พล.อ. ประวิตร วงษ์สุวรรณ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงกลาโหม กล่าวขอโทษชาวจีนกรณีที่ให้สัมภาษณ์เมื่อวานนี้ว่า “ความสูญเสียของนักท่องเที่ยวชาวจีนเกิดขึ้นเพราะนักท่องเที่ยวจีนไม่ฟังคำเตือนของกรมอุตุนิยมวิทยา รวมถึงเข้ามาท่องเที่ยวกับทัวร์ผิดกฎหมาย” ซึ่งมีการนำบทสัมภาษณ์ดังกล่าวไปเผยแพร่ทางโซเชียลมีเดีย จนทำให้ชาวจีนเกิดความไม่พอใจโดยย้ำว่า
สิ่งที่ตนเองให้สัมภาษณ์ไปเมื่อวานนั้นเกี่ยวกับการละเมิดกฎหมาย ไม่ได้หมายถึงการดูแลให้ความช่วยเหลือนักท่องเที่ยวชาวจีนแต่อย่างใด
พร้อมย้ำว่า การสูญเสียที่เกิดขึ้นในครั้งนี้ รัฐบาลไทยได้แสดงความเสียใจไปแล้ว และเชื่อว่า รัฐบาลจีนจะเข้าใจและแยกแยะถึงเจตนาของตนเองในการให้สัมภาษณ์ดังกล่าว และนายกรัฐมนตรีได้ลงพื้นที่ไปแล้วเมื่อวานนี้ เพื่อให้กำลังใจ ซึ่งเชื่อว่าจะไม่กระทบกับการท่องเที่ยวของไทย
ส่วนการให้ความช่วยเหลือนั้น ได้สั่งการให้กองทัพเรือและตำรวจน้ำลงไปให้ความช่วยเหลือครอบครัวนักท่องเที่ยวชาวจีนที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดแล้ว ซึ่งรัฐบาลถือเป็นการดำเนินการให้ความช่วยเหลือผู้บาดเจ็บและเสียชีวิต ส่วนเรื่องการทำผิดกฎหมายก็ปล่อยให้เป็นการสอบสวนของตำรวจ ส่วนการสอบสวนจะสาวไปถึงทัวร์ศูนย์เหรียญที่ลักลอบเข้ามาทำธุรกิจผิดกฎหมายหรือไม่นั้น ต้องรอให้การสอบสวนทุกอย่างแล้วเสร็จ แต่ยืนยันว่า เมื่อทำผิดกฎหมายก็ต้องถูกลงโทษ ทั้งนี้ได้สั่งให้ตั้งคณะกรรมการขึ้นมาตรวจสอบเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทั้งหมดแล้ว
พล.อ. ประวิตร ยังกล่าวถึงปฏิบัติการให้ความช่วยเหลือที่หมูป่าอะคาเดมีว่า ขณะนี้เจ้าหน้าที่ยังดำเนินการต่อไป ส่วนอุปกรณ์บางส่วนที่ชำรุดใช้การไม่ได้หรือไม่ทันสมัย อยากให้รัฐบาลให้ความช่วยเหลือก็สามารถส่งเรื่องมาได้
