเก๊า จีน และมาเลเซีย ซึ่งมีผลประกอบการที่ดี รวมไปถึงพัฒนาธุรกิจอีคอมเมิร์ซด้วย
พิสูจน์อักษร: ภาสิณี เพิ่มพันธุ์พงศ์
อ้างอิง:
- www.channelnewsasia.com/news/business/sasa-cosmetics-to-close-all-retail-stores-in-singapore-12146180
- www.businessinsider.my/makeup-fans-are-devastated-that-sasa-is-closing-down-all-22-of-its-singapore-stores-but-not-all-are-sad
- www.straitstimes.com/singapore/sasa-to-close-all-22-cosmetic-retail-shops-in-singapore-170-staff-affected
